diandra
door diandra Jan 14, 2018 om 22:54
Winkels & webshops

Geen antwoord van Kijkshop

Hallo, half december 2016 heb ik een strijkijzer online gekocht bij de kijkshop, nu is hij tussen kerst en oud en nieuw afgelopen jaar kapot gegaan, net buiten de 1 jr. Nu probeer ik al v.a. 2 januari contact te krijgen met de kijkshop, dagen aan de telefoon maar geen contact het enige wat ik hoor is "bedankt voor uw geduld" nou dat is na een paar keer snel op, wat tussendoor komt "laat een bericht achter" ook dat heb ik gedaan, ik heb gemailt en dan staat erbij, we nemen binnen 2 á 4 werkdagen contact met u op en  je raad het al moet nu nog iets horen.
Ik hoor niets meer vd kijkshop.
Wat kan ik nog doen ?

1469 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jan 14, 2018 om 23:02
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

En wat is er dan kapot aan? En hoe lang heeft u garantie ? 

Kijkshop is gewoon een rampzalig bedrijf.

diandra
door diandra Jan 15, 2018 om 08:37
32 Antwoorden / 24 Vragen

Kapot! Doet niets meer. Mijn vraag was dus o.a hoelang ik garantie heb.

tenormin
door tenormin - Jan 14, 2018 om 23:13
16847 Antwoorden / 108 Vragen
0

Nieuw strijkijzer kopen? Heb (zelf) geen hoge hoed op voor de Kijkshop, eerlijk gezegd.

diandra
door diandra Jan 15, 2018 om 08:38
32 Antwoorden / 24 Vragen

Inmiddels ook gedaan, kan niet zonder strijkijzer.

marita5
door marita5 - Jan 14, 2018 om 23:21
11534 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Diandra , 

Op FB / Klachtenkompas/ en Klacht.nl  regent het klachten over de service . 
U kunt hier een klacht plaatsen , klik op de rode regels.

https://www.klacht.nl/kijkshop/ 

Of probeer de app Kijk Bij Mij , 

https://www.kijkshop.nl/nl/klanten-service

diandra
door diandra Jan 15, 2018 om 08:39
32 Antwoorden / 24 Vragen

Bedankt, ga ik zeker doen

ol
door old fellow - Jan 14, 2018 om 23:45
90 Antwoorden / Vragen
0

Er is een optie die u misschien niet overwogen heeft, niet meer strijken. Maar dat zal het wel niet worden. Stuur ze gewoon emails met uw klacht, vroeg of laat zal het wel helpen.

diandra
door diandra Jan 15, 2018 om 08:40
32 Antwoorden / 24 Vragen

Ik ben nog vd generatie dat r gestreken word ????

ol
door old fellow Jan 15, 2018 om 12:46
90 Antwoorden / Vragen

Bellen is geen bewijs.

panter22
door panter22 - Jan 15, 2018 om 08:55
6599 Antwoorden / Vragen
0

https://www.kijkshop.nl/nl/garantie-retour

E
en strijkijzer hoort 2 jaar mee te gaan. Klik op richtlijnen afschrijvingsmethoden:
https://www.uneto-vni.nl/onze-leden/waar-staan-onze-leden-voor/gebruiksduurverwachting

B
reng het strijkijzer naar een Kijkshopwinkel.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

ja
janarents - May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst Lees meer

da
dameshoed - May 16, 2024 om 09:59
Huishouden & energie

Aanmaning

Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123) Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was. ... Lees meer