fa
door farida1 Aug 18, 2009 om 20:28
Huishouden & energie

Marmervloer

HELP!!


Ik heb een marmervloer laten leggen waar ik de marmer heb gekocht. Na dat de vloer gelegd was waren de vlekken van de vloer (voeg vlekken) niet weg. Ons was verteld na een paar keer dweilen zullen de vlekken weg gaan, dit is dus niet gebeurdt. Vandaag is er iemand langs gekomen die de marmer heeft gelegd met schoonmaakazijn heeft hij bepaalde plaatsen geprobeerd schoon te maken. Nu is het nog erger geworden het glinsterd nu hellemaal niet meer. Wat moet ik doen, als ik de zaak bel die verantwoordelijk is hier voor wordt ik niet op een nette manier te woord gestaan. Wij hebben garantie van 1 jaar hoe kan ik dit oplossen.


 


 

16354 11 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

aquarius
door aquarius - Aug 18, 2009 om 22:53
259 Antwoorden / 63 Vragen
0

Dag Farida,


Dat was wel het stomste wat die leverancier had kunnen doen, een MARMEREN vloer bewerken met schoonmaakazijn. Azijn is een zuur en zuren tasten marmer aan, zoals je zelf al hebt kunnen constateren. Bij graniet was dit geen probleem geweest.


Wat nu? Heb je een rechtsbijstandsverzekering? Zo ja, schakel die meteen in. Zo niet, schrijf een brief waarin je de leverancier in gebreke stelt en hem die schoonmaakazijn verwijt. Vraag om een oplossing, wijs op die garantie en vraag hem om binnen 2 weken te reageren met een goede oplossing van het probleem. Let wel, dit zal niet eenvoudig zijn!!! Kristalliseren is een mogelijkheid, maar de kans bestaat dat de vlekken later toch weer terugkomen, dus vraag ook een garantie van minimaal 1 jaar op het eventueel kristalliseren. Een andere mogelijkheid is het grondig afschuren van de vloer totdat de natuurlijke glans weer zichtbaar wordt. Het beste is nog de vloer helemaal te vervangen, maar gelet op de onwelwillendheid die je ervaart zal dat heel lastig zijn. Stuur die brief aangetekend met bericht van ontvangst.


Je kunt ook nog telefonisch je licht opsteken bij Rockview in Amsterdam. De geologen weten alles van natuursteen en de diverse bewerkingen bij dit soort rampen.


Met voegvlekken moet je veel geduld hebben. Het is inderdaad dweilen, dweilen en nog eens dweilen. Er bestaat ook cementsluierverwijderaar, maar ook daarmee kun je in de fout gaan.


Succes.

edwardus
door edwardus - Aug 18, 2009 om 23:40
6844 Antwoorden / 14 Vragen
0

Cementsluierverwijderaar is nog sterker zuur dan schoonmaakazijn.
Het klinkt alsof dit niet goed gedaan is en dat je aanspraak zult moeten maken op die garantie.



hrdwerrorman
door hrdwerrorman - Aug 19, 2009 om 02:29
3809 Antwoorden / 46 Vragen
0

Dag farida,

Een marmer(=kalk)vloer reinigen met (azijn)zuur is geen goed idee! Zuur en kalk zijn vijanden van elkaar. Zuur lost kalk op. Wanneer je de vlekken er al mee weg kunt krijgen, zul je het zuur zeer snel moeten neutraliseren met een base (alkali) anders blijft het doorvreten in het marmer.

Het gepolijste oppervlak van marmer wordt na bewerking met zuur dof en dit is alleen weer goed te krijgen door opnieuw te polijsten en weer een beschermlaag aan te brengen.

Wanneer royaal gewerkt is met zuur, is de gehele vloer weer opnieuw te polijsten. Laat dit de natuursteenleverancier weer doen, want zelf doen is gevangeniswerk.....

Is alleen op kleine plekken met zuur gewerkt, dan zou je met een Scotch Brite sponsje met Cif vóór kunnen polijsten en napolijsten met een doekje met CIF of tandpasta. Het blijft gevangeniswerk.

Hardware ERror MAN.



aquarius
door aquarius - Aug 19, 2009 om 12:03
259 Antwoorden / 63 Vragen
0

@ edwardus: er is cementsluierverwijderaar die speciaal geschikt is voor marmer (kijk evt. op google: "cementsluierverwijderaar marmer"). Op de gebruiksaanwijzing wordt wel geadviseerd om het spul eerst op een klein, onzichtbaar stukje of op een resttegel te proberen. Werkt perfekt, ik spreek uit ervaring. Maar helaas deelde ik eerder de ervaring van Farida. Na het kristalliseren is de vloer prachtig geworden.


@ Farida, nog een waarschuwing: voor deze bewerking moet het vochtgehalte gemeten worden van de vloer. Als hij nog te vochtig is lijkt het kristalliseren aanvankelijk geslaagd te zijn, maar er komt een vlekkerige dofheid terug. Vandaar m'n advies om garantie te vragen op deze bewerking.

zu
door zuiden - Aug 19, 2009 om 14:40
16 Antwoorden / 1 Vragen
0

Zoals al eerder aangegeven een zuur met een marmer ( kalkhoudend ) is funest het zuur zal het glans niveau aantasten.


Een remedie na het leggen en voegen is vaak dweilen met heet water ( regelmatig water verschonen )  echter als er een verkeerd voegmiddel is verwerkt ( waterafstotend dus met een silicoon ) kunt u dweilen tot u een ons weegd echter zal dit niet het afdoende eind resultaat geven


Kristallisatie is een optie van zeer korte duur ( mag pas gedaan worden na een maand of 4 ivm vocht ), tevens zal de aangebrachte ellende niet hier door weggaan alleen worden gecamoufleerd


Enige optie is laten slijpen/ polijsten van de vloer.


Rechtsbijstand inschakelen of een expertise rapport laten maken ( hoop dat de tegenpartij is aangesloten bij een branche organisatie ) aangezien vechten om een koe kost een koe


Succes


Theo


 


 


 


 

kenwel2
door kenwel2 - Aug 20, 2009 om 20:14
1574 Antwoorden / 13 Vragen
0

Dag farida1, marmer maak je schoon met een sopje van wat soda er in en lauw water. Azijn is, zoals uitgebreid aan de orde is geweest, funest voor marmer. Fijne vloerenlegger...hoe kun je op zo'n manier nu gebruik maken van 'garantie'als een vloerenlegger de vloer komt verknallen, kun je je afvragen.


Succes 


Mvgr. Henri


 

jabjo
door jabjo - Aug 29, 2009 om 23:51
4 Antwoorden / 0 Vragen
0

Hallo Farida,


Ik ben het helemaal eens met van Zuiden, met wat deze heeft geschreven.


Het enige wat nog rest, schakel een rechtsbijstand verzekerig in.


voordat de schade nog erger wordt.


jabjo advies.nl

elenay
door elenay - Aug 30, 2009 om 00:54
1031 Antwoorden / 142 Vragen
0

Dag farida1,

Kijk eens op deze site, daar staat precies hoe je marmer moet onderhouden:



Schoonmaken en onderhouden van marmer.

Daarnaast zou ik de leverancier schriftelijk aangetekend met ontvangstbewijs op de gebreken wijzen en dat je die binnen een door
jou gesteld termijn adequaat opgelost wil zien.

Hierbij kun je hem wijzen op de garantie. Succes ermee.

Vriendelijke groetjes Elena.

edwardus
door edwardus - Aug 30, 2009 om 20:31
6844 Antwoorden / 14 Vragen
0

Niet echt een objectief advies he jabjo, als je zelf zo'n bureau hebt.


ad
door adr - Sep 30, 2009 om 22:39
1 Antwoorden / 0 Vragen
0

Even bij de les. Laatste doormelding van schoonmaken en onderhoud is zeer goed. ga online eens kijken bij onderhoud ban Moeller.
2e. belangrijk is: dat elke tegelzetter en natuursteen legger aangesloten dient te zijn bij hun bond. Aangezien dit is gedaan via uw leverancier is deze dus het aangesproken bedrijf samen met de legger.
Er zijn meerdere expert bedrijven die niet partijdig zijn en gericht zijn op vloeren, tegels en natuursteen. Bovatin een al een periode een zelfstandige expert afdeling. S.G.O.T. Zo zijn er meer maar deze komt nu even boven doordat kennissen daar gebruik van hebben gemaakt. U kunt daar de melding maken en de kosten van expertige moet worden gedeeld. vraag mij niet om de verdeling... Via Natuursteen Holland kunt u nog een adres krijgen van iemand die dit doet. Succes



dr
door drummer28 - Jun 18, 2012 om 23:22
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

[Het plaatsen van links van commerciële of promotionele aard is niet toegestaan - de redactie.]

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ee
EefjeEerlijk - Oct 31, 2024 om 23:43
Geldzaken & recht

Retourtermijn bij C&A webshop minder dan 28 dagen

C&A adverteert op haar website met een retourtermijn van 28 dagen. Op zich prima, vergelijkbaar met het europese herroepingsrecht - je moet bij een online bestelling binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk melden dat je iets retourneert en hebt dan nog 14 dagen het product te retourneren. Bij elkaar 28 dagen.

C&A hanteert niet 14 dagen voor de herroeping + 14 dagen voor verze ... Lees meer

Jo
Joriend - Oct 31, 2024 om 20:26
Garantie & verzekeringen

Houtworm in TV meubel

Begin dit jaar via een officiële mango houten winkel een tv meubel gekocht van mango hout. Echter merkte ik op dat er elke keer "zaagsel" lag in de binnenkant van het meubel. Eerst niets achter gezocht maar nu ik ook gaatjes opmerkte ben ik er achter gekomen dat er houtworm in het meubel zit. Ik heb met het betreffende bedrijf contact gezocht hierover en zij kwamen met de volgende oplossing  - ... Lees meer

Ga
Gamba 1950 - Oct 30, 2024 om 20:07
Huishouden & energie
Afpo/Feroli WTW/CV Optifor 3.0 zorgt voor tochtoverlast

Afpo/Feroli WTW/CV Optifor 3.0 zorgt voor tochtoverlast

Ik woon in een appartement met een CV van Feroli dit gekoppeld is aan een WarmteTerugWin unit die de woning ventileert. Om precies 19.00 uur start het ventileren op niveau storm. Je voelt een koude luchtstroom. Dit stop om 23.00uur. De instalateur kan niets vinden. Maar die komt ook niet op het tijdstip dat het gebeurt. Volgens de instalateur zit er geen klok in de WTW en ook buiten de appartement ... Lees meer