Klachtencommissie
Mag een voorzitter van de klachtencommissie van een zorginstelling inzake een klacht de patiënt 90 jaar slechthorend telefonisch benaderen om haar klacht te zullen intrekken en niet in behandeling te nemen?
De uitnodiging was door de voorzitter (aan de broer van de patiënt) telefonisch (4 dagen vooraf vastgelegd) voor een hoorzitting op woensdag 4 februari 2015 (19:00 uur), per post of mail zou een bevestiging volgen.
Als het op een misverstand berust dat de klacht is ingetrokken wegens slechthorendheid/doofheid, dan kan de klager dat schriftelijk kenbaar maken en erop staan dat de procedure en de hoorzitting gewoon zoals gepland plaatsvinden.
Doe dat aangetekend schriftelijk en ook per mail, dan komt het zeker aan.
Verzoek om een schriftelijke reactie.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hutson wesite zijn oplichters
Hutson laat een filmpje zien op FaceBook en als je dan op bestellen drukt, kom je op hun website terecht en daar laten ze een op het eerste gezicht het zelfde product zien, maar dit blijkt een ander product te zijn met minder toepassingen en veel kleiner.
Als je daar over gaat klagen, dan zeggen ze dat het voldoet aan de gegevens op hun site, maar lang niet met de gegevens van het reclame fil
...
Lees meer
Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?
In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer
Portaal vernieuwt de ene badkamer wel en de andere niet. even oud, even slecht
Wij zien in onze wijk met Portaal sociale huurhuizen dat er rare verschillen worden gemaakt in het vernieuwen van de oude, schimmelige badkamers. Er is een schimmige selectie gaande waar we de vingers niet achter krijgen. Hetzelfde geldt voor de even oude keukens. Mag dat zomaar?
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
