Wachttijd telefoon corendon langer dan 40 minuten? Wanneer ik ook bel.. Klacht
Ik zou graag een klacht willen indienen over Corendon. Wachttijd aan telefoon, wanneer ik ook bel langer dan 40 minuten!! Toch niet meer normaal?
Nee, zeker niet normaal. Ik zou daar maar niet boeken.
OF ze hebben niet voldoende personeel, OF het is pletterdruk, OF er is wat anders aan de hand. Normaal is het niet, maar u kunt wellicht beter emailen OF een brief sturen.
Wat is zo dringend dat moet bellen? Geen antwoord op de faq op de site? Of gewoon met een andere maatschappy vliegen?
U verwacht toch niet dat ze elke telefonische oproep willens en wetens 40 minuten in de wacht zetten en.in die tussentijd duimen zitten te draaien.
Hallo Snuffelbaard ,
Lees hier eens , klik op de rode regels .
https://www.corendon.nl/klachtenafhandeling
Plaats een klacht op klachtenkompas , daar reageert Corendon ,
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/corendon/details?companyId=85fbce24-5626-4d7c-bfd8-ba0150da3a16
Dit is beter dan dat wij of Kassa het moeten oplossen :-))
Ja , het is maar de vraag of Corendon reageert op klachtenkompas , de laatste reactie was in mei . Ook weten wij het probleem van Ts niet .
De uitleg voor het lange wachten:
https://www.corendon.nl/klantenservice/blog/2021/07/06/waarom-kan-ik-corendon-niet-telefonisch-bereiken/
Veel te veel werk om alles door te lezen, sneller is 40 minuten wachten
Is ook bedoeld om de wachttijd te doden.
Zoals overal zullen ze daar ook wel personeelstekorten hebben. Hopelijk gaan er binnenkort wat bedrijven failliet die kunstmatig in leven zijn gehouden zodat er weer wat capaciteit op de markt beschikbaar komt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vattenfall
vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat?
Lees meer
Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?
Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer