Ook bij een koop/verkoop tussen particulieren mogen algemene voorwaarden gesteld worden( uiteraard binnen de grenzen der wet).
Dat betekend dat het product door u verkocht onder voorwaarden dat een dag van aankomst niet gegarandeerd wordt en de koper dit heeft geaccepteerd en koper zelf wenste dat het product onverzekerd verzonden moest worden dan is er een geldige koopovereenkomst is gesloten.
Dat terugzending binnen 7 (werk)dagen ook zou gelden tussen particulieren is echter onjuist.
Kortom,uw koper heeft géén gelijk en zal dus alle kosten moeten betalen.

Tsja, zelf ophalen blijkt toch weer de eerste en allerbeste optie te zijn in de meeste gevallen.
Dat bespaart een hoop moeilijkheden.Internetaankopen blijven toch een punt van zorg!

De Vrije Vogel

Volgens mij zijn er geen regels voor verkopen tussen particulieren dus heeft ze geen poot om op te staan.
Jij hebt je aan de afspraak gehouden het die maandag te verzenden.

Zij heeft het geweigerd en dus komt het bij jou terug. Hiermee zou ik de zaak als afgedaan beschouwen.

.........(ik ben particulier, dus het gaat altijd om verkoop tussen 2 particulieren) ........

Dat is nog maar de vraag of je particulier bent. Als je spullen aankoopt om door te verkopen, ben je zeker geen particulier!

P.S. Ik ken geen particulieren die algemene voorwaarden hanteren. Dus wat jij schrijft, klopt geen bal van! Je verschuilen achter 'particulier', maar ondertussen zakelijk handelen.

Koper heeft dus het recht op retourneren, waarbij koper eenmalig de verzendkosten moet betalen. Is dit bij aankoop al betaald, moet jij de retourkosten op je nemen.

Wat jij in je AV hebt staan, is niet conform de wetgeving.

de motormuis schreef op donderdag 26 mei 2011, 11:11: Dubbelpost.
Antwoorden [url=http://kassa.vara.nl/discussies/discussie/vadetail/retouneren-mp-vergoeding/?vHash=c749c73j&cHash=b149b92718f2b7abefc3ad53d68de0ed]Hier

M.b.t haar rechtsbijstand.
Nagenoeg alle RB verzekeringen werken met het principe dat het financiële belang hoger moet zijn als de kosten van het behandelen van een zaak.

Dus op die manier zal RB haar niet kunnen helpen, maar haar eventueel zelf schadeloos stellen.

Maar volgensmij zijn uw voorwaarden duidelijk genoeg.
Voortaan vasthouden aan uw normale verzendwijze dus.

En de koper had het op woensdag nodig... ze heeft het toch op woensdag gekregen??

Ik heb in mijn verkoop geen bedrijfsnaam genoemd, mijn prive email gebruikt en geen KVK nummer of BTW nummer opgegeven, dus ik heb dit niet via een bedrijf verkocht. Tevens verkoopt iedereen op marktplaats (op een kleine uitzondering na die zelf gemaakte producten verkoopt) producten die eerder aangekocht zijn bij een winkel of bedrijf.

.........Maar volgensmij zijn uw voorwaarden duidelijk genoeg........

Deze zijn niet rechtmatig, aangezien een particulier geen voorwaarden kan hanteren! Sowieso is deze verkoper geen particulier, maar zakelijk bezig en dan ook nog dienen voorwaarden overeen te komen met de wetgeving en dat is hier niet het geval!

Verkoper wil duidelijk van 2 walletjes eten: particulier zijn om zich niet als zakelijk verkoper te hoeven registreren bij KvK en alle andere (belasting)regels die voor bedrijven gelden, maar zich tegelijkertijd verschuilen achter het woordje 'particulier'.

..........Tevens verkoopt iedereen op marktplaats (op een kleine uitzondering na die zelf gemaakte producten verkoopt) producten die eerder aangekocht zijn bij een winkel of bedrijf........

Dat klopt, maar dat zijn dan wel in/aankopen voor eigen gebruik, niet om mee te gaan handelen! Particulier kun je geen voorwaarden hanteren! Je bent of bewust illegaal bezig of onbewust door onvoldoende kennis. Sowieso: je bent totaal verkeerd bezig.

Je ziet wel vaker van die onzinnige voorwaarden die particulier verkopers op mp zetten. Ik lach erom en negeer dat soort mensen met grootheidswaanzin :-)