Lijkt mij wel. Er is u een oplossing geboden tijdens de vlucht, zij het zonder entertainment en met iets minder comfort. Met een volle vlucht is dat het maximum wat ze ter plekke voor u konden doen. Dat uw buurvrouw zo dik was dat is heel vervelend (ik heb zelf ook die ervaring eenmaal gehad) maar daar kan de KLM niets aan doen. Ik heb wel eens gehoord dat sommige maatschappijen in de VS corpulente personen verplichten twee tickets te kopen maar dat is wel weer erg discriminerend.

Al met al is dan een bon van €100 meer dan niets, maar meer zou misschien ook onrealistisch zijn. Misschien kunt u er iemand anders mee verblijden of zelf een stedentripje maken.

Ik vind het ook een goed aanbod. Ik ging een keer met m'n broer naar New York. Het vliegtuig was eerst overboekt. Uiteindelijk konden we toch mee. Hij zat naast een verschrikkelijke dikke man. De reis was echt niet leuk. We hebben het later gemeld maar kregen helemaal geen aanbieding. Moet wel zeggen dat wij niet om een vergoeding vroegen maar stiekem hoopten dat ze met iets kwamen. Niet dus. Pech gehad.

Ik vind het netjes opgelost door KLM.

Dikke mensen zijn inderdaad heel irritant in een vliegtuig. Het wordt tijd dat het verplicht wordt dat deze mensen 2 plaatsen boeken. Jammer dan als ze door een ziekte zo dik zijn geworden, maar ze zullen wel vaker nadelen ervaren van dik zijn. Je kunt niet anderen opzadelen met die problemen.

Ik ben van mening dat u terecht ontevreden bent over de geboden oplossing. De KLM dient maar een oplossing te vinden voor dat soort mensen met een bovengemiddelde omvang, daar hoeft een andere klant/reiziger niet de dupe van te worden. Het bedrag in contanten i.p.v. een tegoedbon is het minste wat ze kunnen doen.

Je kan het verhaal ook omdraaien, de KLM had ook die dikke persoon op een bemanningsplaats kunnen zetten.
Probleem ligt dan niet meer bij jou, de dikke heeft dan pech, hoe jammer dat ook is.
Je kan ook de leuning naar beneden laten dan heeft ieder zijn eigen plek, dat die dikke er dan niet tussen kan in vervolgens niet jouw probleem, die leuning zit er niet voor niks, je betaald voor een zitplaats met de helft van de leuning.

Zéker niet tevreden zijn, dit riekt naar verkoop bedrog.
Want op de KLM site biedt men in centimeters stoelruimte aan. Zowel de breedte als knieruimte staat daar expliciet beschreven, nèt als het feit dat een stoel kan kantelen of dat je naast de toiletten of babies zit. Daar betaal je voor. Of er nu een pigmee naast je zit of iemand die eigenlijk twee stoelen nodig heeft, maakt niet uit. De bewuste deal is bij aankoop (zelfs in centimeters!) helder en daar kan niet, zeker op het moment dat je niet meer van de deal af kan zien, mee gerommelt gaan worden. Dus, interessante casus en ik zou van KLM mijn totale ticket terug eisen. Proefprocesje?

De bon op zich is wel aardig maar aan restricties gebonden. Dan had men u €100,00 over moeten maken. Jammer dat ik niet geklaagd heb op de terugvlucht SFO-AMS. U kon nog voorkomen om lichaamscontact te hebben: had helaas plek aan het raam en zowel arm als rechterbeen heb ik meer dan 10 uur moeten 'verdragen'. En om een plasje te doen: dat was een ramp: voor ze de stoel uit was had heel wat voeten in aarde. Probeer eens contact te zoeken met KLM op Facebook, de mensen zijn enorm actief in beantwoorden van vragen: leg ze voor of het mogelijk is i.p.v. tegoedbon geld te ontvangen. En natuurlijk niet schrijven dat u geen KLM meer wilt vliegen vanwege lokaties.

Ben bang van wel..... KLM mag dit soort [edit - redactie] helaas niet hard aanpakken. Het 'smerig dikke' mensen verplichten tot het kopen van twee tickets heet helaas ook al discriminatie. Persoonlijk vind ik het echt geen probleem.Hoezo discriminatie?? Slechts een paar procent van de zeer overgewichtigen is dat door een medische oorzaak de rest heeft gewoon veel te veel gevreten! Discriminatie van mensen met een normaal postuur hoor ik niemand over. Want dat is wat er hier gebeurt!!!

Ben het helemaal eens met bikker. Uitzonderlijk dikke mensen verplichten twee tickets te kopen is natuurlijk geen discriminatie, maar gewoon voldoen aan de vraag van de dikkerd, namelijk zitgelegenheid om een vliegreis te maken. Als één stoel niet voldoende is voor die zitruimte is er maar één oplossing, i.c. voor twee stoelen betalen. Als de dikke medemens al zit en ook een deel van de naastliggende stoel bezet houdt, kan de passagier die voor die stoel betaald heeft vragen , zo niet eisen dat die persoon zich terugtrekt van die stoel waar hij/zij niet voor betaald heeft. Dat de lichaamsomvang het onmogelijk maakt te volstaan met één stoel mag nooit het probleem worden van andere passagiers, dat moet de luchtvaartmaatschappij oplossen.