na
door nassera Nov 13, 2010 om 02:54
Geldzaken & recht

Pakket zoek bij tnt post

Ik heb mijn laptop via tnt post verstuurt naar een bedrijf die deze zou repareren. Nu blijkt de laptop nooit bij het bedrijf aangekomen te zijn. Vele telefoontjes later stuur ik een formulier, met de scancode, naar tnt zodat zij mijn computer kunnen gaan traceren. Uitkomst: de code/laptop is nooit in of uitgescand en is onvindbaar. Op mijn vraag aan de medewerker van tnt post:wat moet ik nu kreeg ik het volgende antwoord: Als het niet is ingescand dan zullen we nooit weten waar het pakket zich bevind en is het dus onvind-
baar. JAMMER dossier gesloten!!!!

1191 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

hutch
door hutch - Nov 13, 2010 om 03:23
4521 Antwoorden / 29 Vragen
0

Tja, dit is heel triest, maar ook heel normaal bij dit bedrijf, waar een x-aantal onbetrouwbare figuren werken...... Er raken zo veel pakketten weg, dat niet anders geconcludeerd kan worden. Helaas, maar wel realiteit.

Maar goed......, wat is nu uw vraag?

Gr. Hutch

moonacrobat
door moonacrobat - Nov 13, 2010 om 08:24
32 Antwoorden / 0 Vragen
0

Via welke methode is het pakket verzonden? Basis pakket?

Gr. Henry

getty
door getty - Nov 13, 2010 om 11:19
4179 Antwoorden / 10 Vragen
0

Dien een officiele klacht in met bewijs dat u het verstuurd heeft en claim uw schade.

na
door nassera - Nov 14, 2010 om 01:28
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

sorry mijn vraag was ik vergeten erbij te zetten, is tnt post op enige wijze aanspraakelijk omdat er niet is ingescand. Dit is volgens mij een fout/nalatigheid van hun kant. Het pakket was niet verzekere verstuurd, stom maar helaas

börgemeister
door börgemeister - Nov 14, 2010 om 01:39
506 Antwoorden / 25 Vragen
0

Aangifte doen bij de politie van vervreemding van uw eigendom door verdachte (partij) TNT ...

Of de postale recherche nog bestaat volgens de Postwet?

moonacrobat
door moonacrobat - Nov 14, 2010 om 10:15
32 Antwoorden / 0 Vragen
0

[quote=getty schreef op zaterdag 13 nov 2010, 11:19]Dien een officiele klacht in met bewijs dat u het verstuurd heeft en claim uw schade.

TNT inderdaad aansprakelijk stellen.

Gezien de methode van verzending zal het uit te keren schadebedrag beperkt zijn.

Gr. Henry

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Vl
VloertjeVanKwantum - Sep 28, 2024 om 21:24
Geldzaken & recht

Kwantum vloer

Hallo,

Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde ... Lees meer

Ka
KassaTim - Sep 25, 2024 om 22:43
Geldzaken & recht

Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?

Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",

Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.

Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee ... Lees meer

Ka
Karina Kamp - Sep 28, 2024 om 13:47
Computers & telefonie

(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten

Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma ... Lees meer