Tja, bij deze lieden is het NOOIT hun fout. Ga er maar van uit dat je die 280,- kwijt bent. Het heet officieel wel een retourticket, maar low cost maatschappijen (en dan zeker Ryanair) verkopen eigenlijk alleen losse reizen. Die moet je dan ook helemaal afzonderlijk uitprinten. Wanneer je 15 dagen met vakantie gaat kun je thuis dan ook nog niet inchecken voor je terugvlucht. Dat is daarom niet vreemd. Dat de boardingpass voor de retourvlucht later, in Valencia, ook 'niet te vinden' was, is idd een vreemde zaak, maar ook daar is het weer jouw woord tegen dat van Ryanair......

[quote=snrwo1 schreef op vrijdag 19 jul 2013, 10:52]Heb al veel informatie over Ryanair (en andere low-cost luchtvaartmaatschappijen) gelezen en mijn conclusie: ik vlieg wel met de KLM, British Airways enz. Die zijn (niet zoveel) duurder, maar de service is over het algemeen beter. Hoewel ze dat nu ook aan het "uitkleden" zijn om te kunnen concurreren.

Bij KLM moet je straks geen betalen voor je koffer, maar aan de andere kant, als je die niet meeneemt, of alleen een wat grotere handtas, ben je toch niet zo duur uit, maar vlieg je wel 'klasse' .Dus laat die goedkope vliegtuigmaatschappijen lekker links liggen.

Als je je aanmeld op de site van KLM en Flying Blue lid wordt gratis) kun je profiteren van vele extra's
B.v: Je mag per Flyiing Blue lid in Europa gratis 1 ruim bagage koffer meenemen.
Mijn man in ik zijn beide lid,dus wij hoeven niet te betalen voor onze koffers.
Buiten Europa is het voor iedereen nog gratis.
Dus tip: Kijk even op de site van de KLM en meld je aan.
Snel verdient.

Maar wat nu als je op je vakantieadres gaat inchecken voor de retourvlucht maar er is geen printer. Dan heb ik geen boardingpass. Wij vliegen veel met Transavia en daar is dat geen probleem. Je kan dan gewoon naar de incheckbalie en daar staan al je gegevens in de computer. Maar Ryanair heeft vaak geen incheckbalie. Hoe los ik dat dan op ?

[quote=snrwo1 schreef op vrijdag 19 jul 2013, 10:52]Heb al veel informatie over Ryanair (en andere low-cost luchtvaartmaatschappijen) gelezen en mijn conclusie: ik vlieg wel met de KLM, British Airways enz. Die zijn (niet zoveel) duurder, maar de service is over het algemeen beter. Hoewel ze dat nu ook aan het "uitkleden" zijn om te kunnen concurreren.

Bij KLM moet je straks geen betalen voor je koffer, maar aan de andere kant, als je die niet meeneemt, of alleen een wat grotere handtas, ben je toch niet zo duur uit, maar vlieg je wel 'klasse' .Dus laat die goedkope vliegtuigmaatschappijen lekker links liggen.

[quote=snrwo1 schreef op vrijdag 19 jul 2013, 10:52]Heb al veel informatie over Ryanair (en andere low-cost luchtvaartmaatschappijen) gelezen en mijn conclusie: ik vlieg wel met de KLM, British Airways enz. Die zijn (niet zoveel) duurder, maar de service is over het algemeen beter. Hoewel ze dat nu ook aan het "uitkleden" zijn om te kunnen concurreren.

Bij KLM moet je straks geen betalen voor je koffer, maar aan de andere kant, als je die niet meeneemt, of alleen een wat grotere handtas, ben je toch niet zo duur uit, maar vlieg je wel 'klasse' .Dus laat die goedkope vliegtuigmaatschappijen lekker links liggen.

Ik ben al gold member geweest bij KLM/Norhtwest. Service is iets wat bij de KLM nog stukken minder is dan bij de meeste budget airlines. Probeer bij de KLM eens een enkele reis te boeken! Probeer eens de reisdatum te veranderen! Bij de KLm vlieg je bijna altijd nog met de rammelkasten van Boeing terwijl veel budget lines met Airbussen vliegen. Hoezo meer comfort bij KLM. Het is daar een arrogant zooitje.
Dit heeft op zich niks met het Ryanair probleem van Sabrinacamilo te maken. Als je eerst te vroeg bent om de terugreis pass te boeken en daarna het doet op de morgen van vertrek (a/d balie) dan ben je waarschijnlijk binnen de minimale tijd van 4 uur voor vertrek geweest. Anders hadden ze je wel terug verwezen naar een internet winkel op het vliegveld o.i.d om de passes daar alsnog te printen. Kennissen van mij hebben dat aan de hand gehad. Dus zo slecht is hun service niet.

Wij zijn twee jaar geleden met Ryanair naar Andalucía gevlogen.

Kon ook alleen de boardingpass voor de heenweg uitprinten. In de voorwaarden, die vrijwel niemand leest(!) staat dat je de boardingpass voor de terugreis enkele dagen voor vertrek op de site vindt en kunt uitprinten.
In die voorwaarden staat ook heel expliciet dat je die boardingpass zélf moet uitprinten want Ryanair berekent inderdaad hoge kosten wanneer zij de boardingpass voor jou moeten uitprinten!
Gelukkig dat ik een dag voor vertrek op de site van Ryanair heb gekeken en de boardingpass alsnog kon uitprinten anders hadden wij ook een dergelijk bedrag moeten dokken.
Ik vrees dus dat je nul op rekest gaat krijgen wanneer je je geld terug gaat claimen...

Het zijn overigens wel slimmeriken wat betreft geld binnenharken!
Er worden flyers/prijslijsten uitgedeeld aan boord met de prijzen van drankjes en hapjes.
Daar staan leuke 'aanbiedingen' (Meal Deals: Huge Savings!) in die 35% korting beloven.
Wanneer je die aanbieding bestelt, wordt verteld dat die aanbieding een foutje is en pas volgende week ingaat!!!
En dat terwijl de weggegooide flyers van de vorige vlucht nog onder de stoel lagen waaruit dus duidelijk blijkt dat Ryanair wel degelijk weet dat die 'foute' aanbieding in de flyer staat die ze uitdelen, maar dat wordt er van tevoren niet bijverteld...
Zij gaan ervan uit dat je dan toch maar bestelt want je moet toch 'iets' nietwaar?
Wij hebben dus niets besteld en hebben die 4 uur 'droog' uitgezeten...

Zij buiten de regel dat je zelfs geen flesje water bij je mag hebben bij het inchecken dus helemaal uit door een blikje fris (150 ml!) voor € 1,80 (prijs in 2010) 'aan te bieden'
De blikjes fris die ze verkopen bevatten amper de helft van een gewoon blikje en kosten een veelvoud van de gangbare prijs.
Je wordt werkelijk besodemietert waar je bij zit.
(over de prijzen van de bagage zullen we het maar niet meer hebben: dat is al langer bekend....)

Wij vliegen al jaren, ong. drie keer per jaar met Ryanair. Het boekingsproces is misleidend en je moet goed oplteen, dat je alle opties uitvinkt en de namen correct invoert. De tickets kun je 15 dagen van te voren uitprinten. Ga je 14 dagen, dan kun je de heen-en retourtickets meteen uitprinten ga je langer dan moet je de retourtickets daar uitprinten. Ieder hotel of camping heeft printmogelijkheden. Houd je je aan deze regels, dan kun je vaak voor een dikke €100,00 met z'n tweeen vliegen. Dat lukt niet met een andere maatschappij. Daar zijn we drie keer zoveel kwijt. Op het vliegveld kun je drinken en eten kopen, als je dit in het vliegtuig niet wil spenderen. Maar drie euro voor een grote beker cappucino, die ook nog goed te drinken is vind ik niet duur. Goedkoop willen vliegen en dan regels niet volgen gaat niet. Hierdoor kunnen ze de kosten zo laag houden. Mensen, die overbagage hebben of geen uitgeprinte tickets zorgen ervoor, dat wij goedkoop kunnen blijven vliegen.

Als je langer dan 14 dagen gaat moet je ze printen of soms kan het per mobile telefoon of tablet ook gedaan worden.
Het is afhankelijk van de luchthaven van vertrek of ze naast papier ook een mobiel of tablet kunnen lezen.

Die kosten moet je dus maken als je geen hoge kosten wilt.
Bij KLM heb je die kosten en ongemak nooit dus alleen als ze goedkoper wilt moet je dus extra lastige werk doen als je langer dan 14 dagen weg bent.

In al het bovenstaande, zie je maar weer, dat " men " niet, of zeer slecht, de regels en voorwaarden naleest! En als er dan problemen zijn heeft altijd de tegenpartij de schuld! ...............