Rh
door Rheijnerman May 29, 2016 om 11:41
Auto & vervoer

Extra kosten voor betalen met een buitenlandse rekening, mag dat?

Ik was zojuist een vlucht aan het boeken bij eurowings (de voormalige germanwings), en bij de betaling kwam ik erachter dat ik, mits ik niet kon betalen met VISA of bankoverschrijving, 10 euro extra moest betalen op een ticket van 48 euro. Na herhaaldelijk geprobeerd te hebben mijn gegevens in te voeren voor de bankoverschrijving, die keer op keer een foutmelding gaven, heb ik contact opgenomen met hun callcenter. Deze wisten mij te melden dat ik deze optie alleen kon kiezen als ik in het bezit ben van een Duitse bankrekening. Wat er dus gewoon op neer komt dat ik extra moet gaan betalen, wat bij mij toch overkomt als klanten misleiden. Dus nu mijn vraag mag zoiets überhaupt?

689 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

aurora1
door aurora1 - May 29, 2016 om 11:56
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

Ja, dat mag. De betaalwijzen staan op de website vermeld (u kunt bijv. ook voor PayPal kiezen) en in de voorwaarden, die u vast goed gelezen heeft, staat dat bankoverschrijvingen van elke Eurorekening van een Duitse bank gedaan kunnen worden. Dus vanuit Nederland worden er kosten in rekening gebracht. Als u van een Nederlandse bank geld naar het buitenland wilt overmaken zijn daar ook kosten aan verbonden.

hansje klein
door hansje klein - May 29, 2016 om 12:25
3037 Antwoorden / 62 Vragen
0

Probeer maar eens een betaalrekening bij een duitse bank te openen....gaat NIET lukken en ze hoeven je ook niet eens te accepteren volgens de geldende regelgeving. Banken zijn geen nutsbedrijven, hebben het voor het zeggen en bedrijven bepalen zèlf de manier waarop u màg betalen of niet mag betalen.

Alles kan, moet en mag, vanuit het zicht van uw leverancier en de banken, maar misleiden.....?

tijger1
door tijger1 - May 29, 2016 om 12:30
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Als men van een Nederlandse bank geld overmaakt naar het buitenland, Europa, zijn daar geen kosten aan verbonden.

aurora1
door aurora1 - May 29, 2016 om 12:51
15645 Antwoorden / 6 Vragen
0

@tijger1, u heeft gelijk. Ik had op een niet relevante pagina bij, i.c. de ABN-Amro, gekeken.... I stand corrected....

Rh
door Rheijnerman - May 29, 2016 om 13:38
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Binnen de SEPA-landen zouden financiële instellingen mij geen extra kosten mogen toerekenen op basis van vrij financieel verkeer tussen deze landen. Daarom vind ik het zo gek dat een bedrijf mij toch extra kosten aanrekent indien ik geen rekening zou hebben van uit dat land. Misleidend is dan inderdaad misschien niet het juiste woord maar ik vind het toch een erg rare gang van zaken dat ik op grond van het niet hebben van een Duitse rekening extra moet gaan betalen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ni
nicmol - Jun 17, 2024 om 13:39
Vrije tijd & tuin

Hoeveel % hout mag ik aan houtopslag in mijn tuin leggeneggen

Ik  heb eenderde van in de  tuin hout liggen voor mijn houtkachel neergelecht
Het is een huurwoning
De woningbouw 
Ze zeiden dit

Goedemiddag, Ik liep vanmiddag achter uw huis voor een iets anders. Maar ik schrok mij rot wat ik in uw tuin zag. Zou u zo vriendelijk willen zijn om dit op te ruimen. Los van de uitstraling, wil ik er niet aandenken dat hier brand ontsta ... Lees meer

josxxl
josxxl - Jun 15, 2024 om 11:31
Vrije tijd & tuin
Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder

Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder

Ik heb naast mijn schuur op eigen terein niet te zien vanaf de straat, een stapel tegls liggen die ik nog moet leggen, maar ik heb reuma dus kan ik dat niet snel, duurt een poosje en nu wil de woningstichting dat ik die opruim! ze liggen netjes, niet te0 zien vanaf de straat en en leveren geen hinder op zelf s niet voor ons zelf daarom ligt de stapel daar. Nu dreigd de stichting ook met juridische ... Lees meer

Mu
Mureuswausss - Jun 13, 2024 om 01:46
Computers & telefonie

Samsung komt zijn verplichtingen niet na betreft reparatie in garantieperiode

Goedenavond Kassa,

Eind september 2022 heb ik een nieuwe Samsung Galaxy S22 aangeschaft volledig nieuw in gesealde verpakking met de volledige gebruikelijke fabrieksgarantie van 2 jaar.

Nu is er tijdens deze periode een mankement opgetreden met de telefoon. 
De touchscreen in de 2 bovenste rijen functioneert/reageert niet meer.

Vanzelfsprekend heb ik een repa ... Lees meer