Jaarnota nuon
mag nuon dertien maanden energie berekenen en maar twaalf termijnen hie in opnemen terwijl ik er dertien betaald heb.
zo moet ik dus flink bijbetalen en een jaar wachten tot het wordt rechtgetrokken.sta ik in mijn recht om alleen te betalen voor werkelijk verbruik/
[quote=floppie schreef op dinsdag 15 jan 2013, 13:37]....
sta ik in mijn recht om alleen te betalen voor werkelijk verbruik/
Nou, ik zou niet op eigen houtje gaan 'sleutelen' aan die nota door maar een deel van de rekening te betalen, dat leidt gegarandeerd tot problemen....
Ik zou zeggen, neem eens contact op met Nuon en vraag om uitleg.
m.vr.gr. Freya
beste freya,ik heb al contact gehad met nuon,zij kunnen geen nieuwe nota sturen of willen het niet.
dus heb ik ook 13 keer betaald,maar nuon neemt maar 12 betalingen omdat zij er tijd voor moeten hebben om te verwerken.[op 4-12-2012 betaald en pas verwerkt op 26-12-2012.
Nuon accept giro's liggen meestal de vierde van de lopende maand op de mat en moeten voor de achttiende voldaan zijn. De maand december kan dus nooit mee gerekend worden, al zou de meterstand op 15 november/december opgenomen zijn kan die nooit in de eindafrekening meegenomen worden.
Ik heb er even een jaar afrekening bij gepakt van 2011 tot 2012, beginstand op is 1 februari 2011 opgenomen en op 18 januari 2012 de eindstand. De eerste termijn begint op maart 2011, de laatste februari 2012. Zijn er toch echt maar 12.
Geachte Floppie,
Uit uw bericht op dit forum maak ik op dat er onduidelijkheid bestaat over uw jaarafrekening. Alle termijnen die Nuon in rekening brengt worden op de jaarafrekening meegenomen.
Als u er geen bezwaar tegen heeft, neem ik graag op korte termijn contact met u op om dit uit te zoeken. Kunt u mij hiervoor uw contractrekeningnummer opgeven? Dan kan ik op basis daarvan uw telefoonnummer achterhalen. Alvast bedankt voor de moeite.
Nathalie
Nuon Webcare
Uw contractrekeningnummer begint met (000)300 en staat bijvoorbeeld op acceptgiro's of uw jaarafrekening. Om u gerust te stellen: met uw contractrekening hebben anderen geen toegang tot uw klantgegevens. U kunt beter niet uw klantnummer op dit forum plaatsen.
Met vriendelijke groet,
het is inmiddels opgelost en men heeft nu wel 13 termijnen berekend,allen bedankt voor de antwoorden,en ook miranda huizer van nuon voor haar inzet!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer