Zorgverzekering 2
Het is ca 1 jaar geleden dat mijn dochter (22) een nieuwe kroon nodig had. Voor haar behandeling heeft ze eerst keurig de goedkeuring van het IZZ gevraagd en gekregen. Alles in orde dus naar de tandarts (dacht ze). De behandeling werd uitgevoerd door 2 verschillende tandartsen en toen begonnen de problemen. Ze heeft verschillende keren gebeld om uit te leggen dat het om dezelfde behandeling ging, ook de tandarts heeft contact opgenomen met het IZZ. Na ettelijke keren bellen scheen het dan toch in orde te zijn, totdat vorige week een brief van het incasso bureau op de mat lag. Weer gebeld, weer werd er gezegd dat het geregeld zou worden omdat ze immers de goedkeuring had totdat gisteren het incasso bureau belde om te vragen wanner ze tot betaling zou overgaan. Ze heeft een mail met een kopie van de goedkeuring naar het incasso bureau gestuurd maar is ten einde raad. Wat kan ze nog doen om dit verhaal te beeindigen?
claridge
Als het goed is, staat in de voorwaarden een instantie met adres, waar je een klacht kunt indienen over deze wanpraktijken. Schrijf dus aan IZZ een brief waarin je dat aankondigt en wacht 10 werkdagen. Reageert IZZ niet, dan zou ik zeker een gemotiveerde klacht indienen.
Sukses en met vriendelijke groet, ReadAC.
Jij hebt je best gedaan.
Ik zou nog 1 mail naar het incassobureau sturen met korte uitleg, er in vermelden dat dit de laatste keer is dat je reageert, en dat je ze anders wel in de rechtzaal zal zien.
Hallo,
Mijn naam is Peter en ik ben medewerker van het webcare team van IZZ.
Graag wil ik met u in contact komen om uw klacht te bespreken. U kunt een email sturen naar klachtenwebcare@vgziza.nl. Ik neem dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
IZZ webcare team
Wij hebben inmiddels contact opgenomen met onze verzekerde en een passende oplossing voor het probleem geboden.
Met vriendelijke groet,
IZZ Webcare team
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Geschil met booking.com
Goedenmorgen
Wij hebben in december en januari een trip gemaakt door Spanje en hierbij meerdere malen via booking.com de hotels en appartementen geregeld want je komt bijna niet om ze heen.
Echter bij het boeken van een appartement en de betaling bleek opeens dat ik toen ik daar voor de deur stond ook nog de eigenaar 300 borg moest gaan betalen en maar moest afwachten of die dan de sleut
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer