Kocht u deze fiets nieuw?Zo ja, dan zit er natuurlijk nog garantie op.De fietsenzaak zal het probleem dan ook op moeten lossen.Dat is dan ook het eerste aanspreekpunt bij klachten. Ik plaats hier even een link bij.Misschien heeft u daar wat aan .Succes ermee.

http://www.consuwijzer.nl/vervoer/ontevreden-over-vervoermiddel/rechten-bij-ondeugdelijk-vervoermiddel

Nou, gezien de prijs is het een nieuw gekochte fiets dus zal de winkelier dit toch, onder garantie, op moeten lossen. Hoe hij dat doet is zijn probleem, hij zal dat met Koga moeten oplossen. En als is gezegd dat het een lastige klacht is die waarschijnlijk niet op te lossen is dan zal Koga (winkelier) toch met een mooi, nieuw voorstel moeten komen.

Gewoon die fiets inleveren en de bijna 3000 eurie terug eisen en op zoek naar een andere fiets,we hebben het hier niet over 3 euro maar over 3000 euro en dan mag je mijn inziens toch wel verwachten dat je dan een fiets hebt waar geen enkele problemen mee zijn.

Heeft de fietsenmaker als teflonhoudend vet geprobeerd? (mag hopen van wel, maar je weet maar nooit). Of je je geld terug van "eisen" hangt natuurlijk ook wel van de aard van het kraken af. Iedere fiets heeft wel kraakjes onder bepaalde omstandigheden (je zou een fiets van profrenners eens moeten horen als er aangezet wordt), het gaat erom hoe erg het is.

U geeft helaas niet aan wanneer de fiets een krakend geluid maakt.
Mocht het zo zijn dat het kraken alleen optreed bij het kracht zetten op de pedalen bij het wegrijden of tijdens het krachtig versnellen, dan kan het probleem ook in de ketting zitten.
Heb dit euvel zelf gehad bij mijn Sparta Ion Gls.
Na het smeren van de ketting was het geluid tijdelijk weg, maar heb daarna de ketting vervangen waardoor het probleem definitief was opgelost.

De garantieperiode van 2 jaar is dus nog niet voorbij. U bent verschillende malen bij de leverancier geweest, die het mankement niet definitief kan oplossen. Dan is er sprake van een ondeugdelijk product. U kunt de leverancier vragen om een nieuwe fiets. Weigert hij dat dan heeft u heeft het recht om de koop te ontbinden. Dat kunt u het beste schriftelijk doen. Consuwijzer adviseert de volgende brief:

Afzender
[Naam]
[Adres]
[Postcode en woonplaats]
[E-mail]

Aan
[Naam]
[Adres]
[Postcode en plaats]

Betreft: Ontbinding koop vanwege onmogelijkheid tot herstel/vervanging van het product
[Woonplaats, datum]

Geachte heer/mevrouw,

Op [datum aankoop] kocht ik bij u een [product]. Het betreft een [merknaam en type].

Het [product] heeft niet de eigenschappen die nodig zijn voor normaal gebruik omdat [opsomming klachten].

Omdat [het defect/de defecten] niet verholpen [is/zijn] en ook vervanging van het [product] niet mogelijk bleek te zijn, heb ik het recht de koopovereenkomst te ontbinden. Hierbij ontbind ik dan ook de koopovereenkomst met betrekking tot [product].

Op korte termijn zal ik het product retourneren. Ik verwacht mijn aankoopbedrag dan terstond terug te ontvangen.

Ik verzoek u vriendelijk een en ander binnen twee weken schriftelijk aan mij te bevestigen.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam en handtekening]

Wat een vooruitgang is dat in de loop der jaren .
3000 euro dat was omgerekend 2,5 x (wat velen als omrekentabel gebruikten)
7500 oude guldens .
Mijn opa kocht indertijd een goedlopende nieuwe auto ervoor zonder haperingen
en hield og geld over .
Tegenwoordig koop je er een manke fiets ervoor met krikkemikkige service .
Moesten er niet een aantal mensen hun ogen uit hun kop schamen met hun veel te dikke loon ?

@aram,

Vroeger, ja vroeger was alles beter.

Maar de tijd staat niet stil en inderdaad 50 jaar geleden kocht ik mijn eerste nieuwe auto (voor zover ik het mij kan herinneren) betaalde ik daar F. 5300,00 voor. Maar ik verdiende toen ook vele malen minder dan heden ten dage. En geloof me of niet, die auto was jammer genoeg ook niet storingsvrij en de servies was ook allerbelabberdst.

Vroeger, ja vroeger ging er ook al heel veel fout.

Ik heb ook een Koga die kraakt.
Maar na goed opletten bleek het van het zadel te komen en was het dus een onschuldig geluid.
Ga eens extra met uw billen op het zadel heen en weer dan weet u of dat misschien de oorzaak is.
Soms lijkt het geluid ergens anders vandaan te komen dan u denkt.

Of ga eens fietsen zonder zadel,als u dan geen gekraak meer kan waarnemen ligt het niet aan het zadel,maar dan is er wellicht een kans dat er weer andere geluiden te horen zullen zijn