NUON opgeven meterstanden bij verhuizing/slimme meter
Tijdens overdracht van de woning op 1 mei jl heb ik samen met de nieuwe bewoners de meterstanden opgenomen. Op 2 mei heb ik contact gezocht met de NUON voor het beindigen van mijn contact. NUON geeft aan de meterstanden pas 3 mei uit te lezen en weigert (2 x gesproken met de klantenservice) te werken met de door ons zelf opgenomen en ondertekende meterstanden. Kortom ik 'betaal' nog 2 dagen voor de nieuwe bewoners en moet dit zelf onderling het gaan verekenen. Mag dat zomaar? Ik heb al een klacht in gedient en NUON zegt dat t nu eenmaal zo werkt als je een slimme meter hebt. Als ik een conventionele meter had gehad waren ze wel uitgegaan van de zelf opgenomen standen.
Topantwoord
Pet wanneer is uw contract beeindigd??
Telefonisch op 2 mei. Overdracht woning was 1 mei, het was een 1 jarig contract welke 'stilzwijgend' is verlengd.
Gaat het energiecontract van de nieuwe bewoner soms op 3 mei in?
Geen idee, ik heb het idee dat de energie levernacier van de nieuwe bewoners zal uit gaan van de opgenomen meterstand van 1 mei. Er is dus iemand (de NUON?) die 2x geld vangt??
Huurt u of is het eigendom?
Wat een dwaas antwoord van Nuon. Ik neem aan dat de nieuwe bewoner per 1 mei zelf ergens een contract aangegaan zijn.
Koop woning
Dat contract moet gewoon stop per 1 mei. Dien een klacht in als ze het anders doen. Heeft niets met de meter van doen.
Ik kan de reactie van NUON wel volgen als de overeenkomst op 2 mei is omgezet.
Maar zie https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/energie-thuis/vraag-en-antwoord/hoe-kan-ik-een-klacht-indienen-over-mijn-energieleverancier
Het uitlezen zou op elk moment moeten kunnen lijkt mij.
https://www.nuon.nl/service/meterstanden/
U kunt ook nog eens op deze wijze contact met hen opnemen.
https://www.nuon.nl/service/contact/
Hallo Pieter Glaubitz ,
Lees eens in deze link , onder Slim Verhuizen , klik op de rode regel
Zo verhuizen we uw slimme-meterstanden
https://www.nuon.nl/service/meterstanden/slimme-meter/
Maar toch, u wist al een tijd van te voren dat de overdracht van de woning op 1 mei zou plaatsvinden en daarbij heeft u een maandelijks opzegbaar contract dus was het slimmer geweest om Nuon voor de overdracht in kennis te stellen. Sec gezien heeft u Nuon voor het blok gezet want Nuon wist niet eens dat u het contract ging beéindigen. Nu wordt de meterstand van 3 mei als eindstand gehanteerd en dat is netjes te noemen want u had eigenlijk een maand opzegtermijn in acht dienen te nemen.
Als u per 2 mei opgezegd hebt zal de stand op 3 mei 0:00u gehanteerd worden. Dat u de overdracht op 1 mei hebt gedaan heeft niets te maken met de opzegging. Het gaat op einde contractdatum.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer