jo
door jolandamark Apr 14, 2004 om 09:59
Auto & vervoer

Moeten wij betalen voor een reparatie die niets heeft geholpen?

Wij hebben een reparatie laten uitvoeren vanwege piepend geluid bij het remmen. De dealer heeft de remblokken voor vervangen en zei dat het zo opgelost moest zijn. Hiervoor hebben wij een pittige rekening ontvangen. Nu horen wij dit gepiep weer. Wat moeten wij nu doen? Wat moeten wij wel en wat moeten wij niet betalen?

3505 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

okie
door okie - Apr 16, 2004 om 13:15
5 Antwoorden / 1 Vragen
0

Nope, je mag verwachten dat na een reparatie de klacht verdwenen is.... Leg de klacht voor aan de dealer en geef hem de kans de reparatie alsnog naar tevredenheid uit te voeren.
succes,
Okie
PS, Om wat voor auto gaat het hier?

sip
door sip - Apr 20, 2004 om 19:08
18 Antwoorden / 1 Vragen
0

Een aantal jaren geleden bestonden de remschoenen nog uit grondstoffen die tegenwoordig verboden zijn. Vandaag de dag zijn er een hele boel auto’s die piepen! Soms, bij langdurig of slepend remmen, vormt zich een harde laag materiaal op de remschoen wat het piepende geluid veroorzaakt. Dit slijt er echter na een aantal kilometers gewoon weer af en dan stopt het piepen. Vaak worden de remblokken even opgeruwd en weer terug gemonteerd, bijvoorbeeld bij een onderhoudsbeurt.


 


De reparatie bij u is onnodig geweest. De garage had u beter moeten adviseren.


Buiten dat is uw klacht niet opgelost! Als u inderdaad heeft afgesproken dat het piepen opgelost zou worden kunt u eisen van de garage dat ze zich aan hun afspraak houden.


Als de garage het probleem niet kan oplossen vraag dan uw geld terug.


U staat een stuk sterker als u de oude remschoenen heeft bewaard, mocht het op een rechtzaak aankomen. Veel succes!

mk
door mkampstra - Apr 20, 2004 om 20:49
22 Antwoorden / 1 Vragen
0

Als het piepen van de voorremmen komt en het is niet opgelost met nieuwe remblokken. Dan is mijn vraag WAAR heeft u het laten repareren. (bij een fastfitter als Kwikfit of bij een echte garage/dealer). Fastfitters gebruiken vaker verkeerde blokken.


Wanneer echt de goede blokken zijn gebruikt kijk dan eens of er geen beschermplaat aan de achterkant van de rem tegen de schijf aanloopt of dat de remschijf zelf "verbrand" is. Die zie je aan blauwe vlekken in het oppervlak.


Vertel volgende keer iets meer over wanneer je het piepen hoort en wanneer niet. Welk merk en type het is. En waar je het hebt laten repareren (Soort bedrijf Fastfitter, merkloze garage of dealer)

ap
door apkaatje - Apr 27, 2004 om 21:29
2 Antwoorden / 0 Vragen
0

Je hebt hebt een rekening gekregen voor het oplossen van een probleem maar aangezien dit probleem niet is opgelost ben ik van mening dat je het niet hoeft te betalen tot het probleem is opgelost.Maar ze kunnen wel aanspraak maken op het werkloon van het zoeken naar de kwaal  

re
door renetjuh - May 18, 2004 om 21:49
6 Antwoorden / 1 Vragen
0

ten eerste meneer s.i.p. als er remblokken vervangen worden hoe komt u dan bij remschoenen dat zijn remdelen die in een remtrommel gemonteerd worden en deze vraag heeft betrekking op remBLOKKEN maar dit ter zijde het piepen van de remmen kan oa veroorzaakt worden door imitatie(goedkope)remblokken dus dit zou een oorzaak kunnen zijn maar er zou ook smeer (remstof) tussen de geleiding van de remzadel en de remblokken kunnen zitten hier helpt een beetje smeren tussen de geleiding en de blokken met kopervet (copaslib) goed tegen niet elke dealer smeert dit er tussen maar is wel aanbevolen dus dat zou je ff kunnen checke

ol
door olympicton - Jan 7, 2005 om 19:53
63 Antwoorden / 16 Vragen
0

Hallo Jolandamark,


ik krijg uit je verhaal het woeste vermoeden, dat het een Peugeot 206 zou kunnen zijn??? Daar heb je namelijk hetzelfde probleem,auto net een jaar oud, al 3 keer terug geweest, de laatste keer moest er zelfs € 60 betaald worden omdat er meer dan 10.000 km was gereden!!En wat hebben ze gedaan?? Piepplaatjes gemonteerd.En dan heb je het over een Echte Hoofddorpse Peugeotdealer!!!Bovendien na een schrijven van Peugeot Nederland over een bijstelling van het motormanagement....hij heeft nog nooit zo rot gestart en opgetrokken als na die fameuze bijstelling!!!

no
door noise - Jan 14, 2005 om 21:44
13 Antwoorden / 0 Vragen
0

ja je moet betalen voor wat er gedaan is, maar !!


je moet de auto terug brengen naar de garage en ze moeten nu kosteloos het probleem repareren omdat ze hebben gezegt dat het over is en dit duidelijk de klacht was waarom je de auto bracht!


maar je moet eerst betalen voor ze er wat aan hoeven te doen

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

SI
SIEGLIEN VENLOO - Jul 2, 2024 om 04:11
Vakantie & reizen

Ik krijg mijn geld niet terug van de cruise maatschappij

Door dat ik Amerika niet in mocht door mijn vakantie in Cuba in januari 2023. Krijg ik mijn betaling niet terug. Ik had een cruise geboekt via Miami Bahamas en nog meer met De NCL
OP 20 December 2023.€2500. Betaald maar nog ABN Verzekering en cruise maatschappij willen mijn geld niet terug geven. In April 2023 ben ik gewoon naar Amerika gereisd toen was er niets aan de hand, daarom heb ik d ... Lees meer

ju
jukwis - Jul 3, 2024 om 20:15
Auto & vervoer

Geen papieren handleiding meer bij nieuwe Volvo.

Bij Volvo kun je de handleiding bij een nieuwe auto alleen op het schermpje in de auto raadplegen. Een, naar mijn ervaring, zeer verkeersonveilige situatie.
Het papieren exemplaar is vanwege het millieu afgeschaft. !? Lees meer

ta
tarwe15 - Jul 1, 2024 om 10:55
Computers & telefonie

Smartphone APPS werken niet

Heb een Poco x3 van 35 mnd oud. 
Sinds kort openen  enkele APPS niet. 
Moet tel herstarten dan probleem  verholpen (tijdelijk) 
Heb op advies fabrikant de Mi versie opnw gedownload. Hielp niet. Cache van app verwijderd. Hele toestel terug  gezet  nr fabrieksinstellingen en opnw geïnstalleerd. Probleem blijft bij v.n mail app en bank app zich voordoen. 
Hoe los ik dit o ... Lees meer