Pascal1
door Pascal1 Feb 24, 2022 om 16:01
Geldzaken & recht

Xpendy factuur

Ik wilde iets op zeggen
Toe ben ik via Google bij xpendy uit gekomen 
Heb ik mijn gevens tot mijn stom heid in gevuld
Heb er direct achter na een mailtje
Gestuurd dat ik van hun diensten af wilt
En niet van hun diensten wil gebruik maken 
Nu is mijn vraag als ze van mijn rekeningen 
Geld af schrijven  kan ik het terug boeken of ben ik het verplicht te betalen 

Alvast bedankt voor de moeite

5882 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

sjjoppy
door sjjoppy - Feb 24, 2022 om 16:11
7193 Antwoorden / 3 Vragen
5

In elk geval de mail met de opzegging bewaren als bewijs.
zij kunnen wel eenmalig iets afschrijven.

https://xpendy.com/nl/faq/


Pascal1
door Pascal1 Feb 25, 2022 om 21:37
2 Antwoorden / 2 Vragen

Ja ze zeggen dat ze niet kunnen op zeggen en dat ik gewoon 29.95 moet betalen 
Ik ben het hier echt niet mee eens 
Ik heb het gelijk mail gestuurd om op te zeggen

heremietkreeft
door heremietkreeft - Feb 24, 2022 om 16:12
16858 Antwoorden / 202 Vragen
2

Een kopie van de e-mail goed bewaren. Zo er een factuur komt is mijn advie ook: niet betalen. En als er wordt afgeboekt storneren.
 Ik zal even kijken of ik een adres kan vinden opdat u een en ander (geen gebruik willen maken eventueel per brief kunt bevestigen (aangetekend) .

M.i gelden hoe dan ook de regels m.b.t. de bedenktermijn bij 'koop op afstand'  https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/kopen-op-afstand-wat-is-belangrijk-om-te-weten

Aanvullend, zie deze info van Expendy die dan m.i. ook voor henzelf moet gelden:  Zeg je abonnementen snel en eenvoudig op via Xpendy! Kies het abonnement dat jij wilt opzeggen. Vul je gegevens in. Je opzegbrief wordt direct gegenereerd. Print de brief of laat de brief door ons aangetekend verzenden. Geen wachttijden, geen gedoe; opzeggen was nog nooit zo makkelijk!

Pascal1
door Pascal1 Feb 25, 2022 om 21:16
2 Antwoorden / 2 Vragen

Heb vandaag mail gehad dat ze niet  stop
Zetten maar ik ben het hier echt
Niet mee eens
Ik ben eigenlijk van plan niet te betalen 
Ik denk dat ze echt niet voor 29.95 een zaak maken

va
door vanlotjegetikt - Feb 24, 2022 om 16:15
809 Antwoorden / Vragen
0

Wist niet dat er ook een abonnementen opzegdienst bestond.
Weer wat geleerd..............In geen 100 jaar trouwens.

heremietkreeft
door heremietkreeft Feb 24, 2022 om 16:18
16858 Antwoorden / 202 Vragen

Oh, er zijn er veel meer dan deze en benut dan even dit 'opzegdienst'als zoeknaam. Dus in ieder geval heeft u weer iets geleerd (met knipoog). 

va
door vanlotjegetikt Feb 24, 2022 om 16:22
809 Antwoorden / Vragen

Heb een goede agenda en die is een stuk goedkoper.

Pascal1
door Pascal1 Feb 25, 2022 om 21:13
2 Antwoorden / 2 Vragen

Klopt achter af echt heel dom
Dat ik heb in gevuld

va
door vanlotjegetikt Feb 26, 2022 om 10:10
809 Antwoorden / Vragen

Dat doe je bij andere zaken hoop ik niet meer zo snel.
Succes

sira
door sira - Feb 24, 2022 om 16:22
2344 Antwoorden / 24 Vragen
2

Voor € 29,95 doe ik 't wel zelf en ga daarna iets leuks doen met dat bedrag.

Pascal1
door Pascal1 Feb 24, 2022 om 16:41
2 Antwoorden / 2 Vragen

Klopt ik ben zo stom geweest om mijn gegevens in te vullen 
Maar heb daarna gelijk mail gestuurd 
Dat ik er geen gebruik van wil maken 
Half uur later

sira
door sira Feb 24, 2022 om 16:58
2344 Antwoorden / 24 Vragen

Dan is er toch niets aan de hand? Of heeft u ook opdracht gegeven iets op te zeggen?

Ga zorgvuldig om met uw privégegevens op internet en social media, want voor u het weet, wordt daar misbruik van gemaakt.

Pascal1
door Pascal1 Feb 25, 2022 om 21:08
2 Antwoorden / 2 Vragen

Daar ben ik nu ook achter  dat beter moet op letten op internet 
Vandaag mail gehad dat ze dienst niet kunnen stoppen en dat ik gewoon moet betalen 29.95 ik ben  het hier niet mee eens 
Ik heb 15 minuten later mail gestuurd dat ik niet wil gebruiken van hun dienst
Ik ben eigenlijk van plan om gewoon incasso te weigeren aan gezien ik gelijk mail gestuurd heb dat ik niet gebruik wilt 
Maken van hun diensten


sira
door sira Feb 25, 2022 om 21:58
2344 Antwoorden / 24 Vragen

Je hebt Xpendy dus wel opdracht gegeven iets op te zeggen? En 15 minuten later gemaild er geen gebruik van te willen maken?
Op welke dag van de week was dat?

Ik vind het heel vreemd, neem deze tips en antwoorden ook even door https://radar.avrotros.nl/forum/diversen-f1/xpendy-opzegservice-t196769.html

Als nu blijkt dat ze moeilijk blijven doen, dan zou ik mijn verlies nemen en het bedrag onder protest betalen, anders kom je in de problemen.
Heb je het mailtje nog dat je binnen 15 minuten hebt verstuurd?

sira
door sira Feb 25, 2022 om 22:04
2344 Antwoorden / 24 Vragen

Neem alle antwoorden in die link even goed door, want er schijnt in hun algemene voorwaarden (artikel 9) te staan dat je 14 dagen de tijd hebt om te herroepen.
Dat zou betekenen dat je er toch onderuit kan.

panter22
door panter22 - Feb 24, 2022 om 16:56
6599 Antwoorden / Vragen
1

Pascal1
door Pascal1 Feb 25, 2022 om 21:13
2 Antwoorden / 2 Vragen

ik heb echt 15 minuten later mail gestuurd dat ik geen gebruik wil maken van hun diensten
Ik heb vandaag mail gehad dat
Ze het niet meer kunnen stoppen zetten ik ben het er absoluut niet mee eens
Ik ben eigenlijk van plan om incasso terug teboeken ik denk dat ze voor 29.95 echt geen zaak van maken 

panter22
door panter22 Feb 26, 2022 om 08:18
6599 Antwoorden / Vragen

Dat antwoord kon je verwachten. 
Je kunt nog wel antwoorden dat je gebruik hebt gemaakt van je herroepingsrecht en dat je op tijd was en er vanuit gaat dat je niets hoeft te betalen.
Je kunt van alles denken, maar een risico nemen voor €29,95 omdat je niet goed gelezen hebt?

ma
door malty - Feb 25, 2022 om 21:43
1112 Antwoorden / 1 Vragen
1

@pascali Ze gaan wel voor u iets opzeggen en u wilt storneren?
Zou maar gewoon betalen, bent u tenminste van verdere problemen verlost.
Kijk eens waar u akkoord mee bent gegaan.
https://www.webwinkelkeur.nl/bedenktijd-bij-diensten-herroepingsrecht/

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer

lo
lo25 - Apr 30, 2024 om 13:25
Huishouden & energie

Opzoek naar betrouwbare huurwoning website DH

Ik ben op zoek naar een huurwoning in Den Haag, nu heb ik er een aantal gevonden die interessant zouden kunnen zijn, echter allemaal op websites waar je een betaald account dient aan te maken alvorens je kunt reageren op een woning of een bezichtiging kunt plannen.
Zitten hier ook betrouwbare websites tussen en zo ja welke zijn dit?


Lees meer

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer