Behandeling bestaat idd uit 2 delen. De gewonen behandeling en de nabehandeling om eventueele plekjes nog bij de werken. Deze mevrouw heeft 2 verschillende wenkbrauwen gemaakt en ik weet wat ze zeggen zijn geen tweelingen maar zusjes alleen dit is nog niet eens familie van elkaar.

14 juni zou ik deze nabehandeling hebben maar na dag 1 was ik al niet tevreden. Ik heb vooraf betaald omdat dat een stuk goedkoper zou zijn dat achteraf. Ik heb ze laten doen bij skintouch in hoogeveen

Op de website zie ik niet staan dat je vooraf kunt betalen voor een nabehandeling, Maar als je dat doet, dan zou ergens moeten staan dat je geen geld terug krijgt. En een tegoedbon krijgen is helemaal vreemd. Het lijkt mij of je bent je geld kwijt of je krijgt je geld terug.
Als je niet vooraf betaalt en je zegt op tijd af, dan kost het je niets.
Neem eens contact op met Consuwijzer:
https://www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-de-overeenkomst-af

Ik heb deze mevrouw ook uitgelegd wat ik er niet mooi aan vond. Zij bleef maar volhouden dat ik moest terug komen voor de nabehandeling maar ze heeft het de eerste keer verpest dus ben ik niet van plan om daar weer heen te gaan. Daarna heb ik aangegeven in dat geval de afspraak te willen annuleren ruim van te voren

Helaas, dan m.i. geld kwijt (of de bon accepteren en proberen te slijten via bijv. Marktplaats). Zie hetgeen @MARITA5 inmiddels ook meldde. U had garantie op de eerste behandeling en u wenst zelf niet terug te gaan.

Nogmaals dit probleem gaat over de nabehandeling die nog moet komen. Die garantie valt onder de behandeling die ik al heb gehad en geldt dus niet voor de afspraak die nog moet komen.

Herhaald, u bent over de eerste niet tevreden en dan had u naar mijn nmening, en ook die van anderen, een beroep moeten doen op garantie en niet een al gesloten overeenkomst niet nakomen en dan hetgeen u betaald heeft terug te vorderen. Zo is het niet rechtsgeldig en de salon had u niet eens een tegoedbon behoeven te geven. (Ik baseer dat o.a. op het gestelde in BW art 6:74 m.b.t. het niet nakomen van een overenkomst) Dat heeft ook betrekking op een niet goed uitgevoerde behandeling door de salon als die van eenzijdig annuleren door u.  (http://www.wetboek-online.nl/wet/BW6/74.html)

Dit probleem valt niet onder garantie of klachten. Dit gaat er om dat ik mijn afspraak wil annuleren ongeacht de reden hiervan.

Dat annuleren kost u dus de behandelprijs. Het is geen 14 dagen internet gegeven dit.

Uhh , Dit probleem valt niet onder garantie of klachten , zie de eerste regel . Skintouch geeft de cliënt 2 weken garantie op de behandeling.  u heeft een klacht over de behandeling , en bent niet tevreden . I.p.v de ondernemer een kans te geven het probleem op te lossen annulleert u .Tegoedbon accepteren of geld kwijt , de keus is aan u .

@marita5 ik denk dat je even beter moet lezen. Dit probleem gaat over de nabehandeling !die nog moet komen! Ik heb de afspraak nog niet gehad maar optijd geannuleerd.

Maar toch bent u uw geld gewoon kwijt. Verkoop die tegoedbon of geef hem weg.

@naomiisskyy001 , Over lezen gesproken . 1 ) U tekent een contract waar niks in staat over het annuleren van een afspraak . 2) U gaat een overeenkomst aan met deze ondernemer , maar leest de voorwaarden niet . U heeft garantie op de behandeling , dat u de nabehandeling niet wilt is uw keus .Het enige wat rest is de gang naar de rechter , suc6 .

De tweede behandeling is alleen om de puntjes op de i te zetten. Ze kan niks meer aan de vorm veranderen omdat het permanent is.