Verbruik veel hoger dan identieke buurwoningen

De afgelopen jaren is mijn rekening elk jaar enorm gestegen. Het betreft stadsverwarming, stroom neem ik gelukkig ergens anders af.

Ik woon hier nu 4 jaar en ik betaal nu zeker 4x zoveel als eerst terwijl mijn gebruik gevoelsmatig elk jaar consequent hetzelfde is geweest. Alleen de meterstanden, die worden op miraculeuze wijze steeds hoger.

Mijn warmterekening is inmiddels 200 euro per maand, terwijl ik alleen woon, overdag nooit stook en 's avonds misschien een uurtje met 1 radiator in 1 ruimte. Al mijn buren hebben een identiek huis, zijn de hele dag thuis, stoken naar eigen zeggen veel vaker en die hebben een rekening die 3x zo laag is. Ik hoef de warme kraan maar open te draaien of de meter lijkt wel een gokkast zo snel gaat hij draaien.

Je kunt bellen en emailen wat je wilt maar ze nemen je absoluut niet serieus.

Als je vertelt dat je rekening 3x zo hoog is als je buren die bejaard zijn en de hele dag stoken terwijl je dat ding zelf nooit aan hebt, dan zeggen ze doodleuk dat vergelijkingen ze niet interesseren en dat het klopt. Dat je verbruik hetzelfde is als 4 jaar geleden maar dat de meter inmiddels blijkbaar 4x zo hard loopt, dat geloven ze niet. Nee, ze komen niet langs om de meter te bekijken of repareren want daar doen ze niet aan. Hij loopt toch? Nou dan. Als je de reparatie afdeling rechtstreeks belt, sturen ze je naar de afdeling nota's, die je afschepen met 'we beloven een onderzoek te starten'.

Nogmaals, alle 3 de medebewoners die ik gesproken heb, die hebben een véél lagere rekening terwijl de woning identiek is en er daar toch echt meer gestookt wordt.

Pisnijdig en moedeloos word ik er van want je kunt he-le-maal niks, je kunt nergens terecht en elke maand weer schrijven ze 200 euro van je rekening af. Verhuizen zou je er gewoon voor.

Hoe breng je Essent aan hun verstand dat je meterstanden toch echt niet meer in lijn zijn met die van de rest van het gebouw en dat je meter veel te snel loopt?