Brief opstellen voucher weigeren en uitbetaling wordt geeist van betaald bedrag
Ik zou graag het door mij betaalde bedrag voor de reis naar Turkije teruggestort zien van Tui. Een voucher heeft voor mij teveel risico s. Om het bedrag terug te eisen van de maatschappij, zou ik graag over een brief willen beschikken waarin dat bedrag wordt terug geeist. Brief moet uiteraard voldoen aan juridische voorschriften
Je hebt die brief geschreven. En dan? Denk je dat die brief zo'n indruk op Tui maakt dat je het geld onmiddellijk terugkrijgt?
Je hoeft alleen maar een brief te schrijven dat je geen voucher wil en je je geld terug wilt.
Of het verstandig is? Lees eerst maar eens goed de info van Marita5 door.
Hallo JfCJansen ,
Lees deze informatie eens door , klik op de rode regels .
https://www.travelpro.nl/het-is-rustig-bij-sgr-communicatie-over-corona-voucher-is-duidelijk/
https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis/alles-over-vouchers-tegoedbonnen-en-compensaties
https://www.anvr.nl/AnvrNieuwsbestanden/Brief_voor_klanten_over_Corona-voucher.pdf
https://www.anvr.nl/lists/anvrnieuws/artikel.aspx?ID=576
https://www.anvr.nl/lists/anvrnieuws/artikel.aspx?ID=563
En als de reiziger uiteindelijk toch geen gebruik wil maken van de Corona-voucher, die een SGR-geldigheid heeft van 1 jaar na afgifte, dan heeft de reisondernemer -van wie hij de voucher heeft ontvangen- altijd de plicht de volledige waarde van de voucher te betalen aan de reiziger, maar niet eerder dan na 6 maanden van uitgifte. Kan je er om persoonlijke redenen geen gebruik van maken, dan hebben ANVR-reisondernemers aangegeven soepel met de regeling om te gaan.
Lees hier veelgestelde vragen TUI ,
https://www.tui.nl/coronavirus-faq/
ANVR heeft ongelijk. De wet is niet aangepast, artikel 7:509 BW is er duidelijk over: betaling moet binnen 14 dagen plaats vinden. Daarna treed verzuim van rechtswege in en kun je dit bedrag vermeerderd met de wettekijke rente vorderen. De ACM zal alleen (terecht) niet optreden als de reisorganisator dat niet binnen die termijn doet. Je kan zelf uiteraard wel naar de kantonrechter.
Dan zult u zich tot een jurist of advocatenkantoor moeten wenden. Of uw rechtsbijstandsverzekeraar.
U vindt hier een voorbeeldbrief: https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/ en ook hier: https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven en deze en als u zoekt ziet u er nog wel meer: https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/voorbeeldbrieven/overzicht
Dan zou ik een jurist in de arm nemen als u toch de huidige regelingen niet accepteert. Die kan voor u een brief sturen, maar of die brief meer indruk zal maken dan wanneer u zelf een brief schrijft?
Pas op J. Jansen,
Het is sterk afhankelijk of het gaat om een pakketreis of om alleen de vliegreis.
Als het gaat om alleen de vliegreis, is het bedrag terug te vorderen. Gaat het om een pakketreis dan betalen lang niet alle reisbureau's het bedrag terug. In plaats daarvan en volgens de regels van de SGR en ANVR moeten de reisbureau's een voucher of een omboeking aanbieden. Wil het reisbureau het bedrag wel terugstorten, houdt er dan rekening mee dat het tot 1 jaar kan duren voordat het op jouw rekening staat.Gaat in die tijd het reisbureau failliet dan wordt dit niet gedekt door SGR en ben je het bedrag kwijt.
Een voucher is wel gegarandeerd door SGR. De voucher is 1 jaar geldig. Als het niet lukt de voucher in te wisselen, dan volgt alnog een restitutie. Met de voucher krijg je ook de mogelijkheid om het bedrag na een 1/2 jaar terug te vragen. Daar moet je wel naar vragen. Meer hierover kun je vinden op de site https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis van de ACM.
Als ik U was zou ik kiezen voor de voucher. Doe er wat mee. M.v.g. W. Duifhuis
JFCJansen denkt kennelijk dat dit de site van z'n rechtsbijstandverzekering is....
Of dat wij gratis werken. Of voor een voucher.:-))
@Jfcjansen ,
Hier vind u een voorbeeldbrief , klik op de rode regel .
https://www.eccnederland.nl/nl/voorbeeldbrieven/vlucht-geannuleerd-door-coronavirus-vraag-geld-terug
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Is botox gevaarlijk voor rimpels
Is botox voor rimpels ongevaarlijk en hebt het nadelen Lees meer
Vacatures met dezelfde tekst en salaris, maar op 39 verschillende locaties?
Receuiters die willen zoveel mensen bij zich laten aansluiten voor hun verdienmodel bij bedrijven. Maar is het toegestaan om mensen te lokken met "nep-vacatures"? Bij Synsel Techniek staat slechts 39 keer de vacature (chemisch) procestechnoloog met dezelfde vacaturetekst en salarisindicatie, met enkele kleine veranderingen om ze "uniek" te maken. Zouden 39 bedrijven in heel Nederland toevallig pre ... Lees meer
Glasvezel voor de prijs van een auto!!
Offerte aangevraagd voor aanleg van glasvezel in woning. Kost maar liefst €10.664,00 Is hier iets aan te doen? Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer