Bauknecht van 2,5 jr. oud bovenlader roest
Ik heb een Bauknecht bovenlader met Zen technoligie en koolborstel loze motor van 2,5 jaar oud,
Nu zagen we recent dat de lak op de bovenklep los zat op het metaal , de roest is helemaal de hoek om gekropen en met je nagel kras je de gebobbelde lak gewoon los van het blik. Het ziet er naar uit dat er helemaal geen grondlak is gebruikt en de lak gewoon op de kale ijzer is gespoten !! De roest is echt van het agressieve type "pit-corrosie , dit schuur je onmogenlijk weg het zou gezandstraald moeten worden.
We hebben dit gemeld bij de winkel, die zeggen niets te kunnen doen omdat de Baukecht roest wasmachine bovenlader ouder is dan 2 jaar, ze stuurde ons door naar de importeur Bauknecht.
Die zeiden vervolgens dat een wasmachine niet uit zich zelf kan roestten en dat het komt door slecht onderhoud of beschadiging !! en dat het geen garantie was en dat het blikken deksel vervangen 110 euro kost.
Een ieder kan zien dat het NIETS te maken heeft met beschadiging of slecht onderhoud omdat de ROEST gewoon uit de hoek naar boven komt gekropen.
Ik vind het niet normaal dat Bauknecht voor zo"n dure wasmachine geen enkele verantwoordelijkheid neemt, een bovenlader koop je al bij Indesit voor 350 euro , deze Bauknecht kostte ca 650 euro en dan krijg je een wasmachine die na 2,5 jaar staat door te roesten !!
Hallo Apenootje010 ,
U heeft inmiddels deze klacht ook op het andere forum / Trustpilot / en klacht.nl geplaatst , klik op de rode regels .
https://radar.avrotros.nl/forum/viewtopic.php?f=2&p=2423333
https://www.klacht.nl/bovenlader-bauknecht-het-bovendeksel-roest-al-in-de-folder/
Neem eens contact op met consuwijzer ,
https://www.consuwijzer.nl/contact
Voor garantieclaims moet u altijd bij de verkoper zijn en niet bij de fabrikant. De verkoper heeft u dus ten onrechte door verwezen. U moet zich wederom tot de verkoper wenden en die zal m.i. u een nieuw bovenblad moeten leveren.
Het punt is alleen dat u dient aan te tonen dat u niets te verwijten valt.
Wijst de verkoper de garantieclaim af dan zult u, om uw recht te halen, moeten gaan procederen.
De vraag is of dat, gezien het bedrag, de moeite waard is. Procederen is, ook als u gelijk krijgt, niet gratis.
Bauknecht is onderdeel van Whirlpool. De machines met het merk bauknecht zijn wel duurder maar niet beter, een zeer matig budgetmerk net als indesit. Overigens is roest aan de deksel niet zo'n ramp lijkt me, het raakt je was niet en tegen de tijd dat het is doorgeroest is de machine wel versleten.
@apenootje010, de machine ziet er inderdaad niet uit. Na de foto vergroot te hebben zie ik ook allemaal stippeltjes, wat me ook opvalt: zit daar na 2½ jaar nog een sticker op de zijkant geplakt? Zou niet weten of u de machine besachadigd heeft maar de rest van de machine ziet er niet echt 'onderhouden' uit, zo te zien.
De wasmachine wordt net als al onze vorige wasmachine's, die nooit roestproblemen hadden , gewoon schoongehouden. De sticker die er op zit is van het energielabel A+++ en niet zo maar iets.
Het losse vuil wat op de wasmachine ligt is van het wegkrassen van de roest en lakresten.
Het roest proces was al na 1,5 jaar aan de gang maar zag je niet omdat de lak gebobbeld los op het bovendeksel lag, pas toen we gingen krassen kwam de roest in beeld.
De wasmachine roest verder nergens , de roest komt via de rand naar boven gekropen !
Onzin van de fabrikant om de schuld op onderhoud of beschadiging te gooien.
Het komt er op neer dat ik er een rechtzaak van moet maken om schadeloos gesteld te kunnen worden, en zoiets doet een consument niet zo snel, de kosten van een rechtzaak lopen snel naar de 800 euro
Ik vind het niet erg dat het ding na 2,5 jaar stijf verroest is, ik vind het wel erg dat Bauknecht geen enkele verantwoording neemt en je als klant laat vallen als een baksteen. Als het opgelost zou worden vind ik het niet erg, overal worden fouten gemaakt.
Heb hetzelfde probleem, ook met een Bauknecht bovenlader. De getoonde foto zou van mijn wasmachine kunnen zijn. Zowel Whirlpool als verkoper Bol.com verschuilen zich achter slecht onderhoud. Nooit meer een Bauknecht.
Heeft helemaal niets met onderhoud te maken. Is gewoon van belabberde kwaliteit.
Maar men moet de leverancier aanspreken, niet de fabrikant.
Probleem is vaak dat de randen slecht in de verf zitten dus een zwakke plek is. Van de fabrikant hoeft u niet veel te verwachten, een degelijk probleem is al eerder op dit forum langs geweest.Een oplossing de boel weer een beetje in fatsoen te brengen vindt u hier;
https://www.hammerite.nl/producten/metaallak-direct-roest-structuur/
Zie nu dat de vraag al een jaar oud is, dus mosterd na de maaltijd. Machine zal inmiddels wel geheel verroest zijn.;-))
@gerbera , Zie nu dat de vraag al een jaar oud is, dus mosterd na de maaltijd. De link van u is misschien een oplossing voor @dufreney die gereageert heeft op 4 aug om 16.45 met hetzelfde probleem .
@marita5, helaas is het niet verkrijgbaar in de kleur (tros)tomaat;-))
OMG , grapjas . daar gaan mijn tranen weer .
Ik hou mij nog in anders wordt het straks "tena lady" voor u;-))
Ik zit gelukkig met de benen gekruist op een stoel , een geurvreter heb ik nog niet nodig ;-))
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Opzoek naar betrouwbare huurwoning website DH
Ik ben op zoek naar een huurwoning in Den Haag, nu heb ik er een aantal gevonden die interessant zouden kunnen zijn, echter allemaal op websites waar je een betaald account dient aan te maken alvorens je kunt reageren op een woning of een bezichtiging kunt plannen.
Zitten hier ook betrouwbare websites tussen en zo ja welke zijn dit?
Lees meer
Overschrijvingsfomulier fraude
Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer