si
door simpleme Aug 4, 2004 om 12:20
Huishouden & energie

UnitedConsumers

Leuk bedrijf dit, NOT.


Mijn vriendin had zich alleen opgegeven om goedkoper te tanken hadden ze een leuk pasje voor maar daarbuiten hadden ze ook aanbiedingen om goedkoper te bellen en goedkoper gas te gebruiken. dit wou zij niet want ze was nog geen hoofdhuurder van het huis vindt je het gek als je nog bij je ouders woont.


Maar nu is het bedrijf zo aardig om buiten het huishouden om Nuon voor ons op te zeggen en ons maar zelf als klant te nemen om vervolgens zonder onze toestemming geld van de rekening niet van de hoofdhuurer maar van zijn dochter af te schrijven.


ik heb er over gebeld en als excuus geven ze de eerste keer owh sorry ja we dachten dat het wel makkelijk zou zijn voor u BEDANKT MAAR WIJ KUNNEN ZELF OOK DENKEN.


en de tweede keer hadden ze geld afgeschreven en nadat ik dus boos had gebeld zeiden ze dat omdat de computer cookies bewaard het allemaal automatisch is gegaan en dat we dan toch maar moesten betalen nou dacht het niet he heb alles laten stagneren en laat ze nu maar komen. ik weet best veel van pc's en maar heb het nog nooit gehad dat mijn pc voor mij op OK klikt als ik dit niet wil.


Best een bijzonder bedrijf dat UNITEDCONSUMERS, best meedenkend maar toch misschien iets te.


P.S. in het telefonisch gesprek van woensdag 4 augustus beaamde de telefoonniste ook nog maar even dat iemand van 16 zich ook kon aanmelden zonder verdere controle dus ouders opgelet voor je het weet heb je unitedconsumers stroom  en dat zonder handtekening.


Ben benieuwd of iemand anders ook problemen met united consumers heeft of heeft gehad misschien wel genoeg voor een uitzending. Kunnen we ze even goed de waarheid vertellen.


kort samengevat:



  1. Ze halen geld van een rekening van iemand die niet een hoofdhuurder is.

  2. Ze nemen zelf contact op met andere energie maatschapijen om op te zeggen terwijl jij dit niet wil

  3. Ze ondernemen alles zonder ook maar 1 handtekening

  4. Ze geven toe dat het systeem zonder controle is en door iedereen aangemeld kan worden ook minderjarigen

Met vriendelijke groet.


Michel Dekker

1272 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

wolf59
door wolf59 - Nov 1, 2004 om 16:59
10 Antwoorden / 9 Vragen
0

jammer dat het zo gelopen is ik ben zelf al een aantal jarenklant van united consumers en heb er alleen maar voordeel aan over gehouden.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

su
susaneggen - Oct 1, 2024 om 12:02
Vakantie & reizen

AirBNB

Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.

Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m ... Lees meer

MartinnitraM
MartinnitraM - Oct 2, 2024 om 15:17
Huishouden & energie

Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?

Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer

Ma
Marleen Robben - Sep 30, 2024 om 20:49
Winkels & webshops
Ski jas is ingescheurd,

Ski jas is ingescheurd,

Mijn kleindochter heeft een ski jas van het merk Burton, het stof is ingescheurd,( niet bij een naad, )
ze is terug geweest in de winkel, die hebben contact gehad met de leverancier,
maar die wil niets vergoeden, 
de winkel heeft nu mede gedeeld, dat zij het mag laten maken en zij dat dan terug aan haar betalen.
maar daar is niets aan te repareren, de stof is ingescheurd.  w ... Lees meer