sn
door snuffelbaard Jun 6, 2023 om 10:15
Vakantie & reizen

Wachttijd telefoon corendon langer dan 40 minuten? Wanneer ik ook bel.. Klacht

Ik zou graag een klacht willen indienen over Corendon. Wachttijd aan telefoon, wanneer ik ook bel langer dan 40 minuten!! Toch niet meer normaal?

1556 5 Rapporteer
Henk De Zevende
door Henk De Zevende - Jun 6, 2023 om 10:16
2098 Antwoorden / Vragen
0

Nee, zeker niet normaal. Ik zou daar maar niet boeken.

mahadma
door mahadma - Jun 6, 2023 om 11:17
11574 Antwoorden / 51 Vragen
2

OF ze hebben niet voldoende personeel, OF het is pletterdruk, OF er is wat anders aan de hand. Normaal is het niet, maar u kunt wellicht beter emailen OF een brief sturen. 

Wat is zo dringend dat moet bellen? Geen antwoord op de faq op de site? Of gewoon met een andere maatschappy vliegen?

U verwacht toch niet dat ze elke telefonische oproep willens en wetens 40 minuten in de wacht zetten en.in die tussentijd duimen zitten te draaien.

marita5
door marita5 - Jun 6, 2023 om 11:25
11536 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Snuffelbaard , 

Lees hier eens , klik op de rode regels . 

https://www.corendon.nl/klachtenafhandeling 

Plaats een klacht op klachtenkompas , daar reageert Corendon , 

https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/corendon/details?companyId=85fbce24-5626-4d7c-bfd8-ba0150da3a16

sira
door sira Jun 6, 2023 om 12:47
2366 Antwoorden / 24 Vragen

Dit is beter dan dat wij of Kassa het moeten oplossen :-))

marita5
door marita5 Jun 6, 2023 om 12:49
11536 Antwoorden / 15 Vragen

Ja , het is maar de vraag of Corendon reageert op klachtenkompas , de laatste reactie was in mei . Ook weten wij het probleem van Ts niet .

sjjoppy
door sjjoppy - Jun 6, 2023 om 11:30
7214 Antwoorden / 3 Vragen
1
sira
door sira Jun 6, 2023 om 12:50
2366 Antwoorden / 24 Vragen

Veel te veel werk om alles door te lezen, sneller is 40 minuten wachten Gezicht Met Rollende Ogen op WhatsApp 2.23.2.72

Thijs12
door Thijs12 Jun 6, 2023 om 14:41
555 Antwoorden / Vragen

Is ook bedoeld om de wachttijd te doden.

rj
door rjw - Jun 6, 2023 om 18:18
3281 Antwoorden / 5 Vragen
0

Zoals overal zullen ze daar ook wel personeelstekorten hebben. Hopelijk gaan er binnenkort wat bedrijven failliet die kunstmatig in leven zijn gehouden zodat er weer wat capaciteit op de markt beschikbaar komt.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

d
d hol - May 21, 2024 om 15:33
Huishouden & energie

Vattenfall

vattenfall heeft een fout in de afrekening van mei 2023 gemaakt. ze hebben de meterstanden omgedraaid en daardoor te veel terug betaald.
nu schrijven ze het verschil van 620 euro gewoon per 31 mei 2024 van mijn rekening af.mag dat? Lees meer

anita555
anita555 - Apr 29, 2024 om 21:46
Vrije tijd & tuin

Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?

Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer