Geboekt en rechten.
Dag Allen,
Wie kan mij hier meer over vertellen.
Er is een hotelkamer geboekt voor twee pers. een persoon breekt wat en kan niet mee, de ander wil gewoon gebruik maken van deze hotelkamer, er is voor twee pers. betaald voor kamer, ontbijt en diner.
Kan Neckermann alles anuleren omdat je niet met twee pers. komt.
Bedankt voor de antwoorden, Liesbeth.
Ligt aan de ANVR-voorwaarden die meestal gehanteerd worden.
Meestal is een annuleringsverzekering van toepassing. Die zou dan alleen van toepassing kunnen zijn geweest op de tweede persoon of voor het reisgezelschap.
Vreemde gang zijdens Neckermann dat men uw reis ging annuleren, omdat de tweede persoon waarvoor is betaald ontbrak voor de reis.
Wat gaf Neckermann de doorslag en de reden(en) van het annuleren van de reis? Had u dit bij Neckermann gemeld dat u alleen ging?
Hallo liesbethmal,
.....er is voor twee pers. betaald voor kamer, ontbijt en diner......
En als er dus NIET voor/door één persoon geannuleerd wordt maakt het niets uit of je alleen gaat.
Met vr.gr.
Soms staat er bij de boeking vermeld dat reservering is op basis van het gebruik van de kamer door 2 personen. Valt 1 persoon af dan kan het reisbureau annuleren.
[quote=gerbera schreef op woensdag 21 jan 2015, 15:17]Soms staat er bij de boeking vermeld dat reservering is op basis van het gebruik van de kamer door 2 personen. Valt 1 persoon af dan kan het reisbureau annuleren.
Maar niet als er gewoon voor twe personen betaald wordt natuurlijk.
Iedereen bedankt voor je antwoordt, het was nu "ineens" opgelost bij Neckermann, alles berustte op een misverstand schreven zij.
Mooi toch.
Fijne dag, Liesbeth.
[quote=tijger1 schreef op woensdag 21 jan 2015, 15:41][quote=gerbera schreef op woensdag 21 jan 2015, 15:17]Soms staat er bij de boeking vermeld dat reservering is op basis van het gebruik van de kamer door 2 personen. Valt 1 persoon af dan kan het reisbureau annuleren.
Maar niet als er gewoon voor twe personen betaald wordt natuurlijk.
Ook als er voor 2 personen is betaald. Er staat bij sommige reizen dan duidelijk vermeld "verblijf op basis van 2 personen" .
@gerbera
Uiteraard staat dat er vaak bij, maar als je voor twee personen boekt en BETAALT, betekent dat niet dat die ene niet alleen in die kamer mag.
Boek je een huisje voor vier personen en betaal je daar ook voor, hebben ze echt niet het recht jou de toegang te weigeren als je alleen komt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kwantum vloer
Hallo,
Enkele weken geleden een nieuwe vloer incl leggen bij Kwantum aangeschaft voor mijn nieuwe appartement ondanks dat de geadverteerde prijs niet helemaal overeen kwam met waar voor werd geadverteerd.
Er kwamen namelijk nog een boel extra kosten bij zoals twee ondervloeren, tape etc. Kwaliteit en garantie waren de magic woorden en anders zou het niet gelegd worden. Want zonde
...
Lees meer
Kan een bedrijf mij na 2,5 jaar nog een factuur sturen?
Beste mensen van "Vraag & Beantwoord",
Ik zit met het volgende probleem: begin van het jaar 2022 tm 6 april 2022 heb ik een verbouwing gehad thuis. Hierbij is onder andere de badkamer vernieuwd. Het probleem gaat over de douchecabine die ik daarvoor gekocht heb.
Op donderdag 12 september 2024 (dus zo'n 2 jaar en 5 maanden nadat mijn verbouwing voltooid was) ontving ik ee
...
Lees meer
(On)bereikbaarheid Postnl voor bezorgklachten
Waarom is Postnl onbereikbaar voor klachten van mensen met een visuele handicap?
Mijn alleenwonende zwager (68 jaar) is visueel gehandicapt en zeer slecht ter been. Hij heeft daarom geen internet of mobiel. Hij heeft klachtenover de bezorging van zijn post. Die kunnen alleen via een chatbox worden ingediend.
Wij proberen hem te helpen, door te vragen of Postnl heb kan bellen hierover, ma
...
Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer