ra
door rambo7 Jan 12, 2008 om 20:20
Computers & telefonie

Debitel

Geachte heer/mevrouw,


 


Mijn mobiel jaar contract loopt 4 december 2008 af


Ik heb het contract op tijd opgezegd en bevestigd gekregen van DEBITEL


2 weken geleden word ik gebeld door een medewerkster van DEBITEL


Zij doet een aantrekkelijk voorstel om het contract met 1 jaar te verlengen.


Ik zeg ja . Maar besef dat het niet kan omdat ik nog een prepaid kaart heb liggen met € 35 bel tegoed. Ik bel onmiddellijk terug en zeg dat ik toch met ingang van 4 december mijn contract wil beëindigen zo als eerst was afgesproken. Zij gaat hiermee akkoord. Ik ontvang vele dreigbrieven / aanmaningen van hun nu


Nu ontvang ik een E-mail van DEBITEL dat de opzeg datum geannuleerd is en ik er weer voor 1 jaar aanvast zit .


Wat moet ik doen? Ik heb wel de machtiging al ingetrokken


 


Vr Gr Jan


 

308 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

stacey
door stacey - Jan 12, 2008 om 22:27
10352 Antwoorden / 12 Vragen
0

Waarom stel je je vraag nu opnieuw ?


Zelfde vraag

to
door toyota25 - Jan 13, 2008 om 14:42
2 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ondanks dat je hebt ingestemd met 1 jaar verlenging,kun je er volgens mij toch onderuit komen.


Zolang je geen overeenkomst hebt getekend, heeft Debitel niet het recht om je abonnement te verlengen.


Ik zou een brief schrijven aan Debitel en nogmaals aangeven dat je het abonnement wilt opzeggen, laat hun dan maar aantonen dat het niet gaat omdat jij het verlengt hebt.


Ze moeten dan wel met feiten komen.

stacey
door stacey - Jan 13, 2008 om 16:21
10352 Antwoorden / 12 Vragen
0

Tegenwoordig is handtekening geen vereiste;


---Voor het sluiten van een contract is een handtekening niet altijd nodig. Ook telefonisch kan je een contract afsluiten. Een verkoper zal daar echter graag bewijs van willen hebben en om die reden een bandopname maken van het telefoongesprek. Als de verkoper aangeeft dat hij het telefoongesprek op gaat nemen, houdt dit meestal in dat je op het punt staat een contract af te sluiten. Let dus goed op waartegen je ja zegt en zeg vooral geen ja om van het gesprek af te zijn.--------

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

M
M Bourgondien - Jun 21, 2024 om 11:57
Auto & vervoer

Scootmobiel ellende

21-06-2024   Goede morgen   Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat .   Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar   in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer

je
jelloowmelloow - Jun 26, 2024 om 06:02
Geldzaken & recht

Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?

In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer

ke
keesbakels - Jun 27, 2024 om 10:05
Elektronica & tv

Hoe krijg ik hinderlijke voice over weg?

Goedemorgen forumleden,

Bij het afspelen  van de opgenomen programma's "the unheard tapes", uitgezonden door de EO, spreekt er een buitengewoon hinderlijke voice over mee. Niet alleen doet deze (AI?) stem zijn best om vrijwel alle klemtonen verkeerd te leggen, ook zijn er rare versprekingen zoals het uitspreken van D-Day als deedee en van zooi maakt hij 2001. Om van Franse plaatsname ... Lees meer