Zitbank
Mijn dochter (23) heeft sinds maart een huurwoninkje (maisonette) toegewezen gekregen na 5 jaar op een studentenkamer te hebben gewoond. Helemaal te gek. Dus eindelijk tijd om nu eens een echte zitbank te kopen. Zij naar Dok2 in Veenendaal en daar een leuke zitbank uitgezocht. De levertijd was 2 weken. Een paar dagen geleden de zitbank opgehaald met een aanhangwagen en met hulp van enkele personen de zitbank naar boven getild maar wat bleek de gang was te smal om de draai naar de huiskamer te nemen. Van alles geprobeerd en na een uur ploeteren waren we er echt van overtuigd dat de zitbank echt niet de huiskamer in kon. Wat een drama!!! maar wat nu!!!
De zitbank weer in de aanhanger geladen en terug naar Dok2. Daar de situatie uitgelegd maar geen begrip hunnerzijds. Uiteindelijk kon ze een andere zitbank uitzoeken alleen van DIE leverancier. Met de vraag wie die leverancier dan was, kregen wij nul op rekest dat mogen ze NIET bekend maken. Zodat voor ons de mogelijkheid zeer klein wordt om hiervoor tot een oplossing te komen. Dok2 hanteert de volgende formule: Directe verkoop van fabrikant naar consument
Dok2 is een cash carry formule. Dus alles is direct mee te nemen.
Iedere unit vertegenwoordigt een fabrikant.
Alle artikelen zijn afgeprijsd, ruilen niet mogelijk.
De hele situatie is heel vervelend, het enigste wat mijn dochter wil is een zitbank die naar haar zin is maar bovenal in haar huis past!!!!!!
Het is gewoon jammer dat Dok2 totaal geen begrip heeft voor de situatie en niet probeert om deze zaak wederzijds op te lossen.
Dag schobben8620,
Je schrijft: Het is gewoon jammer dat Dok2 totaal geen begrip heeft voor de situatie en niet probeert om deze zaak wederzijds op te lossen.
Wat een onzin zeg!!! Als je een produkt koopt in een gewone winkel, dan is koop=koop en een gunst als je mag ruilen. Dok2 is dus heel erg coulant en toont juist veel begrip voor de situatie van jouw dochter. Eerlijk gezegd krijg ik de indruk dat jij als een verwend kind reageert en daar ben je toch echt te oud voor.
Met vriendelijke groet, ReadAC.
Helemaal mee eens.
Dochter had voor de aanschaf ook eerst ff de boel op kunnen meten!!
METEN IS WETEN !!!!!
DOK2 geen begrip? Er kan een ander worden uitgezocht, mooi toch ... Anderzijds: koop = koop.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Klacht online bij fysieke winkel
Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik
...
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer