Energie contract zonder handtekening . En is een telefonisch toestemming dan geldig
Energie contract zonder handtekening en telefonisch toestemming is dat geldig?
Hangt er van af.
1) Heeft uzelf contact opgenomen of heeft u gegevens ingevuld?
2) Hebben zij u gebeld en hebt u JA gezegd?
3) Was u al klant bij deze leverancier en betreft het een verlenging?
Graag wat duidelijker zijn in uw vraag, dus wat meer noodzakelijke gegevens.
Als u telefonisch GEEN "JA" heeft gezegd wat opgenomen is en of geen fysieke handtekening op een contract heeft gezet en niets ingestuurd heeft is het antwoord nee. Enige info ove deze situatatie zou wel handig zijn met weglating van prive zaken.
Onlangs bij Eneco mijn contract telefonisch verlengd....Schriftelijk hebben ze geen toestemming nodig, echter de afspraken worden telefonisch vastgelegd waarbij je als klant ja of nee moet zeggen....deze afspraken worden opgenomen...dat wordt ook keurig verteld. Heb daarna wel alle afspraken per mail thuisgekregen....daarop werd géén handtekening meer gevraagd ter bevestiging.
Mag niet gewoon terug draaien is niet meer rechts geldig via de telefoon moet schriftelijk bevestigd worden en getekend bellen naar naar de andere leverancier en zeggen dat uw geen contract getekend of genomen heeft bij hun en dat het niet rechtsgeldig is .en bij uw oude leverancier uit leggen dat uw niet weg gaat en gewoon blijft
Nee, je moet een nieuw energiecontract schriftelijk of per mail ontvangen en bevestigen. Mondeling is niet geldig, dat mag enkel bij verlengen.
Is toch wel een moeilijke vraag want er is niet altijd een handtekening noodzakelijk.
Zodra u telefonisch akkoord gaat krijgt u het contract meestal per mail toe gestuurd met in de contract de ingangsdatum en zomeer en als u bevestigd met de voorwaarden akkoord te gaan is een handtekening niet meer noodzakelijk.
Het is echter wel zo dat u na akkoord gaan een bedenktijd van minstens 14 dagen heeft maar als u besluit om het toch niet te doen dient u binnen die dagen zelf van het herroepingsrecht gebruik te maken en de energieleverancier dient u die mogelijkheid ook te geven want het betreft koop op afstand zoals dat met online kopen ook het geval is.
Hallo Hilda Hoitinga ,
Een energiecontract is pas geldig als u op papier, per mail of via internet akkoord bent gegaan. Dat heet het schriftelijkheidsvereiste. Krijgt u meteen het contract toegestuurd en hebt u niets getekend? Dat mag niet. U moet een contract en de algemene voorwaarden eerst kunnen lezen. Wijs de energieleverancier hierop
https://www.consuwijzer.nl/telefonische-verkoop/overeenkomst-geldig/regels-telefonische-verkoop-energie
https://www.consuwijzer.nl/vergelijken-en-overstappen/energiecontracten/ander-energiecontract-gekregen-terwijl-ik-dat-niet-wil#:~:text=Een%20energiecontract%20is%20pas%20geldig,Dat%20mag%20niet.
Nee, u dient een email danwel brief te krijgen ter bevestiging. Vanaf de ontvangst van brief/email heeft u 14 dagen afkoelingsperiode waarin u het contract nog kan opzeggen.
Onlangs bij Eneco mijn contract telefonisch verlengd....Schriftelijk hebben ze geen toestemming nodig, echter de afspraken worden telefonisch vastgelegd waarbij je als klant ja of nee moet zeggen....deze afspraken worden opgenomen...dat wordt ook keurig verteld. Heb daarna wel alle afspraken per mail thuisgekregen....daarop werd géén handtekening meer gevraagd ter bevestiging.
Dat klopt, voor verlengen gelden andere regels dan overstappen, wat hierboven ook al een paar keer gemeld is.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
ICI paris webwinkel/postnl is mijn retour kwijt
In december 2023 heb ik een bestelling geplaatst en een week later geretourneerd. Netjes afgegeven bij het plaatselijke postkantoor binnen de retour termijn, met het label dat je kunt downloaden op hun website.
Het pakket is echter kwijt geraakt, vandaag de dag staat de informatie nogsteeds op 'bezorgtijd onbekend'. Na talloze mailtjes en belletjes weigert ici Paris mij te helpen. Ook n
...
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend
Dure EV gekocht. Audi RS Etron GT, Leuke auto, maar veel problemen. Na problemen met de verwarming (in de winter viel de verwarming uit, helaas geen verwarming, handschoenen aan om zonder bevroren vingers te sturen) nu recent drie keer achter elkaar is de auto volledig stilgevallen. Tijdens het inhalen op de snelweg tijdens de drukke avondspits, viel de auto gewoon volledig uit. Via gevaarlijke ma ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer