Zeer slechte service HansGrohe
Onlangs zeer slechte ervaring met HansGrohe producten en service. Paar jaar geleden heel huis voorzien van kranen en alle accessoires van HansGrohe Axor Montreux. Nu ontstaan er op een kraan en op een douchkop barstjes in het chroom en slaat het groen uit. Lijkt ons fabricage fout en kan gebeuren als het maar opgelost wordt. Probeer maar eens service te krijgen. Eerst worden we beticht van het gebruiken van verkeerde schoonmaakmiddelen, later als we eindelijk de vervangende onderdelen binnen krijgen blijkt alleen het kraandeel vervangen, de douchekop niet en zit er nu een scheur in het handvat van de douchekop. Daarover gebeld wordt ons verteld dat we het los in een doos naar hun hebben gestuurd en dus onze eigen schuld. Maar we hebben het juist in een aantal lagen bubbeltjes plastic gewikkeld toen we het opstuurden. Het is echt een verschrikkelijke ervaring. Het lijkt wel alsof wij proberen de boel op te lichten. We hebben voor 1000-en euros HansGrohe troep gekocht en balen er nu verschrikkelijk van, voornamelijk door de slechte service.
Bij mij heeft het merk ook een hoge status. Heb al 14 jaar een mengkraan in de douche en die werkt niet alleen nog perfect maar ziet er ook als nieuw uit. Toch een ding dat dagelijks gebruikt wordt.
Toch wel vreemd dan zou je zeggen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer