PABO dekbed
Inmiddels ben ik een half jaar geleden getrouwd met mijn lieve man Hans. Om de huwelijksnacht goed te vieren vond mijn man het leuk om een dekbed te bestellen. Voor het gemak bij PABO, waar we toch met foldertjes van doodgegooid werden. Toen hij het bed wilde opdekken bleek dat ze 2 hoeslakens hadden opsegstuurd en dus het verkeerde hadden. Dit werd verholpen en jawel 4 maanden later kreeg ik een nieuw dekbed binnen (inmiddels had ik al 3x a 0,20 eurocent per minuut gebeld en ik zou ook een tegoedbon krijgen) en wat denk je een 1 persoonsdekbed, zonder ook maar een tegoedbon) Hierna hebben we het 3 weken geleden terug op laten halen en ons geld terug gevraagd. Wat we nog steeds niet hebben ontvangen. Toen ik net belde zeiden ze dat ze niet aan tegoedbonnen doen en dat ze het pakketje nog niet binnen hebben. Heeft iemand een idee wat ik nu nog moet doen, want de wittebroodsweken zijn allang voorbij, maar een dekbed of geld is er nog steeds niet. Hoe kan ik een klacht indienen bij de consuementenbond? of moet ik dan eerst lid worden?
brendapoppe: heeft u de bevestiging dat het pakket is opgehaald, ik hoop voor u van wel.
Hoe dan ook is hier sprake van het tekortkomen in het naleven van een overeenkomst maar naleving moet wel gevorderd worden middels een procedure. het minste wat u kunt doen is de leverancier per brief, aangetekend te verzenden in gebreke stellen en aansprakelijk.
Als u de consumentenbond wilt inschakelen moet u inderdaad lid zijn. heeft u rechtsbijstand, schakel dan die in.
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html wanprestatie
Dag brendapoppe,
Vraag: wat is PABO? Is dat een gewone winkel of is dat een internetshop?
Vriendelijke groet, Read2.
Nogmaals dag brendapoppe,
In principe moet deze shop binnen dertig kalenderdagen de aankoopsom retourneren. Doen ze dat niet en zijn ze lid van de thuiswinkelorganisatie dan kun je daar een klacht indienen.
Verwijzing naar site Thuiswinkel Waarborg:
(geschillencommissie thuiswinkel)
http://www.thuiswinkelwaarborg.nl/
De Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, kortweg Thuiswinkel.org, is de branchevereniging voor bedrijven die producten en/of diensten op afstand (via catalogus, internet, televisie, post, telefoon, etc.) verkopen aan consumenten.
De branchevereniging is dé ontmoetingsplaats van iedereen die betrokken is bij 'verkopen op afstand' van producten en/of diensten aan consumenten.
Geschillencommissie Thuiswinkel
Postbus 90600
2509 LP DEN HAAG
Bezoekadres:
Bordewijklaan 46, 2e etage
2591 ZR Den Haag
Sukses, groeten, Read2.
Het is een postorderbedrijf, met zoals bijna alle postorderbedrijven tegenwoordig ook een internetpagina.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Post NL
Heb spullen besteld, die zouden via Post nl komen, alles afgesproken, dag,tijd en ook een plaats waar ze het mogen neerzetten. Nu krijg ik bericht,uw pakket komt niet. U kan een andere dag en tijd afspreken, maar dan is het zo, dat ik er weer extra voor moet betalen als ik het sneller zou willen hebben.
Is dit gebruikelijk bij Post NL????
Lees meer
Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?
In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer
Hoe krijg ik hinderlijke voice over weg?
Goedemorgen forumleden,
Bij het afspelen van de opgenomen programma's "the unheard tapes", uitgezonden door de EO, spreekt er een buitengewoon hinderlijke voice over mee. Niet alleen doet deze (AI?) stem zijn best om vrijwel alle klemtonen verkeerd te leggen, ook zijn er rare versprekingen zoals het uitspreken van D-Day als deedee en van zooi maakt hij 2001. Om van Franse plaatsname
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer