Tom tom beëindigt updates
Deze week kreeg ik een update dat Tom Tom voor mijn Tom Tom Classic geen kaartupdates meer levert. Ik heb bij aanschaf lifetime kaartupdates gekregen.
Als vervanging kan ik een vervanger kopen die duurder is dan het model dan ik heb gekocht.
Mijn apparaar werkt nog proma en voldoet nog velledig aan mijn wensen.
Tom Tom kan toch zomaar eenzijdig zijn toezegging voor gratis lifetime kaartupdates intrekken zonder een fatsoenlijk alternatief?
Dergelijke vragen zijn hier al vaker gesteld over navigatiesystemen waaronder Tom Tom en waarop uitvoerig gereageerd is. U kunt Tom Tom in het zoekvakje intikken.
U kunt anders een gratis navigatiesysteem app op uw gsm zetten, zoals bijv. de MapFactor. En er zijn er meer. De MF is altijd up-to-date en kan via wifi handmatig ge-updated worden waarvoor ik altijd kies. Ik gebruik die al jaren en heb al evenzo vele jaren mijn Tom Tom in de kast liggen omdat ik de MF veel handiger vind en gemakkelijker met updaten.
Als Tom Tom nu nog prima werkt en voldoet, dan blijft u dit toch gebruiken tot.... Tegen de tijd dat hij het opgeeft koopt u gewoon het nieuwste update systeem. Geen idee hoe oud uw Classic nu is, lifetime kaartupdates klinkt natuurlijk goed maar kan nooit echt 'levenslang' zijn.
Beste,
De omschrijving "Lifetime Updates" refereert naar het leven van het toestel, niet van de gebruiker.
En het begrip "Lifetime" wordt gedefinieerd als de periode waarin TomTom het product ondersteunt.
Dit alles staat duidelijk vermeld in de voorwaarden op de website, klik hieronder op de roze regels.
Lifetime Updates
Definitie Lifetime
Dus toch maar een nieuwe navigatie aanschaffen, of blijven rijden met de oude kaart.
Succes!
Op zo'n mooie uitspraak kom ik natuurlijk nooit, hoewel ik het wel zo bedoelde @awyeah28. Moeilijke nickname trouwens.☼
Dank voor het compliment. Uitspraak van de nickname is "Ahh jèh", op zijn Amerikaans, en verwijst naar de initialen van mijn zoon. 28 is zijn geboortedag. Meer informatie dan dat kan ik niet prijsgeven op een openbaar forum. ;-))
Een navigatie gaat gemiddeld 5 tot 7 jaar mee. De lifetime updates geldt dus voor deze periode. En dan wel gerekend vanaf het moment dat het type op de markt komt. Dus als u een oud modelletje op de kop tikt van bv 4 jaar oud is het snel over met de updates.
En zoals u bijna dagelijks kunt lezen hier langzamerhand, ja, dit mag Tom Tom doen.
5 tot 7 jaar vind ik rijkelijk aan de ruime kant. 3 a 5 jaar lijkt me realistisch.
Het verbaast me dat iedereen het maar gewoon vindt. Ik geloof best, dat zo'n gps slechts een aantal jaren meegaat, maar dat wordt bij aankoop niet gecommuniceerd. Staat ook niet op de verpakking. Dit term 'lifetime' wordt natuurlijk ook niet voor niets gebezigd, maar is speciaal gekozen om ons (behalve jullie dan) op het verkeerde been te zetten. En dat zou niet zo moeten.
Had vorige week maar een nieuwe gekocht tijdens de btw vrije dagen bij de mediamarkt, nu ben je duurder uit.
Komt best nog wel eens een aanbieding van: weet ik veel: voorlopig werkt Tom Tom nog naar genoegen.
Was ook maar cynisch bedoeld.
Over "Life Time"-updates kan je discussiëren, maar TomTom maakt het nog bonter. Ik heb een betaald update abonnement. In oktober wordt aangeraden opnieuw voor een jaar te betalen, hetgeen ik doe. Begin januari bericht TomTom dat zij niet langer updaten, maar dat ik wel een nieuw apparaat-met-korting kan kopen...
Deze korting is identiek aan de korting die maanden vóór de updatebetaling werd geboden op hetzelfde (te) dure apparaat.
Telefonisch onbereikbaar (20' in de wacht, daarna "Niels" aan de telefoon en midden in zijn eerste zin verbinding verbroken...) en op e-mails (in het Engels te stellen!) wordt niet gereageerd.
Hoera voor TomTom!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Ervaringen met Poluno Amsterdam?
Ik heb wat besteld bij Poluno Amsterdam. Omdat ik een track&trace button kreeg die niet werkte en contact met klantenservice vreemd aanvoelde ben ik gaan zoeken bij revieuws.
Later vond ik ergens in een mail een track&trace code, die me verwijst naar een buitenlandse site en de status al 11 dagen hetzelfde is.
Bij Trustpilot zijn heel veel klachten over deze webshop.
Oa over ver
...
Lees meer
Hoe heette het metaalbedrijf da tin de Nieuwlichtstraat zat in Utrecht?
Het bestond ergens in de vorige eeuw in de wijk Zuilen in de jaren 60 of 70. Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer