Di
door Dirk Verhoeven Jun 17, 2023 om 11:36
Huishouden & energie
TotalEnergies Power & Gas Nederland B.V. (“TPGNL”) stopt met de levering van energie.

TotalEnergies Power & Gas Nederland B.V. (“TPGNL”) stopt met de levering van energie.

Ik heb een contract met Totalenergie tot december 2024 voor de levering van gas en stroom. Het bedrijf heeft vorig jaar aangegeven te stoppen in Nederland met de levering van haar diensten.  Je mocht destijds wel kostenloos overstappen ondanks dat het bedrijf haar contract wel zou nakomen. Vorige week ontving ik een mail met de volgende tekst;

Concreet, uw opties: 


  1. Stap over naar een andere energieleverancier van uw keuze per 1 augustus 2023 én ontvang een financiële vergoeding* van ons. Klik hier
    Overstappen via uw adviseur, tussenpersoon of via online vergelijkingssites zoals gaslicht.com is eenvoudig; dit hoeft niet meer dan 10 minuten van uw tijd te kosten.

  2. U maakt geen keuze en ziet daarmee af van de eenmalig door ons aangeboden financiële vergoeding. U ontvangt in de nabije toekomst nog energie van TPGNL, maar u begrijpt dat TPGNL haar dienstverlening medio september zal stoppen


De vergoeding ligt ergens rond de €500,- echter als ik overstap naar een nieuw contract heb ik tot dec 2024 een verlies van €1700,- tov mijn lopende contract. 

Kan TotalEnergie per september 2023 eenzijdig het contract opzeggen en stoppen met de levering van gas en stroom?

Bij voorbaat dank voor het antwoord.

4817 5 Rapporteer
marita5
door marita5 - Jun 17, 2023 om 11:55
11517 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Dirk Verhoeven , 

U bent op een consumentenforum , Total Energie Power & Gas is voor ondernemers , stel uw vraag eens op het ondernemers forum , klik op de rode regels . 

https://www.higherlevel.nl/ 

Waarom stopt TotalEnergies Power & Gas Nederland?

TotalEnergies investeert de komende jaren verder in de energietransitie, waaronder in duurzame mobiliteit zoals elektrisch laden en waterstofstations. Vanuit deze strategie is besloten de activiteiten van het bedrijfsonderdeel TotalEnergies Power & Gas Nederland uit te faseren. Bij onze overige TotalEnergies bedrijfsonderdelen kunt u echter nog onverminderd terecht. 

https://www.energie.totalenergies.nl/blog/afbouwen/

Lees hier Veelgestelde Vragen , 

https://www.energie.totalenergies.nl/service/vragen

ne
door neodutchio - Jun 17, 2023 om 12:12
5154 Antwoorden / 12 Vragen
1

Bent u ondernemer of particulier? Total Energies is in het verleden creatief geweest waardoor je als zzp'er of penningmeester een contract kon hebben op je woonhuis. Het is van belang om te weten hoe de constructie bij u is wat uw rechten zijn.

Bedrijfspand: dan kunt u het beste naar higherlevel.nl gaan. Ondernemersrecht is anders dan consumentenrecht.
Particulier: dan moet u consumentenbescherming krijgen.

Di
door Dirk Verhoeven Jun 19, 2023 om 12:21
Antwoorden / 1 Vragen

Het gaat om het laatste, zie mijn reactie op RONNY530

ro
door ronny530 - Jun 18, 2023 om 09:56
2784 Antwoorden / 41 Vragen
0

U bent ruim op tijd op de hoogte gebracht en toen kon u al kosteloos van leverancier wisselen. U heeft het blijkbaar op zijn beloop gelaten en nu TotalEnergie gaat stoppen met de energielevering en als zijnde laatste kans een vergoeding aanbiedt gaat u in verweer maar u bent ruimschoots te laat om TotalEnergie aan de levering te houden. Daarbij staat nog niet vast of u geldelijk verlies zal gaan lijden omdat uw toekomstige verbruik van vele factoren afhankelijk is mede omdat de energieprijzen vooralsnog gereguleerd worden en het u vrij staat om een concurerende energieleverancier te kiezen. Uw vraag mag een energiemaatschappij stoppen met leveren dient met ja dat mag beantwoord te worden maar de klanten dienen ruim voor die tijd in kennis gesteld te worden en de mogelijkheid te krijgen om kosteloos een andere leverancier te kiezen en voor het ongemak kan een vergoeding van toepassing zijn en is het uw keuze om die vergoeding te accepteren want één ding staat vast de levering stopt medio september definitief.

Di
door Dirk Verhoeven Jun 19, 2023 om 12:20
Antwoorden / 1 Vragen

Als ZZP heb ik een contract afgesloten voor het huis waar ik ook woon waardoor ik gezien word als consument en geholpen ben door ACM consuwijzer. Zij beweren het tegenovergstelde. Totalenergie kan het contract per september overdragen aan een andere energieleverancier met haar tarieven. Ik kan vervolgens de geschilencommisie energie vragen om een uitspraak te doen over mijn contract dat eenzijdig is veranderd.

ro
door ronny530 Jun 20, 2023 om 11:37
2784 Antwoorden / 41 Vragen

Als u als zijnde ZZPér een zakelijk energiecontract aan gaat gelden er andere voorwaarden mede omdat u de btw in mindering kunt brengen. Een andere mogelijkheid is om een energiecontract op persoonlijke naam aan te gaan waarbij u de btw niet kunt verrekenen maar bij de belastingaangifte wel als bedrijfskosten in mindering kan brengen. Als u op persoonlijke naam een contract aan gaat is het consumenten recht van toepassing maar als u dat uit naam van uw ZZP onderneming doet is het consumenten recht niet van toepassing.

ne
door neodutchio Jun 20, 2023 om 12:00
5154 Antwoorden / 12 Vragen

Een zzp'er is een natuurlijk persoon en op een woonhuis kan geen btw verrekend worden. Hier is het consumentenrecht van toepassing.

drevil
door drevil - Jun 20, 2023 om 16:05
223 Antwoorden / 14 Vragen
0

Snel de linkjes weghalen. Deze kunnen gebruikt worden om namens u actie te ondernemen.

Geer1
door Geer1 - Jun 26, 2023 om 21:01
1 Antwoorden / Vragen
0

Totalenergies haalt een truc uit die niet door de beugel kan. Dit bedrijf heeft goede zaken gedaan door de gestegen energieprijzen. Nu wordt er "gestopt met levering" omdat dit onderdeeltje van het bedrijf niet meer winstgevend is. Het beroep op verlies dat in het persbericht gemaakt wordt is invalide en misleidend, dit verlies is niet bestaand.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ge
Gerri van Gemmert - Apr 30, 2024 om 07:52
Elektronica & tv

Bcc failliet tv stuk binnen garantie

Kan ik dit ergens verhalen, Of rechtstreeks bij SONY?/ Lees meer

Kn
Knipperbolletje - May 1, 2024 om 14:09
Geldzaken & recht

ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.

In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont.  Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig."
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de reger ... Lees meer

anita555
anita555 - Apr 29, 2024 om 21:46
Vrije tijd & tuin

Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?

Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer