Waarom moeten er gaten geboord worden, u heeft toch al glasvezel?
En zit er in de meterkast geen stopcontact voor de bel b.v.
Daar kunt u dan een stekkerdoos in steken en uw stopcontactprobleem is opgelost.

Hallo o.westmijze,

..... En u kon dat lezen in de voorwaarden. ....
En die heb je dus niet gelezen?
Zo'n verkoopster aan de deur moet je nooit op haar blauwe ogen geloven!

..... En wat er ook gaat gebeuren de kosten zijn voor mijn rekening .....
Extra voorzieningen moeten - als er niet anders is afgesproken - betaald worden.

Met vr.gr.

Ik neem aan dat u met het extra stopcontact de aansluiting van de glasvezel bedoeld. Glasvezelkabels worden, althans hier, tot de voordeur aangebracht. Het naar binnen brengen en een aansluitpunt maken wordt normaal gesproken dan door de provider gedaan. Ja dan moeten ze door de gevel een gaatje boren. Vindt het een vreemde zaak dat u voor die kosten op moet draaien. Voor zover mij bekend doet KPN dit gratis.

[quote=gerbera schreef op woensdag 2 dec 2015, 16:54]Ik neem aan dat u met het extra stopcontact de aansluiting van de glasvezel bedoeld.

Of voor de modem....

Beste o.westmijze,

geen idee wanneer de koop is gesloten en hoe/waar dit is gebeurd.
Bij een verkoop aan de deur moet u gewezen worden op de bedenktijd van 14 dagen die u heeft. Is u bij de verkoop aan de deur niet gewezen op de 14 dagen bedenktijd dan wordt deze automatisch verlengd tot 12 maanden (of tot 14 dagen nadat u wel gewezen is op uw bedenktijd). Meer informatie hierover leest u hier.

Als de koop met een verkoopster is gesloten dan is deze waarschijnlijk niet via internet gesloten. Mocht het via een telefonische verkoop gegaan zijn dan geldt er ook een bedenktijd voor een koop op afstand, meer informatie hierover leest u hier.

Wellicht zit u nog in de bedenktijd. Mocht dat zo zijn dan kunt u kosteloos de koop annuleren.

[quote=pieterwolters schreef op woensdag 2 dec 2015, 19:55][quote=gerbera schreef op woensdag 2 dec 2015, 16:54]Ik neem aan dat u met het extra stopcontact de aansluiting van de glasvezel bedoeld.

Of voor de modem.... de verkoopster zal niet in de meterkast hebben gekeken of daar een 220 volt stopcontact zat. En voor het modem is het vanzelfsprekend dat er een aansluiting (door Ts een stopcontact genoemd) moet komen. En ja beide zijn nodig voor het modem.

Waar staat dat die verkoper aan de deur gekomen is?

OT
@Gerbera, 220v is al enige tijd 230v volgens mij.
Diewilik

We hebben 230 maar iedereen zegt 220.

Het mag trouwens fluctueren en wel min 10% of plus 6 % van 230.