NS heeft geen emailadres.
Ik vraag me af waarom de NS niet per email bereikbaar is, ze doen zich voor als modern en bij de tijd maar zijn niet op een moderne manier bereikbaar.
Hallo,
U moet dieper zoeken op de NS site. Zodra u die geopend heeft moet u op het Ikoon Site Map klikken. Dan komt u hier uit:
Vr.gr. poltol
Nu waar is dan het emailadres? Ik had geen kant en klare vraag voor Eva maar ik wil gewoon het emailadres weten. Op Google is deze vraag ook al eens gesteld. Graag niet zo bijdehand reageren een volgend keer, dank u.
allereerst zou ik het waarderen als u respect toont voor mijn collega's. Het antwoord heeft u gekregen. Dat u met uw neus kijkt wil nog niet zeggen dat mijn collega's bijdehand zijn. Een excuus zou op zijn plaats zijn.
Veel bedrijven die een website hebben , hebben vaak een e-mail adres dat begint met info, voor de ns zou dat dan info@ns.nl moeten zijn, probeer het eens.
Ik ben niet 100%zeker maar probeer het gewoon.
hans
de NS heeft voor vragen van reizigers of klachten geen email adres, alleen een telefoonnummer of een postadres:
NS Klantenservice
Informatie, klachten en/of opmerkingen
Postbus 2372, 3500 GJ Utrecht
0900 20 21 163 (€ 0,10 p.m.)
maar het is verplicht voor ieder bedrijf om een algemeen e-mail adres te hanteren dat begint met INFO.
Dus op info@ns.nl moet het waarschijnlijk wel lukken. En anders het zakelijke mail adres gebruiken:
en als ook dat niet lukt:
succes
Eh...eigenwijsje..:
"maar het is verplicht voor ieder bedrijf om een algemeen e-mail adres te hanteren dat begint met INFO."
Een bedrijf is dat helemaal niet verplicht, zelfs het hebben van een internetsite is niet verplicht!
Kun je ook aangeven waar je die "verplichting" hebt gevonden?????
.. in de WHOIS registratie voor een domein is een contact emailadres opgenomen. DAT is verplicht.
Het is min of meer gewoonte dat daarvoor info@"domein.extensie" wordt gebruikt, of webmaster. Voor de mailserver is dat dan postmaster. Laten we het er op houden: de invulling hoeft niet aan vormvoorschriften te voldoen maar er bestaat een min of meer "nadrukkelijke aanwijzing".
Als ik email op het contactadres krijg dan ga ik niet nazoeken voor wie het echt is: afzenders moeten het maar als een NO-REPLY zien.
Op de site worden voldoende adressen geboden om een bericht op het goede adres te krijgen. Dat is nou bijdehand.
Overigens zijn domein en site niet per definitie hetzelfde.
Het Europese Hof van Justitie heeft de knoop doorgehakt: bedrijven moeten, naast hun vestigingsadres en een e-mailadres, nog minstens één ander communicatiemiddel vermelden op hun site. Dat kan een telefoonnummer zijn, of een fax, zolang het maar een middel is om snel en rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf.
.. en nou herinner ik me ook dat info,postmaster,webmaster gereserveerd zijn. Ze worden niet uitgegeven aan derden, maar hoeven ook niet gebruikt te worden
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer