Teruggave foutieve overboeking
Goedemiddag,
ik heb op 6 augustus naar mijn oudste broer EUR 1.000 overgemaakt via internet.
Ik had echter een verkeerd banknummer van hem gekregen. Desondanks heeft de bank het geld naar dit foute nummer overgemaakt. Ik heb het naar een 10-cijferig nummer overgeboekt en mijn broer heeft een 9-cijferig nummer. Ik heb dit op 11 augustus gemeld bij de bank en die heeft pas op 28 augustus een bevestiging van de melding gestuurd dat het in behandeling is genomen. Ik had op dat monent al diverse malen gebeld met de bank (ING). Ik kreeg afgelopen week via de mail de melding dat het nog twee maanden zal duren eer ze de naam vrij geven van de persoon die mijn EUR 1.000 op zijn rekening heeft gekregen en dat ik daarna naar de politie moet gaan om melding hiervan te doen en tevens mijn rechtsbijstandverzekering moet inschakelen om zo mijn EUR 1.000 terug te krijgen. De bank geeft aan dat ik de schuldige ben van de foutieve boeking en hun geen schuld treft.
Is het niet zo dat de bank moet reageren als naam en rekeningnummer niet met elkaar overeenkomen? Ik ben straks een halfjaar verder en heb nog steeds mijn geld niet terug waar ik wel heel hard voor gewerkt heb. Kunt u hier mij van advies dienen wat mijn rechten zijn?
Met vriendelijke groet,
Wil de Kort
.......Is het niet zo dat de bank moet reageren als naam en rekeningnummer niet met elkaar overeenkomen?........
Nee. En zeker niet bij internetbankieren.
Wel is het zo dat als ik van een PB rek. naar PB rek. geld overmaak er een waarschuwing komt dat iets niet klopt. Maak ik een fout van PB naar bijv. Amro dan krijg ik geen melding.
Het is overgemaakt naar een bestaand nummer en de bank kan bij de ontvanger vragen om het terug te boeken, maar zelf kunnen ze niks zomaar terughalen van de andere rekening, je moet de medewerking van de ontvanger ook hebben.
vervelend dat het zo lang moet duren, maar de ontvanger heeft de sleutel in handen en de bank weet wie het is en jij niet, daarom zal je toch in gesprek met de bank moeten, maar dwingen kunnen ze niemand...
ik dacht dat 10-cijferige banknummer niet bestonden, blijkbaar wel. Wat de bank controleert is mij ook niet duidelijk. Een 11-proef op het banknummer lijkt mij toch het minste. Wat gebeurt er tegenwoordig: klanten nemen werk over van de bank middels het internetbankieren, toch worden elk jaar de banktarieven opgeschroefd en blijkbaar worden controlemechanismen ook maar afgeschaft. En als de klant een foutje maakt is het eigen schuld dikke bult. Lekker bezig die banken.
Maar om terug te komen op je vraag: Helaas mag een bank dit geld niet zomaar terug boeken (maar soms doen ze dat wel, stond 2 weken geleden of zo iets over in de krant).
Er is hier sprake van een onverschuldigde betaling en dat zou het aanknopingspunt moeten zijn om je geld terug te krijgen. Een rechtsbijstand zou kunnen helpen bij het nemen van de juiste stappen of bv. de Consumentenbond. Politie lijkt mij vreemd op dit moment: er is immers niets strafbaars gebeurd. Dat wordt het wel als de ontvanger weigert terug te betalen. Heel vervelend allemaal, maar het gaat wel goed komen.
Als u geld overboekt krijgt u dan geen dagafschrift? of kan u die misschien opvragen? dan kunt u zien naar wie het geld is overgemaakt en naar welk rekeningnr. meestal staat er een naam en plaatsnaam van de ontvanger op vermeld. zodra u dat weet kan u in aktie komen door in het telefoonboek of google te zoeken waar deze persoon woont, Ik heb met bijna hetzelfde probleem te kampen gehad, Ik heb tel.contact gehad met die mevrouw waar mijn geld terecht was gekomen en zij is zo lief geweest om het terug te storten. Succes
Goedemiddag,
Een relatie van me heeft hetzelfde aan de hand gehad. Wat heeft hij gedaan om in kontakt te komen met de ontvanger van zijn geld?
Hij heeft 1 euro naar hetzelfde rekeningnummer overgemaakt met de vermelding van zijn telefoonnummer en daarbij gemeld dat hij per abuis geld heeft overgemaakt. Er is helaas weinig plaats voor tekst. Maar hopen dat de ontvanger u zal bellen.
Succes
Probeer via de site www.wieowie.nl of anders gidssites, het tel.nr. of adres van de begunstigde te achterhalen en ga er zelf achteraan. Wacht niet op de bank: die doet niets voor jou. (Alleen hun zakken vullen).
Ja, alle bankrekening nummers zijn 10 cijferig (in Nederland) alleen beginnen onze rekeningnummers nu met een 0 en daar doen we als mensen niks mee.
De kans dat u van een geldig '9-cijferig' bankrekening nummer 'per ongeluk' een fout maakt en daar een geldig 10 cijferig nummer van krijgt dat ook nog eens in gebruik is... die kans is erg klein... heel erg klein... nihil zelfs...
Weet uw broer niet van wie dat rekening nummer is? Ik ben overigens benieuwd welk 10 cijferig nummer dit zou zijn.
Ik werk met HEEL veel gegevens van consumenten en zie HEEL veel bankrekening nummers. Ben al een tijdje aan het wachten op de eerste '10 cijferige', maar heb er tot nog toe geen gezien.
Goedemiddag,
IK heb inderdaad mijn dagafschrift gekregen maar staat gewoon de naam van mijn broer bij.
bedankt voor uw reactie.
Mvrgr, Wil
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer