WMO aanvraag
Mijn moeder is 16 december 2019 verhuist.
Begin december 2019 heb ik voor haar WMO aangevraagd voor o.a. huishoudelijke hulp, al voor dat het zeker was
dat ze ging verhuizen. Dit i.v.m. de lange wachtlijst van de WMO.
Bij de vorige gemeente had ze een indicatie tot volgend jaar, maar bij de nieuwe gemeente moet je het weer opnieuw aanvragen.
Vervolgens zijn we nu 3 maanden verder en bel ik elke week naar de WMO om te vragen hoe ver haar aanvraag is.
Eerst werd er gezegd het is druk en er is een lange wachtlijst. De laatste weken wordt er elke keer gezegd dat ze haar aanvraag
op de spoedlijst zetten en er contact wordt opgenomen. Maar we blijven wachten.
Wat zouden we hieraan kunnen doen dat ze in ieder geval zo snel mogelijk huishoudelijke hulp kan krijgen?
Topantwoord
Ik geef u een verwijzing naar info die u neem ik aan wel kent /zorg-en-ondersteuning-thuis/vraag-en-antwoord/bezwaar-beslissing-wmo-2015 en de reden dat ik dat ik die toch geef omdat u naar mijn mening uw klacht het beste bij uw Gemeente kunt melden, schriftelijk, en als het formele antwoord dan voor u ook minder acceptabel is kunt u in beroep bij de onafhankelijke bezwaarcommissie in uw Gemeente en eventueel zelfs ook bij de Nationale Ombudsman.
Daarbij kunt u zelfs nu al de vraag bij https://www.nationaleombudsman.nl/contact-en-adres neerleggen voor raad/advies. Geef duidelijk aan welke gemeente het betreft.
Hallo Heremietkreeft,
Zojuist heb ik contact gehad met de Ombudsman. Zij vertelde mij dat ik een klacht in moest dienen naar de Gemeente met de situatie.
Heb ik na 2 weken geen bericht dan weer contact opnemen met de Ombudsman.
Ik wil u bedanken voor de tip.
Zo gaat het de goede kant op.
Zoals Heremietkreeft al schreef ,doe het schriftelijk, want per telefoon wordt u te makkelijk afgescheept door voor u "onbekende" ambtenaren en kunt u later nergens op terugvallen. Excuses,maar vaak is dat de realiteit.
@Klaske83: graag gedaan en succes. Laat t.z.t nog even weten hoe dit verloopt als dan deze vraag nog niet is gesloten.
Is uw moeder geen lid van een vereniging voor ouderenzorg, zo ja laat die helpen de zaak op gang te brengen. Dat het zo lang moet duren blijkt dat de persoon die dit moet regelen blijkbaar geen prioriteit stelt. Mijn ervaring is dat het bij mijn gemeente binnen 4 weken na de aanvraag rond was en wij de 5e week al een, goede en gezellige, huishoudelijke hulp hadden.
Hallo Gerbera,
Mijn moeder is niet lid van een ouderenzorg. Er zullen meer clienten op de wachtlijst staan.
Deze gemeente is een tijdje geleden ook in het programma Kassa geweest.
Die vrouw heeft gelukkig na het tv programma hulp gekregen, maar zo hoort het niet te moeten.
Ik had gehoopt dat het daarna met mijn moeder ook sneller zou gaan.
Ik heb nu een klacht naar de gemeente gestuurd. Na 2 weken geen bericht dan neem ik weer contact op met de ombudsman.
U heeft volkomen gelijk.
Dit ligt dan kennelijk geheel aan de Gemeente. Ik had het vorig jaar September aangevraagd, een week daarna kwamen 2 dames van de Gemeente om e.e.a. "op te nemen", na 2 weken kwamen er 2 dames van Florein om te zien bij wat voor zaken ik hulp nodig had en half Oktober kreeg ik al hulp. Mijn zus, andere Gemeente, is ook langer aan het wachten dus denk dat de ene Gemeente de andere niet is.
Je moeder moet nog even geduld hebben. Intussen zul je zelf wel bij moeten springen.
Lees de info van gemeente Amsterdam. Deze info geldt ook voor andere gemeenten.
https://www.amsterdam.nl/zorg-ondersteuning/wmo/klachten-uitvoering/klachten-tijdige/
Vreemd dat het bij u zolang duurt. Ik heb twee operaties gehad in november 2019. Ik kwam thuis op een vrijdag , huisarts gebeld , en die zou kijken wat die kon betekenen. Ik werd de week later op dinsdag gebeld , en dat ik hulp zou krijgen , en wel drie dagen later. Zo kan het óók. Ik denk dat het aan uw gemeente ligt
Ee kennis van mij vroeg bij de WMO Amsterdam huishoudelijke hulp aan.
Wegens medische reden, zij kon zelf niet meer schoonmaken.
De WMO Amsterdam reageerde pijlsnel.
Zij moest EEN JAAR wachten voordat ze hulp kreeg !
Is er in de familie niet iemand die een handje kan helpen?
Zaterdag of Zondag zijn er toch wel een paar vrij?
Op advies van de consumentenbond heb ik een klacht ingedient.
Een paar dagen nadat ik de klacht had ingedient kregen we opeens telefoon.
De excuses van de WMO en ze zagen dat het ook wel hoog nodig was.
Nu is het wachten op de beschikking tot ze eindelijk na 3 maanden geholpen kan worden.
Bedankt voor jullie meedenken en reacties.
Heb je al een datum gekregen wanneer je moeder de beschikking kan verwachten?
@panter22 ,
Wanneer krijg ik van het CAK bericht over de eigen bijdrage Wmo in 2020?
Het moment dat u bericht krijgt van het CAK over de Wmo in 2020 is gewijzigd. Wij doen ons uiterste best om zoveel mogelijk klanten in februari of maart een brief over de eigen bijdrage (beschikking) en/of factuur te sturen. Het is wel mogelijk dat u pas na maart bericht van het CAK krijgt. Excuses voor het ongemak.
Ps : Ik heb al jaren H Hulp , tot op heden nog geen beschikking ontvangen .
@marita5, volgens mij gaat het hier om de beschikking van de gemeente dat thuiszorg vergoed gaat worden.
Dan moet er nog thuiszorg verleend worden.
Door het coronavirus kan het wel eens tegenvallen.
Het kan dus best nog wel even duren
@panter22 , zover ik weet krijg je de beschikking van het CAK , de gemeente geeft de gegevens door .
@Marita5, ik meen toch echt dat de gemeente de WMO uitvoert en het CAK de betaling int. Ik vond nog dit: https://www.hetcak.nl/klantsituaties/zorg-thuis/welke-hulp-ontvangt-u/ik-ontvang-hulp-bij-het-huishouden
@panter22, klopt wat u schrijft, de gemeente geeft de beschikking WMO af en regeld de thuishulp waar zij een overeenkomst mee hebben. De thuishulp maakt vervolgens een afspraak met de cliënt v.w.b. de uitvoering en voor de eventuele bijbetaling krijg je een rekening van het CAK.
Dat is de verwarring, Het CAK geeft ook een beschikking af, maar er zit nog een stukje voor. Het keukentafelgesprek .
De beschikking met de geïndiceerde hulp krijg je van de WMO. Het CAK noemt de te innen eigen bijdrage ook een beschikking. Reden: hoe schep je verwarring in zorgland. De beschikking die je nodig heb om hulp te krijgen komt van de WMO. Als je deze nooit hebt gehad zou ik maar eens een kopietje aanvragen. Ze hebben namelijk meestal een einddatum. Zes weken voor die datum krijg je een brief van de gemeente. Aangezien veel gemeentes een achterstand hebben van een half jaar zit je een half jaar zonder hulp als je pas actie onderneemt na ontvangst van die brief.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer