Misschien is het een idee om contact op te nemen met de leverancier en hen je probleem voor te leggen. In de meeste gevallen verlenen zij alsnog de garantie. Het bedrijf waar je de rekening betaalt hebt is volgens de wet verplicht de factuur tot 5 jaar na aankoop te bewaren(voor de belastingsdienst)!! Het lijkt mij niet dat ze kunnen zeggen dat je dit op voorhand had moeten aangeven. Je zou contact kunnen opnemen met een rechtshulp bureau.

Garantie geldt zolang u redelijkerwijs kunt aantonen dat u recht heeft op garantie.
U hoeft op voorhand niet aan te geven dat het een garantiekwestie betreft, maar dit is wel wenselijk.

Een pinbetaling kan niet dienen als garantiebewijs. Dergelijke bonnen geven alleen aan dat u iets betaald heeft, niet waarvoor u betaald heeft.

Een verkoper kan zich niet beroepen op het 'vooraf aangeven' van een garantiekwestie. Hoe hij de garantiekwestie met de leverancier afhandelt is in principe zijn probleem, niet het uwe.
Als de verkoper een correcte administratie bijhoudt, dan kan hij in een oogopslag zien dat het garantie betreft (dmv serienummer)

Het is sowiezo verstandig om vooraf aan te geven dat het systeem nog geen jaar oud was en om te vragen wat de garantievoorwaarden zijn, want dit soort systemen kunnen in allelei verschillende typen auto's ingebouwd worden met allerlei verschillende soorten deurbekleding e.d. daardoor willen fabrikanten en importeur wel eens moeilijk doen over de uit en inbouwkosten meestal worden deze gedragen door de installateur.

Het is echter wel een probleem voor u om aan te tonen op welke datum het systeem ingebouwd is want u kunt redelijker wijs niet van een bedrijf verwachten dat deze uw administatie ook nog eens overneemt.

Maar misschien een briefje naar de leverancier met het verhaal erom heen kan soms voor een redelijke oplossing zorgen