Wat moet ik
Zeer geachte
Ik heb sinds 20 april electra van oxio en gas per 1 september.Mij is verteld dat ik aan Eneco alleen transport kosten hoef te betalen.Ik heb van eneco een rekening gekregen van 968 euro terwijl de transport kosten voor stroom 27 en voor gas 69 euro is.Ik had in maart een achtestand maar die heb ik moeten betalen en een maand voorschot,daar heb ik aan voldaan deed ik dat niet dan zouden ze mij afsluiten.Nu ben ik over gestapt en willen ze ook dit bedrag zien anders sluiten ze mij af eneco is de netbeheerder.Het gaat hier voornamelijk over de gas rekening ,ik heb hun ook over een rekeningoverzicht gevraagd maar die is tot drie keer toe niet compleet.Ik behoor vanaf april 27 euro elektra en 92 euro gas te betalen en vanaf 1 september 69 euro gas.
IK WEET NIET WAT IK MOET DOEN HELP MIJ A>U>B!!!!!!!!!!!!
vriendelijke groet
Benmario
Beste Benmario,
Mag ik je vragen waar de 968 euro voor gevraagd wordt? Je meldt dat het rekeningoverzicht niet compleet is, maar er moet toch wel een reden zijn voor dit grote bedrag. Is het afkomstig van een jaarafrekening of de maandelijkse nota's?
Brynnar
zeer geachte
Eneco meld mij dat dat openstaande rekeningen zijn terwijl ik eind maart alles heb betaald een regel bij eneco is als je een achterstand hebt dan moet je die betalen en een voorschot van de volgende maand daar heb ik allemaal aan voldaan dus begin april had ik geen achterstand meer als ik dan de termijnen optel kom ik nooit aan zo'n bedrag wat eneco mij verteld als het goed is komen ze vandaag het geld innen en anders sluiten ze me af.Wat kan ik daar nog aan doen
Bedankt voor uw snelle reactie
benmario
Beste Benmarion,
Ze komen vandaag innen? U bedoelt dat er fysiek iemand langs komt van Eneco? Of komt een incassobureau?
In elk geval maakt dit het waarschijnlijk wat makkelijker, want u kunt nu persoonlijk uw klacht kenbaar maken. Verzamel snel alle corespondentie en uw dagafschriften, waaruit blijkt dat u aan al uw verplichtingen hebt voldaan. Indien mogelijk, probeer er nog kopieen van te maken, die u mee kunt geven.
Maak notities van het gesprek en noteer zeker de naam van de persoon waarmee u gesproken hebt. Zodra alles uiteindelijk geregeld is, stuurt u een kort verslag van het gesprek aangetekend naar Essent ter staving (indien een incassobureau, dan ook naar hen).
Brynnar
Nieuw op Vraag & Beantwoord
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?
Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer
Ski jas is ingescheurd,
Mijn kleindochter heeft een ski jas van het merk Burton, het stof is ingescheurd,( niet bij een naad, )
ze is terug geweest in de winkel, die hebben contact gehad met de leverancier,
maar die wil niets vergoeden,
de winkel heeft nu mede gedeeld, dat zij het mag laten maken en zij dat dan terug aan haar betalen.
maar daar is niets aan te repareren, de stof is ingescheurd.
w
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer