Terugbetalen teveel ontvangen compensatieuren
Hallo,
Onlangs heb ik mijn eerste waarschuwing tot een incassoprocedure gekregen. Het verhaal erachter is als volgt.
Begin januari 2012 ontving mijn vrouw van haar voormalige werkgever TSN een brief met daarbij de claim dat er teveel compensatie uren betaald zouden zijn over de periode 3 en 4 in 2010 (!). Als 'bewijs' zaten er een aantal documenten bij waar ik met de beste wil van de wereld niet wijs uit werd. Wij hebben daar binnen een week op gereageerd met een brief dat wij verbaasd waren en dat wij de claim niet snapten. Bovendien hebben wij in die brief vermeld dat mijn vrouw in de zomer van 2010 met de salarisadministratie van TSN heeft gebeld over een salaris uitbetaling welke aan de hoge kant leek. De (mondelinge) reactie van TSN was dat deze salarisbetaling geheel correct was. Zodoende hebben wij er geen aandacht meer aan geschonken.
Op onze verstuurde brief van 24 januari 2012 hebben wij geen reactie meer gehad, tot aan vandaag. Wij ontvingen namelijk een brief met teksten als 'ondanks herhaaldelijke verzoeken' en 'helaas geneigd tot een incassoprocedure over te gaan'.
Ik hoop dat jullie onze verbazing begrijpen. We weten ook niet goed wat we moeten doen, dus vandaar de vraag op dit forum.
Ter verduidelijking; Het gaat om een bedrag van 310,-. Het kan zijn dat wij dat inderdaad teveel hebben ontvangen, maar dat kan ik niet controleren, en daarnaast hebben wij daar in 2010 nog navraag naar gedaan. Als eerlijke burger heb ik volgens mij niets fout gedaan. Maar om nu opeens 310 euro terug te betalen aan een organisatie waar mijn vrouw niet meer werkt en wat na ruim 2 jaar met een terugvordering komt...
Ik ben benieuwd naar jullie reacties.
Reistier
Ze kunnen tot 5 jaar terugvorderen (verjaringstermijn is 5 jaar) net als jij loontegoed tot die tijd kunt vorderen.
Blijkbaar had je wel een idee dat er wat fout was en dat kan reden zijn waarom je wel terug zou moeten betalen, als je je echt totaal niet bewust was van het feit dat je bv paar euro teveel loon ontving kan rechter terug eisen onredelijk vind omdat je dat nooit zelf kon ontdekken.
Maar dit soort zaken verschilt per geval.
Ik zou even contact opnemen met het Juridisch Loket Klik Hier en hun de zaak voorleggen, ze kunnen je dan wel aangegeven hoe te handelen.
Heeft u uw brief destijds aangetekend verstuurd, waardoor u rechtsgeldig kunt aantonen dat u gereageerd heeft.
Op welke manier zijn de herhaalde verzoeken verstuurd? Kan bedrijf aantonen dat u deze herhaalde verzoeken ontvangen heeft?
Mogelijk heeft PostNL weer eens verkeerd bezorgd of wordt zonder herhaalde verzoeken een incassotraject ingegaan.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer