Ziggo
Ziggo stelt haar klanten voor wat betreft het televisie-abonnement voor de keus:
- eens per kwartaal betalen per acceptgiro, maar dan wel € 1,25 extra ivm kosten betalen
- eens per maand automatisch.
Vraag: Kan Ziggo zomaar eenzijdig de spelregels veranderen en mij praktisch richting automatische betalen ''dwingen''?
Vriendelijke groet
Metty Franssens
Hallo Metty.
U heeft toch keuze aleen u vind dat deze keuze niet voor u geschikt is, maar dit mag wel kijk eens naar de voorwaarden als deze dus daar niets over zeggen dan heeft u de mogelijkheid om u abonnement op te zeggen.
Dan kan u via digitenne bij de KPN terecht maar die wil ook automatische afschrijving gebruiken of andersc extra kosten dus waar u ook heen gaat de keuze mogelijkheid is het zelfde.
Groet Valerius
Metty dit speelt al een paar jaartjes, als een bedrijf het nog niet heeft ingevoerd dan zal deze het bij de eerst volgende gelegenheid wel invoeren.
Er zijn nog maar weinig bedrijven die deze vorm van incasso niet hanteren.
Ze willen het graag automatisch en een acceptgiro maken kost nu eenmaal geld.
Maar geen zorgen je kunt het bedrag altijd storneren en daarnaast € 6.-- per jaar sparen.
En gelukkig mag je nog altijd zelf de manier van betalen bepalen. groet, Rebel
franssens, hier hebben we ook een brief gekregen en dus gaat het hier net zo. Nu haden verschillende buren van mij Ziggo mooi afgezegd en zijn overgegaan op KPN digitenne. Ik van de week ook. Ben er erg blij mee, een veel mooier beeld, zat zenders en dat voor de helft van het geld. Wel automatisch betalen, maar als je iets niet zint kunt je altijd het bedrag laten storneren.
Hartelijke groet, Elena
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer