n1
door n1co Sep 5, 2017 om 20:42
Huishouden & energie

Van de Broek te Dieren

Mensen kijk uit met dit bedrijf. Onlangs dit bedrijf over de vloer gehad. Dubbelglas boven laten plaatsen en een raam beneden. In een dag waren zij klaar, lekker snel dus maar het resultaat was er ook dan naar. Een bovenraam kon niet meer dicht en het raam beneden was scheef. Reactie was eerst dat het raam al niet dicht kon, dat was onzin en is hier voor terug gekomen uiteindelijk ook voor het scheef geplaatste raam. Dat klinkt nog redelijk. Bij de offerte aanvraag had ik al twee keer gevraagd of de ramen boven niet in zijn geheel vervangen moesten worden, dit was naar hun zeggen niet nodig, let wel hij was voor de offerte wezen kijken.u raad het al, ik wilde ramen buiten gaan schilderen waarbij bleek dat ze dusdanig slecht waren dat ik de ramen alsnog moet vervangen. Van Van de Broek geen enkele reactie mogen ontvangen. Drie keer geprobeerd per sms & mail, geen reactie. Verder blijkt dat ook de ramen dusdanig slecht zijn afgemonteerd dat je echt af zit te vragen of dit wel een goalgetter is. Kitranden zitten los van het raam. Inmiddels heb ik een ander gevraagd om dit, waar het kan te vervangen en waar niet het raam te vernieuwen. Mijn advies doe geen zaken met dir bedrijf. Zie ook de foto's. Nico Domburg

1724 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Sep 5, 2017 om 21:00
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

En zeker alles wel meteen betaald?

ne
door neodutchio - Sep 5, 2017 om 21:03
5157 Antwoorden / 12 Vragen
0

Zie welke foto's? En wat is uw vraag eigenlijk? Of komt u alleen maar hier uw gal spuwen? Het is hier geen klaag maar raak of pleur je gezeur. 

Overigens is het niet slim om een ander bedrag het probleem te laten oplossen, dan kunt u niet meer aankloppen van Van de Broek. U ontneemt nu de kans op herstel, zoals het wettelijk geregeld is.

n1
door n1co - Sep 5, 2017 om 21:25
5 Antwoorden / 2 Vragen
0

De foto's lukte niet. Kon deze niet via mijn mobiel uploaden. Ik zal dit morgen oo mijn werk proberen. Op de foto's is zien in welke mate er slecht is afgekit en het houtwerk aan de buitenkant. Nee ik heb niet gelijk betaald. Maar na het aanpassen van het raam beneden en het sluitend maken van het raam boven leek het goed zo. Maar toen ik wilde gaan schilderen aan de buitenkant zag ik de kwaliteit van deze glaszetter

n1
door n1co - Sep 5, 2017 om 21:31
5 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ik heb het bedrijf een aantal malen te vergeefs geprobeerd te benaderen. Je kan dan via de kanton rechter een procedure opstarten maar dat is weer een kostbare zaak. En ja mijn gal spuwen, helaas is dat mede mijn geval. Maar het belangrijkste is dat ik andere mensen wil waarschuwen voor deze firma. Je gaat mij niet vertellen dat ze anders wel goed werk leveren

marita5
door marita5 - Sep 6, 2017 om 11:13
11521 Antwoorden / 15 Vragen
3

Hallo Nico , 

Stuur dit bedrijf een aangetekende brief , zie hier een voorbeeldbrief , moet u wel iets aanpassen , klik op de rode regel .

https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/dienstverlening/voorbeeldbrief-klacht-aan-dienstverlener

boppe1943
door boppe1943 - Sep 6, 2017 om 11:28
1129 Antwoorden / 98 Vragen
1

Zoals Neodutchio al schrijft is het niet verstandig geweest om een ander bedrijf de fouten te laten herstellen. U had middels een aangetekende brief aan de firma v.d. Broek uw klachten kenbaar moeten maken. Maar gelukkig heeft u de foto's nog. Vraag het herstellende bedrijf een rapportje op te stellen over de aangetroffen situatie en een opgave, ook van de kosten, om alles te herstellen. Stuur dit op aan v.d. Broek en vraag om schadevergoeding. Lees even dit artikel van de Consumentenbod: 
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/wonen/problemen-aannemer/klacht-aannemer

n1
door n1co - Sep 6, 2017 om 18:31
5 Antwoorden / 2 Vragen
0

Hartelijk dank, ik zal de voorbeeldbrief aanpasen, uitdraaien en aangetekend naar v/d broek opsturen. Als ik reactie krijg zal ik het hier plaatsen. Nogmaals bedankt

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Pe
Pedro Harmsen - May 3, 2024 om 17:16
Garantie & verzekeringen

Niet geïndexeerde begrafenisverzekering

Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer

Gr
Grekoki - May 3, 2024 om 09:47
Computers & telefonie

Welke smartfone maakt mooie foto's?

Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer

jd
jdbeste1 - May 4, 2024 om 21:07
Vrije tijd & tuin
TrackR app voor android

TrackR app voor android

Ik heb een TrackR tracker hier maar de bijhorende android app werkt niet meer. Is er iemand die hier een alternatieve app voor weet? Lees meer