J.
door J.C. Jul 5, 2017 om 10:49
Vakantie & reizen

Twee maal betalen voor dezelfde vliegreis

Wij boeken al jaren via internet onze vliegreis bij Tui-Jetair in Belgie. Dit jaar moesten wij bij vertrek op Brussels Airport nieuwe ticktes kopen omdat wij met onze initialen in plaats van met onze volledige voornamen hadden geboekt. Wij betaalden dus wel twee keer de luchthavenbelasting en op Tenerife checkten wij in met gegevens van onze oorspronkelijke tickets!
[edit-redactie] tui.be wees onze klacht tot twee keer toe af.
Wat kunnen wij verder doen ?
[edit]










2166 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Jul 5, 2017 om 10:58
27632 Antwoorden / 85 Vragen
2

Niets.
Je dient nu eenmaal de gegevens op te geven zoals die in je paspoort vermeld staan.

ne
door neodutchio - Jul 5, 2017 om 10:58
5190 Antwoorden / 12 Vragen
2

Als u al jaren boekt via internet kunt u al jarenlang zien wat u moet invullen. Als er staat naam en voornaam staat er natuurlijk niet naam en initialen. De ene luchthaven is kritischer als de andere. U had ook kunnen stranden op Tenerife als ze u daar niet door hadden gelaten.
U heeft de fout gemaakt door uw gegevens foutief in te vullen, en het spreekwoord luidt wie zijn billen brand...

sjjoppy
door sjjoppy - Jul 5, 2017 om 11:12
7252 Antwoorden / 3 Vragen
1

Jammer dat Tui-Jetair in Belgie u kennelijk bij het verwerken van de boeking niet heeft kunnen waarschuwen voor de fout. 

jo
door jorisw Jun 20, 2018 om 10:00
4340 Antwoorden / 1 Vragen

Tijdens het boeken wordt aangegeven wat je moet invullen. Als je dat negeert moet er achteraf niet geklaagd worden. Enbals je niet snapt wat er staat ga je naar een reisbureau met professionals die weten hoe het moet.

sjjoppy
door sjjoppy Jun 20, 2018 om 10:15
7252 Antwoorden / 3 Vragen

En nu maar hopen dat TS het na een jaar wel goed zal invullen.

tijger1
door tijger1 - Jul 5, 2017 om 12:28
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

De luchthavenbelasting kunt u terugvragen.

newmikey
door newmikey - Jun 20, 2018 om 10:39
830 Antwoorden / 0 Vragen
0

Niets, een wijze les meenemen voor de volgende boeking.

ne
door neodutchio Jun 20, 2018 om 21:30
5190 Antwoorden / 12 Vragen

Wat voor nut heeft het om een topic van een jaar oud naar boven te halen?

newmikey
door newmikey Jun 20, 2018 om 21:42
830 Antwoorden / 0 Vragen

@neodutchio

Oeps! Dank voor de correctie, let er altijd op maar dit keer over het hoofd gezien. Stomstomstom...

tijger1
door tijger1 Jun 21, 2018 om 00:35
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Dat kwam ongetwijfeld omdat anderen vanmorgen dat topic al naar boven gevist hadden,

Gerry1969
door Gerry1969 - Jun 20, 2018 om 20:48
3449 Antwoorden / 25 Vragen
1

Dus al jarenlang doet u het goed en nu dacht u,  kom laat ik dit jaar eens mijn initialen gebruiken?

tijger1
door tijger1 Jun 21, 2018 om 00:36
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Topic van 5 juli 2017.

Gerry1969
door Gerry1969 Jun 21, 2018 om 11:02
3449 Antwoorden / 25 Vragen

@Tijger,  nee hoor ik hoef nog geen leesbrilletje.  Zie het prima zo. 
Vriendin 1 Gerry 0, heeft ze toch gelijk

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

M
M Bourgondien - Jun 21, 2024 om 11:57
Auto & vervoer

Scootmobiel ellende

21-06-2024   Goede morgen   Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat .   Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar   in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer

Ar
Arti7 - Jun 25, 2024 om 17:11
Geldzaken & recht

Is freedom24 een veilig platvorm voor spaargeld?

Ik zou graag 1 spaarrekening/ Diposito openen bij Freedom24. Is de website en app veilig? Garantie is 20.000 euro en met partner 40.000 euro. klopt dit? Geloof dat het eu deel in Cyprus gevestigd is. Geen bronbelasting? Zijn er nog haken en ogen aan dit platvorm? Lees meer

je
jelloowmelloow - Jun 26, 2024 om 06:02
Geldzaken & recht

Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?

In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer