Matrassen besteld, niet geleverd
Wie heeft er ook een slechte ervaring met Luxe Bedden.nl?
Op 1 juli jl. heeft mijn vriend 2 matrassen besteld bij Luxe bedden (via internet) leveringstijd 2 weken, op 12 juli jl. via de mail antwoord dat op 16 juli de bedden geleverd zouden worden, op die bewuste dag kon je met je postcode via de transporteur kijken wanneer er geleverd zou worden, nou niks dus het transport was er niet?????? Dus gebeld naar de transporteur van Spreuwel Transport, die wisten van niks, de beddenzaak gebeld, ja het is onderweg, nu twee weken later nog steeds geen bedden, mijn vriend slaapt nu op een geleend matras en ik blijf maar ergens anders slapen.
Mailen levert geen antwoord op via Luxe Bedden, vandaag weer gebeld, tja wordt hartstikke moeilijk de maten 70 x 200 cm zijn niet zo gangbaar, wel een 140 x 200 cm zou geleverd kunnen worden.....nee we willen weten waar onze bedden gebleven zijn! én gewoon 70 x 200 cm....
Is het de fout van de transporteur? ergens anders geleverd? te ver weg (Groningen) of gestolen of achterover gedrukt of is het de fout van Luxe Bedden......wij willen antwoord en dat krijgen we niet....volgende stap is denk ik: klacht indienen bij Consuwijzer....helaas.
[quote=marjo56 schreef op vrijdag 27 jul 2012, 14:53]Is het de fout van de transporteur? ergens anders geleverd? te ver weg (Groningen) of gestolen of achterover gedrukt of is het de fout van Luxe Bedden......wij willen antwoord en dat krijgen we niet....volgende stap is denk ik: klacht indienen bij Consuwijzer....helaas.
Waar wil je klacht over indienen bij Consuwijzer, dat er iets fout ging ?
Wat maakt het verder uit wat er fout ging, wat ze niet (meer) hebben kun je niet krijgen.........
Is er al (aan)betaalt dan je geld terug vragen omdat ze niet kunnen leveren wat je hebt besteld en niet iets anders hebben wat je wilt en daarmee de koop ontbonden kan worden en dan ergens anders matrassen gaan halen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer