Hallo Richters48 , 

Heeft u de pas ontvangen / of niet ?

U krijgt nu een boete , dit is bullshit lees hier : 

De herroepingstermijn is de periode waarin u de pas kunt terugsturen en uw aanvraag volledig annuleert. Zo kunt u eerst proeven hoe het is om een pashouder te zijn alvorens te besluiten of u interesse heeft in de pas. De herroepingstermijn telt 14 dagen die in gaan op de eerst geplande bezorgdatum. Omdat de termijn pas begint vanaf het moment van bezorging heeft u dus twee weken de tijd om dit terug te sturen. U hoeft dan niets te betalen aan de Seniorenvoordeelpas. Deze en andere voorwaarden kunt u vinden op de algemene voorwaarden pagina. 

Lees hier alle klachten , en de reactie van seniorenvoordeelpas , klik op de rode regel .

https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/geldzaken-recht/is-de-senioren-voordeelpas-betrouwbaar-1

Moet ik nu de pas toch afnemen?
Nee. Je hebt je bestelling toch geannuleerd.
Seniorenpas moet je ook NIET aan beginnen.

Netjes geannuleerd en/of pas retour gezonden of gewoon niet betaald? Dat maakt wel een verschil.

Idem: u vraagt aan maar bedenkt zich. Dan kunt u, maar gelet op het feit dat u 'aanmaningen' krijgt  met dan de melding dat als het nog in het winkelwagentje zit het later wort geweigerd.
U heeft niet betlaad en dus de dienst niet afgemnomen. Mijn mening: laat ze maar dreigen. U had bedenktijd, 14 dagen en dat is kennelijk aan de orde omdat u niet heeft betaald.

Seniorenpas aangevraagd, maar toen ik moest betalen, heb ik mij bedacht. Nu krijg ik aanmaningen. Is dit terecht.?

@Richters48 , 

Als u geen pas heeft ontvangen / of geannuleerd , dien dan een klacht in .

https://seniorenvoordeelpas.nl/over-ons/klachten/

maar toen ik moest betalen, heb ik mij bedacht.
Heb je je alleen maar bedacht of heb je ook actie ondernomen?

Beste Everdien Richters,

Bedankt voor uw post op het forum van Kassa. Naar aanleiding van uw bericht ben ik het systeem ingedoken om te controleren wat uw situatie is. Ik zie dat u per mail afgelopen zondag voor het eerst contact heeft opgenomen met onze klantenservice over uw opzegging. Mijn collega heeft u een half uur later voorzien van een antwoord omtrent uw opzegging. Aangezien uw annulering anderhalve maand na de geplande bezorgdatum is doorgegeven kunnen wij uw aanvraag niet annuleren. Zoals in eerdere reacties beschreven heeft u hiervoor 14 dagen de tijd.

Het is vervelend om te horen dat u in de tussentijd een verhoging van de rekening heeft ontvangen. Alle aanvragen voor de Seniorenvoordeelpas verlopen op dit moment via AfterPay. Dit betekend dat u achteraf, bijvoorbeeld na ontvangst van de pas, kunt betalen. Dit kunt u ook zien staan op de aanmeld pagina. U krijgt uiterlijk 14 dagen na aanvraag de eerste mail van AfterPay over de betaling waarna u twee weken de tijd heeft om de betaling te voldoen. Indien de betaling niet voldaan is na 14 dagen, brengt AfterPay extra kosten in rekening. Als Seniorenvoordeelpas kunnen wij hier helaas niets aan doen. Mocht u vragen hebben over de door u ontvangen verhogingen dan adviseren wij om contact op te nemen met AfterPay.

Als u naar aanleiding van dit bericht nog vragen heeft dan kunt u mailen naar klantenservice@seniorenvoordeelpas.nl of ons tussen 17:00 en 21:00 bereiken op 085-0700 900.

Met vriendelijke groet,

Erik
Team Seniorenvoordeelpas

Edit: (ongeldige) contact link van AfterPay aangepast