Onderzoekskosten
Als een garage onderzoek uitvoert, echter het probleem niet vindt en dus niet oplost, mag de garage daar kosten voor in rekening brengen?
Maarbetaal je Dan niet voor onkunde van de monteur? We zijn de auto al 5 dagen kwijt voor een lege accu die net nieuw is!
@irmabo,
Dan zit er dus blijkbaar ergens sluiting.
Dat is een lastige zaak om uit te zoeken.
Als er onderzoek naar gedaan wordt moet je dat uiteraard betalen.
Het kan zijn dat de accu niet wordt opgeladen, dit is meestal een redelijk eenvoudig probleem om op te lossen.
Anders kan het zijn als de accu door een stroomverbruiker,als de auto stilstaat en met het contact uit, wordt leeg getrokken.
Het leegtrekken van de accu is te meten en daar is tijd voor nodig.
Het vinden van de stroomverbruiker die de ontlading veroorzaakt is een ander verhaal.
Zijn er na de aankoop of recent nog stroomverbruikers in de auto geïnstalleerd die misschien foutief zijn aangesloten.
En ja, u zult de kosten voor het onderzoek moeten betalen,maar een merkdealer zal de klacht echt wel vinden en oplossen.
Ja, tenzij u vooraf wat anders hebt afgesproken. Er zijn echter bij mijn weten geen garages die op no cure no pay basis werken.
U hoeft alleen niet te betalen als een gemiddelde professionele garage dit probleem wel had kunnen vinden. Dan is er in feite een wanprestatie geleverd door deze garage. Dat moet u dat wel schriftelijk aangeven (kan per mail) dat deze garage een dienst heeft verleend die ver onder de maat is.
Eventueel zou u de auto bij een andere monteur kunnen laten nakijken en vragen of dit euvel makkelijk te vinden en te verhelpen was geweest.
Vraag in ieder geval een gespecificeerde rekening, wat er is gedaan en hoeveel uur dat heeft gekost.
[quote=irmabo schreef op woensdag 5 nov 2014, 09:33]Maarbetaal je Dan niet voor onkunde van de monteur? We zijn de auto al 5 dagen kwijt voor een lege accu die net nieuw is!
Houdt jouw werkgever jouw loon in als er een keer iets niet lukt?
het is simpel.
uw auto laadt niet bij.
er is een lek stroom.
accu defect.
overgangs weerstand.
amp tang indien aanwezig defect.
temp sensor accu defect indien aanwezig.
verkeerde capaciteit accu.
dynamo stuurstroom niet aanwezig?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer