Wijziging prijs na bestelling over internet
Onlangs heb ik via de site van (spel)computerwinkel www.futurezone.nl een x-box spelcomputer besteld. De prijs waarvoor ik de spelcomputer in eerste instantie kocht was berust op een typefout op de site (dit is ook toegegeven).
Eenmaal de algemene voorwaarden doorgelezen werd niet gewezen op typefouten en kunnen zijn dus ook geen rechten hieruit halen.
Ik heb al enkele e-mails hierover gestuurd, maar zij zeggen simpelweg dat ze hier niks mee doen.
Bestaat er nog een mogelijkheid om alsnog de spelcomputer tegen de eerder afgesproken te krijgen of ben ik hierin kansloos?
Er is een fout in de prijs gemaakt. Als eerste is het van belang of je dit naar redelijkheid en billijkheid had kunnen weten (art.6:2-2 BW) kon jij niet weten dat er een fout is gemaakt, dan heb je recht op de foutieve prijs (Het betreft namelijk gerechtvaardigd vertrouwen, (art.3:35 BW)) Mijn advies is om een brief te sturen en de foutieve prijs te vragen indien je niet kon weten dat de prijs niet klopte. Zij zijn dan verplicht om het goed voor de foutieve prijs te geven. Of het lukt is natuurlijk een tweede. Soms zegt men toch nee, en dan zou je eigenlijk een rechtzaak moeten starten, bijvoorbeeld door een no cure no pay advocaat...
Succes!
Let op ... voor winkels is de regel van kracht dat als je kon weten dat de prijs niet juist kan zijn (door ervaring of door vergelijking met soortgelijke producten in dezelfde winkel) dan kan de winkelier gelijk krijgen. Op internet is dit anders immers een typefout is snel gemaakt ... Zolang je nog geen geld hebt overgemaakt is er geen probleem, ervaar dit dan als een leermoment. Een jurist in de arm nemen voor een spelcomputer van een paar honderd (?) euro lijkt met wat over-the-top.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer