U zal moeten bewijzen dat het briefje uit die automaat is gekomen. Dan kunt u de bank aansprakelijk stellen.

Hallo Anoniem46 , 

Het komt ook wel eens voor dat iemand meent uit een geldautomaat een vals biljet te hebben ontvangen. Als het biljet werkelijk vals zou zijn en men zou kunnen bewijzen dat het uit een geldautomaat afkomstig is, dan dient de bank die de geldautomaat exploiteert alsnog een echt biljet te geven. Hierbij dient echter bedacht te worden dat het heel onaannemelijk zal zijn, en buitengewoon moeilijk om te bewijzen dat het desbetreffende biljet werkelijk uit de geldautomaat is gekomen, gezien de zorgvuldigheid die bij het vullen van geldautomaten in acht wordt genomen. 

Voor verdere informatie , klik op de rode regel .

https://www.dnb.nl/binaries/Handelwijze%20bij%20aantreffen%20verdachte%20bankbiljetten_tcm46-145636.pdf?2016031208

Zo’n pinautomaat bij een winkel wordt vaak gevuld door die winkel zelf, maar u hebt het over aangifte bij de bank, dus van wie was die automaat?

Automaten die gevuld worden door de bank, kunnen in principe geen vals geld bevatten, want die biljetten worden eerst gescand.

Waarschijnlijk bent u nu de sjaak ... want bewijzen gaat niet zonder getuige.

Volgende keer eerst de aanwijzingen uit een andere kassa-topic volgen misschien?

Het probleem is opgelost. Ik belde ING om te vragen of hun kantoor in onze woonplaats definitief kan vaststellen (nog beter dan de scanners in winkels) of het biljet vals is. De medewerker raadde me aan naar het kantoor te gaan en het bedrag te storten op mijn ING-rekening. Als de inname automaat het biljet niet zou accepteren, zou het vals zijn en moest ik naar de balie gaan om te zien hoe het probleem verder opgelost moest worden. Zo gedaan: en het inname apparaat  accepteerde het biljet en het bedrag staat weer op mijn rekening. Conclusie: het biljet was niet vals, en de scanners in de winkels werken dus niet 100 %.

Iedereen bedankt voor de hulp en de aanmoediging niet te snel op te geven.

De oplossing van Hansje Klein is aan te bevelen, al is ook dat niet waterdicht. Heb het zelf aan de hand gehad, dat één van de door mij gepinde biljetten bij het terugstorten in diezelfde automaat, werd geweigerd. Vervolgens nog maar eens geprobeerd en toen werd het biljet wel geaccepteerd. Wanneer het biljet toch blijft geweigerd worden door de automaat, zou ik het alsnog laten controleren door de bank of zelfs De Nederlandse Bank. Blijkt het toch vals te zijn, dan heeft u een probleem, want bewijs maar eens, dat u het biljet uit de betaalautomaat heeft ontvangen. Misschien wanneer u het direct al in de winkel/bankagentschap hebt ontdekt en gemeld? Mag niet aannemen, dat de nummers van de bankbiljetten bij het vullen van de automaat worden genoteerd o.i.d.

Realiseer mij nu, dat u al aangifte bij o.a. politie heeft gedaan. Dus biljet zal wel al inbeslaggenomen zijn. Maar dat wil dus niet zeggen, dat het inderdaad vals is toch?

Hoe of door wie is ontdekt dat het een vals biljet zou betreffen?
Hoe kunt u bewijzen dat dat biljet uit die pinautomaat gekomen is?

https://forum.snsbank.nl/dagelijkse-bankzaken-109/wat-kan-ik-met-een-vals-biljet-uit-een-geldautomaat-van-sns-11177#

Hopelijk kom je hier verder mee.

Degene die in het bezit is van het valse biljet draait op voor de schade.
als er een vals vijftigje uit de pinautomaat komt, hoewel erg twijfelachtig, want banken controleren biljetten streng en niet alleen op bij het publiek bekende kenmerken maar ook op geheime kenmerken, dan bent u zodra u het geld uit het sleufje trekt de lul.
u zult uw vjftig euro niet meer terugkrijgen. Elke poging dit als betaalmiddel in te zetten kan u op een straf, boete of gevangenisstraf te staan komen.
 Gewoon uw verlies accepteren is alles wat u kunt doen.

had iets fout begrepen en waarom kan ik dat dan hier niet gewoon wissen ? dit vak moet blijkbaar ingevuld worden als je eenmaal iets geschreven hebt.