Aansprakelijk gesteld voor niet gemaakte autoschade
Beste mensen,
September vorig jaar heb ik een Mercedes Sprinter bij Diks in Almere gehuurd. Ging allemaal goed, mooie bestelbus, goed afgehandeld, prettige mensen, schadevrij afgeleverd en alles betaald. Prima tot zover. Maar dan:
In April jl. kreeg ik een in elkaar geflanst schaderapport vol fouten en valse voorstelling van zaken, en zonder bewijzen toegestuurd. De schade die daarin werd geclaimd is door mij niet veroorzaakt en dat heb ik ook duidelijk aangegeven. Toch wil Diks de schade op mij verhalen voor 700 euro plus 105 euro incassokosten. Ze gaan al zo ver dat ze me willen dagvaarden. Ze willen niet luisteren, verstoppen zich achter een incassobureau en hebben me gedwongen een advocaat in de arm te nemen en aangifte te doen wegens valsheid in geschrifte. Gaat me dus extra geld kosten. Ook hebben ze een onterechte registratie in het BOVAG Elena-systeem gedaan zodat ik de komende jaren geen auto's etc kan huren. Wie heeft vergelijkbare ervaringen en hoe zijn ze opgelost?

U had ze gewoon moeten laten dagvaarden, had u uw verhaal bij de rechter kunnen vertellen.
September gehuurd en in april schade geconstateerd. Dus die auto heeft al die tijd stil gestaan. Als er op uw huurcontract een kilometerstand stond, kunt u dat zelf controleren.
Ik neem aan dat er controle is geweest toen u de Sprinter inleverde?

Heeft u bij aanvang van de huur duidelijk foto's gemaakt van de staat waarin u de auto ontving en ook van het moment dat u de auto weer inleverde? Zo niet, dan ondanks de verschillende adviezen die daarover worden gegeven o.a. door de ANWB zie ik het somber voor u in, (en later aangepast heeft u die bewijzen wel of ander afdoende bewijs dan staat u m.i sterk en daar voor heeft u een advocaat ingschakeld!).
Heeft u o.a. de bedoelde foto's wel als bewijs, 'laat ze dan maar komen en reageer niet en betaal dus ook niet. Het wordt anders indien men er toe overgaat om een echte deurwaarder in te schakelen die u een exploit voor een oproep bij Rechtspraak komt betekeken. Dan is het van uiterst belan om wel te reageren naar de Kantonrechter en ook op de zitting te verschijnen . Met al uw bewijzen die u heeft. Zo u dat niet zou doen is het risico van een bij verstekveroordeling veel te groot. Bij wel verschijnen en goed uw woord doen en zeker als u afdoende bewijs heeft zal m.i. de rechter in uw voordeel besluiten.
U geeft aan al een advocaat te hebben ingeschakeld en die zal het werk dan voor moeten (kunnen) doen en naar ik aanneem het zelfde stellen zoals ik hier voor deed. Handel nu u een advocaat heeft ingeschakeld niet op eigen houtje tenzij u eventueel en onverhoop gaat ondervinden dat uw belang niet goed wordt behandeld. In dat geval geldt dan dat u tegen de advocaat een klacht kunt indienen bij de deken.

Ik zie het niet zo somber in. Diks probeert met bluffen de TS aan het twijfelen te brengen
Jammer dat er een advocaat is ingeschakeld door de TS. Ik had me laten dagvaarden. Welk bedrijf claimt er pas na 7 maanden schade? Dan moet dat bedrijf wel met héle sterke bewijzen komen wil de rechter daarin meegaan.
Ik zie het eerder somber in voor Diks in Almere.
De advocaat heeft een pro-deo advies gegeven. Ik heb steeds om bewijzen gevraagd maar nooit gekregen. Wel een schaderapport vol onjuistheden en valse voorstelling van zaken. Eenzijdig opgesteld en niet door mij ondertekend/erkend

Als zij pas een half jaar later met die schade komen, hebben zij geen poot om op te staan.
Laat u niet bang maken door of met een incassobureautje. Weet dat iedereen een incassobureautje kan beginnen.
Vaak zijn bepaalde 'incassocowboys' niet aangesloten bij bijv. de NVIO. Want dan moeten zij zich aan bepaalde gedragsregels houden.
Dergelijke 'cowboys' weten alleen hoe zij een patiënt bang moeten / proberen te maken: dreigen ... en nog eens dreigen.
Dat verhuurbedrijf zal bij de rechter met keihard bewijs moeten komen, vooral nu dat al een half jaar geleden is, en.... zij destijds (naar ik aanneem) bij de inlevering helemaal niets opgemerkt hebben.
Dus: wees niet bang voor een incassobureau, zij kunnen een bepaalde zaak alléén maar voor de kantonrechter brengen, maar dat zou ik ook kunnen. Stelt niets voor.

On topic: Ts heeft een advocaat ingeschakeld die in zijn belang zal mieten handelen m.b.t. het aanpakken van wel of niet incassocowboys..
Topantwoord

Is april de eerste keer dat ze u hierover berichten, of is dit al eerder gedaan?
Is al eerder gedaan maar hebben niet gereageerd op de vraag om bewijs, aard van de schade of getuigenverklaringen

Wanneer dan?
Topantwoord

Heb je een waarborgsom betaald en teruggekregen?
Eerst maar eens kijken in de Bovag huurvoorwaarden:
https://diks.net/app/uploads/2018/02/Algemene-huurvoorwaarden-BOVAG-particulier.pdf
Artikel 7
Betaling:
2. De waarborgsom wordt geretourneerd onder verrekening van de nog openstaande kosten zodra het voertuig is ingeleverd, tenzij er sprake is van schade van de verhuurder.
Kijk ook even bij artikel 17 geschillenregeling.
Je blijft vaag. Wanneer heb je de auto ingeleverd en wanneer is schade geconstateerd?
Er is dus een schaderapport, of het in elkaar geflanst is of niet.
Dus het is aan jou om te bewijzen dat je die schade niet hebt veroorzaakt.
Hoe hoog is de schade? Wat heb je beschadigd.
En die €700 is je eigen risico?
Je bent aangegeven bij het Bovag-elena systeem, omdat je de rekening van meer dan € 50 niet hebt betaald.
https://mijn.bovag.nl/dossiers/elena-waarschuwingssysteem.
De auto is 1 oktober 2021 ingeleverd zonder schade en de waarborgsom is geheel geretourneerd, zonder verrekening van kosten. De schade aan de tegenpartij is de facto pas begin april 2022 geconstateerd middels een vals schaderapport.
De volledige huursom is door mij dus betaald

Het is nu duidelijk na de bijdrage van ladyday21.

Wie een ander van iets beschuldigt moet bewijzen, dus in dit geval hoeft 'Stob23' niets te bewijzen in eerste instantie!
Is er schade aan de gehuurde bestelauto? Of claimt iemand, dat er met dit busje (in uw huurperiode) schade is veroorzaakt aan zijn/haar auto?
geen schade aan de huubus; er wordt geclaimd dat er met dit busje schade is veroorzaakt aan zijn/haar auto
Maar wat zou er dan gebeurd zijn?En als er geen contact is geweest op het moment van de schade tussen beide partijen (u dus en persoon x), hoe wordt dan beweerd dat deze auto de veroorzaker is? Zijn er getuigen?

De schade is geclaimd bij het verhuurbedrijf. Het verhuurbedrijf heeft betaald ondanks dat er geen schade was aan de bus en heeft jou ook niet hierover vragen gesteld? En nu wil het verhuurbedrijf de schade op jou verhalen zonder bewijs?
Juist, geheel correct geformuleerd.

Was handig geweest het precieze verhaal even in de opening te melden.

er wordt geclaimd dat er met dit busje schade is veroorzaakt aan zijn/haar auto
Dit gebeurt vaker. Bij Diks zijn het slapers dat ze zonder meer betalen. Had er nog een busje van een andere verhuurder gestaan dan was het daar ook geclaimd.
Diks had zijn verzekeraar moeten inschakelen en die gaan aan de hand van het kenteken (van het zgn slachtoffer) natrekken of die meer schades heeft geclaimd.

Hebben ze bij ontvangst dus niets gezegt of opgestuurd? Ruim 7 maanden na september komen ze met het eerste kontakt omtrent deze schade?
Hopelijk heeft u de papieren nog van deze autohuur, zelf huur ik ook regelmatig en bewaar ze in de mailbox.
Ik heb hier gelukkig geen ervaring mee maar door registratie e.d. zit u in een lastig parket. Laat de rechter hier maar een uitspraak over doen, ik vermoed dat ze die 7 maanden late reactie niet duidelijk bij haar/hem kunnen uitleggen. Succes!
De extra kosten kunt u verhalen, als u gelijk krijgt, op Diks.

Gaat me dus extra geld kosten.
Nog steeds geldt dat Diks met sterke bewijzen moet komen en dat is niet een ingevuld schadeformulier, dat kan iedereen invullen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Herroepingsrecht relaxfauteuil
Wij hebben een stoel gekocht via thuisverkoop; wij hebben getekend, maar volgens de order hebben we geen recht binnen 14 dagen af te zien van de koop! Klop dit???
Graag antwoord; de 14 dagen zijn bijna om!!!
Lees meer
Krimpflatie ook al bij abonnementen
We kenden krimpflatie al bij verpakkingen in de supermarkt, dat er bijvoorbeeld nog maar 175 gram in zit waar dat vroeger 200 gram was, maar wel voor dezelfde prijs.
Net zo stiekem doen ze dat tegenwoordig bij tijdschriftabonnementen. Zoals DPG media met de Veronica TVgids.
In 2014 nog 79,90 voor een jaarabonnement van week 51 t/m 50 het volgende jaar.
Die prijs is inmiddels 3
...
Lees meer

Ervaringen met verkoper Heuts ?
Ik had een mooie airco aanbieding met Klarna betaling gevonden online .
In mijn enthousiasme zag ik niet dat deze uit Limburg moest weg komen naar Drenthe toe.
Maar ik verwachte wel dat de airco naar boven getild zou worden voor 30E verzenden want de rest van de verkoop op de site is gratis verzenden.
Helaas konden zij mij dit niet garanderen want de verzender was een ander bedr
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer

Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer