Volkskrant: tablet/telefoon cadeau???
Op 16 februari 2013 heb ik mij aangemeld voor een zaterdag-plus abonnement van de Volkskrant. Daar bleek een geweldig cadeau bij te zitten: een Samsung Galaxy Tab 2.0 7 inch. Volgens het filmpje op de website en de specificaties daaronder kun je met de tablet telefoneren en heeft de tablet 3G. Ik was helemaal blij. Ik heb de specificaties ingelezen in een Word-document, gewoon printen was niet mogelijk. Zo kon ik mij verheugen op het komende cadeau. Het lijkt er nu op dat de Volkskrant mij heeft blij gemaakt met een dooie mus.
26 februari ontdekte ik bij toeval dat de Volkskrant de 3G- en telefoon-specificaties heeft weggehaald van de website, maar het filmpje met een telefonerende jongen staat er nog wel op, en dat je telefoongesprekken kunt voeren als met je mobiel staat er ook nog op. Toch kreeg ik argwaan en heb een dag later een e-mail gestuurd aan de klantenservice van de Volkskrant. Antwoord: u krijgt inderdaad een tablet, maar zonder 3G en u kunt er niet mee bellen.
Dit voelt voor mij als misleiding. Mag dat zo maar? Kan ik hier iets aan doen? Je mag een gegeven paard niet in de mond kijken, maar ze komen hun belofte niet na.
3G staat nog steeds bij de specificaties:
De ideale tablet voor onderweg
Lichtgewicht 7” tablet
Android™ 4.0 (Ice Cream Sandwich)
Telefoongesprekken voeren zoals met je mobiel
Meer geheugen met MicroSD-kaart
Snelheid met 1 GHz dualcore processor
Platform
Android 4.0 ICS
Android Browser
SAR waarde: 0,819 W/Kg
Fysieke specificaties
Afmetingen: 193,7 x 122,4 x 10,5 mm
Gewicht: 345 g
Batterijen
Capaciteit: 4000 mAh
Spreektijd: 1 410 min (3G)
Standby-tijd: 1 080 uur
Design
Full touch bar
Display
Technologie: PLS TFT LCD
Resolutie: 1 024 x 600 pixels (WSVGA)
7 inch
3G wil overigens niet zeggen dat je er per definitie mee kunt bellen.
"Telefoongesprekken voeren zoals met je mobiel" kan je trouwens op meerdere manieren uitleggen. Je kunt immers ook met bijv. Skype bellen. Net als met je mobiele telefoon.
Dank voor jullie reacties.
De Volkskrant heeft de specificaties inderdaad nogal slordig opgeschoond, maar onder Platform stond toen ik het abonnement afsloot:
Platform
• Quad Band (850 / 900 / 1 800 / 1 900 MHz)
• GPRS
• EDGE
• HSPA+ / HSUPA 5.76
• Android 4.0 ICS
• Android Browser
• SAR waarde: 0,819 W/Kg
Met Quad Band kun je gewoon bellen. Samsung heeft 2 versies van deze tablet, één met 3G, Quad Band en Wifi en één met alleen Wifi.
Natuurlijk kan ik de overeenkomst verbreken of proberen om te zetten naar het normale abonnementstarief zonder tablet, maar ik kan die tablet ook op Marktplaats zetten.
Het punt is dat de Volkskrant de luxe versie op de website zet en die belooft als je een abonnement afsluit, maar vervolgens de goedkopere versie cadeau geeft.
[quote=karinp123 schreef op zondag 3 mrt 2013, 09:38]Dank voor jullie reacties.
De Volkskrant heeft de specificaties inderdaad nogal slordig opgeschoond, maar onder Platform stond toen ik het abonnement afsloot:
Platform
• Quad Band (850 / 900 / 1 800 / 1 900 MHz)
• GPRS
• EDGE
• HSPA+ / HSUPA 5.76
• Android 4.0 ICS
• Android Browser
• SAR waarde: 0,819 W/Kg
Met Quad Band kun je gewoon bellen. Samsung heeft 2 versies van deze tablet, één met 3G, Quad Band en Wifi en één met alleen Wifi.
Natuurlijk kan ik de overeenkomst verbreken of proberen om te zetten naar het normale abonnementstarief zonder tablet, maar ik kan die tablet ook op Marktplaats zetten.
Het punt is dat de Volkskrant de luxe versie op de website zet en die belooft als je een abonnement afsluit, maar vervolgens de goedkopere versie cadeau geeft.
Volgens mij heb je daar wel een punt en moeten ze dit leveren.
Misschien dat anderen hier meer verstand van hebben.
[quote]De Volkskrant met korting en ontvang de Samsung Galaxy Tab (t.w.v. 239,-) CADEAU
Die met 3G is ongeveer 100 euro duurder, je had het dus kunnen weten.
Maar de vermelde informatie wijst een hele andere kant op, vind dan ook dat de volkskrant het omschreven product moet leveren of je de mogelijkheid bieden kosteloos op te zeggen.
Ik heb bij de Volkskrant geklaagd want ook ik had verwacht een "telefoon" Tablet te ontvangen.
Ben benieuwt of er meer slachtoffers geklaagd hebben!
Mijn mail aan de volkskrant over deze verkeerde levering werd nog dezelfde middag beantwoord.
Het boetekleed werd direct aangedaan en ik krijg wat er oorspronkelijk was beloofd.
Een Galaxy met 3G mogelijkheid.
Ik wil de Volkskrant dan ook voordragen voor een positieve reactie van dit programma.
[quote=stabijjack schreef op donderdag 25 apr 2013, 23:58]Mijn mail aan de volkskrant over deze verkeerde levering werd nog dezelfde middag beantwoord.
Het boetekleed werd direct aangedaan en ik krijg wat er oorspronkelijk was beloofd.
Een Galaxy met 3G mogelijkheid.
Ik wil de Volkskrant dan ook voordragen voor een positieve reactie van dit programma.
Heel netjes van de Volkskrant!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?
Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer
Ski jas is ingescheurd,
Mijn kleindochter heeft een ski jas van het merk Burton, het stof is ingescheurd,( niet bij een naad, )
ze is terug geweest in de winkel, die hebben contact gehad met de leverancier,
maar die wil niets vergoeden,
de winkel heeft nu mede gedeeld, dat zij het mag laten maken en zij dat dan terug aan haar betalen.
maar daar is niets aan te repareren, de stof is ingescheurd.
w
...
Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer