Het rinkelen (dus niet het opnemen) van de telefoon is bellen=betalen.
Mijn provider Tele2 brengt een volle minuut in rekening, op het moment dat het toestel van de ontvanger 1 seconde rinkelt. Dus niet wanneer de ontvanger antwoordt/oppakt! Nee wanneer je een nummer in toetst ben je feitelijk al aan het bellen en worden er kosten gemaakt. (Ik kon het niet terugvinden op hun site, maar blijkbaar werkt het zo in de telefoniewereld?). Buiten Europa heb ik 3 keer een lokaal nummer ingetoetst op mijn mobiele telefoon. De telefoon die ik belde rinkelde slechts 1 keer en toen drukte ik het gesprek al weg. Drie keer een telefoonnummer intoetsen en 1 keer laten rinkelen werd in rekening gebracht als 3 x bellen a 2,35 euro per minuut. Toen ik daar over mijn beklag deed, werd er gezegd dat een toestel 1 x laten rinkelen ook al onder bellen valt. Mijn telefonische beklag hierover werd eerst erkend en de telefonist/servicedesk van Tele2 vond het ook erg vreemd en ging er vanuit dat het niet klopte. Hij kon niets terugvinden in de voorwaarden en moest even overleggen met zijn collega's. Pas na intern beraad, vond hij het ineens de meest logische zaak van de wereld dat het volle tarief werd gerekend. Ik moest gewoon betalen. Niets aan te doen. Ik vraag me af of dat ze dit zomaar mogen doen. Als een telefoon overgaat ben je toch nog niet aan het bellen? Ik dacht dat verbinding hebben = een oproep beantwoorden of voicemail = bellen = kosten.
Als je belt belast je het netwerk en daar betaalt u in dit geval voor
Waarom 3 x naar het buitenland bellen om na 1 x over te laten gaan weer op te hangen dat is toch vreemd?
Nee, dat is niet vreemd. Sommige mensen spreken op die manier iets af. En dat is vrij van kosten.
@Tijger, misschien was dat de reden voor de provider om toch iets te verdienen.
Tenslotte wordt het netwerk gebruikt en belast.
Het zou me niet verbazen als meer providers dit al doen.
Klopt, zodra je gaat bellen belast je het netwerk. Maar wat staat er in de gebruiksvoorwaarden. Daar draait het om. Een callcenter medewerker wordt betaald door tele2 en zal dus in die richting lullen. Ik heb het bij KPN nog niet meegemaakt dat ik moest betalen voor een niet aangenomen gesprek.
@diewilik, graag een link dat, als men gebeld wordt bij de ontvanger de teller gaat lopen. Ik schrik me hier een hoedje van. Echt serieus: nooit zoiets kunnen bedenken. Want zowel Mr. Amerika als ik doen dat: 3 maal laten overgaan en dan via Messenger bellen. (We horen beiden geen telefoon rinkelen, alleen een doffe zoem) en die horen we natuurlijk niet altijd, tenzij je aan je pc zit.
De Ts beweert dat het bij hem in rekening gebracht wordt. Als dat het geval is, is dat onjuist.
@tijger1, dank; grote opluchting: 1 minuut kost n.l. €5,25 + via 'normale' telefoonaansluiting. Ik bedoel dus niet via mobiel maar vast. Zoiets als pfffff. Merci.
Als u en Mr. Amerika beide een gsm hebben dan kunt u gratis (wel via Wifi) met elkaar bellen via o.a. Whatsapp en Viber als u beide dat op de gsm geïnstalleerd heeft. U kunt op de gsm een beltoon "Old Phone" installeren (zit vaak op de gsm), dat is een luide rinkeling.
Pure flauwekul. Zolang de gebelde niet opneemt horen er geen kosten in rekening gebracht te worden.
Dus dien een schriftelijke klacht in.
Beamen dat het onzin is dat er kosten in rekening wordt gebracht bij het laten overgaan van de telefoon aan de andere zijde.
Is dat zo @1953?
Kijk eens bij de beltarieven en dan weet u waarvoor u een contract heeft.
Er wordt contact gelegd tussen de toestellen, of er nu wel of niet opgenomen wordt, en dat kost geld.
Dat is bij alle providers hetzelfde.
@aurora1, ben wel wat oud maar dat kan toch niet als er niemand opneemt? @tijger1 schrijft dat er geen kosten in rekening gebracht kunnen worden. (?)
Tenormin, er wordt wel een verbinding tot stand gebracht. Maar als het 5 euro per keer kost en je belt 30x in een maand, dan moet dat toch zo opvallen op je rekening? Wie heb je nu voor vast bellen? KPN of Ziggo? Aanvulling: je zit op FB, stel je die vraag toch even via FB bij of KPN of Ziggo?
Nog duidelijker @carola: nee, het gewone maandelijkse bedrag, bel via Ziggo. Ja, zit op FB; is me nu duidelijk dat er geen kosten in rekening zijn gebracht. Ga dus ook niet met Ziggo in conclaaf via FB.
Zoals gezegd. Als je belt er er wordt niet opgenomen en je krijgt geen voicemail dan zijn er voor de beller geen kosten. En uiteraard ook niet voor de gebelde.
@tenormin
je schrijft in een eerdere reactie dat jouw kosten 5,25 per minuut zijn als je met je vaste lijn naar Amerika belt. Volgens de tarieven lijst van ziggo zijn deze kosten maar 0,11 per minuut.
Betalen als er niet opgenomen wordt is gewoon complete nonsense.!
Wel kan het zo zijn dat degene die gebeld word haar/zijn telefoon niet ingeschakeld heeft(of buiten bereik zendmast is) en de voicemail aan heeft staan. Dan wordt u gelijk bij 1 keer overgaan doorgeschakeld naar de voicemail. Dan moet u dus wel 1 minuut betalen (als u in hele minuten moet betalen).
Maar nogmaals als iemand niet opneemt hoeft u nooit iets te betalen!! Wie dat beweerd is aan het jokken!
Tele2 heeft het over gesprekskosten.
Telefoon rinkelen noem ik geen gesprek.
Niet aan servicemedewerker vragen maar schriftelijk klacht indienen.
Kan me niet voorstellen dat bij rinkelen van telefoon de teller al gaat lopen.
Wat gebeurt er als degene die u wilt bellen steeds in gesprek is, kunnen de kosten zo aardig oplopen.
Maar als de betreffende telefoon op doorschakelen ingesteld staat dan zou het kunnen dat de teller meteen gaat lopen want de betreffende telefoon neemt, simpel gezegd, op en belt naar een ander nummer.
Bij doorschakelen van de telefoon betaalt de ontvanger de gesprekskosten tussen de gebelde telefoon en het toestel waar naar wordt doorgeschakeld. Dus de teller gaat dan misschien gelijk lopen, maar niet voor de beller.
@awyeah28
Ts belt een nummer, ( toestel A) wanneer dat toestel is doorgeschakeld belt die telefoon het nummer waar naar doorgeschakeld is (toestel B).
De bezitter van toestel A betaald de gesprekskosten van toestel A naar toestel B.
Maar de beller naar toestel A betaald wel gesprekkosten naar toestel A en wanneer dat doorgeschakeld is gaat de teller lopen voor de beller naar toestel A want het toestel beantwoord de oproep en belt naar toestel B.
Het kan ook zijn dat de TS naar een kennis heeft gebeld en wat afgesproken heeft over het aantal keer dat je de telefoon laat overgaan, dan weet de kennis genoeg.
Want drie keer bellen en na één keer overlaten gaan telkens de verbinding verbreken is toch normaal gesproken toch vreemd.
Ook als men belt naar een nummer wat doorgeschakeld is naar een ander nummer, terwijl dat andere nummer niet opneemt, of niet overgaat naar voicemail, betaalt de beller niets. Maar ook degene van wie het gebelde en doorgeschakelde nummer is, betaalt niets als hij of zij op dat "eind"nummer niet opneemt.
Als je belt naar een ander toestel en zolang er nieumand maar ook niemand oppakt is het rinkelen gratis. Somige providers brengen kosten in rekening voor voice mail berichten en hier kan het inzitten dat je dan dit dit gesprek moet betalen daar jou lijn hierdoor wordt open gemaakt door de voice mail recorder..En dan heb je een normale telefoonverbinding en dit breng dan deze kosten mee. Zolang je geen voice mail recorder (antwoordapparaat) aan de lijn krijgt waar je je bericht kunt achterlaten , is het over laten gaan van een telefoon gratis en zodra een verbinding wordt gemaakt door de hoorn van de telefoon of van je GSM inschakeld kost het geld neem je niet op dan is dit voor de beller zowel voor de ontanger het rinkelen en over laten gaan gewoon weg gratis. Moet je er toch voor betalen dan wordt op de een of andere manier verbinding gemaakt. Het kan al een Hacker zijn die over jou nummer kan bellen omdat dit gehackt is.
Als je iemand belt en er wordt niet opgenomen of je krijgt niet zijn voicemail dan is er geen gesprek en zijn er voor de beller, en al helemaal niet voor de gebelde, geen kosten.
Ik heb nog nooit een bedrag op mijn rekening zien staan naar aanleiding van een telefoontje, waarbij een verbinding niet tot stand kwam.
Dus schriftelijk bezwaar maken.
Ga het toch eens uitproberen de komende tijd of er geen starttarief in rekening gebracht wordt bij geen verbinding. Let er eigenlijk nooit op.
Starttarief begint pas op het moment dat er een verbinding tot stand wordt gebracht. Bel maar eens een 0900 nummer, je krijgt dan eerst te horen wat de kosten zijn en deze kosten worden daarna pas in rekening gebracht. Zal ook lekker zijn je belt zo'n duur nummer laten ze je eerst wachten door de telefoon een halve minuut over te laten gaan en jij maar betalen. Zo werkt het gelukkig niet.
Goedendag,
Rinkelen van de telefoon kan wel kosten.
Het is namelijk zo geweest dat als ik vanuit Afrika belde er verbinding moet worden gemaakt met Nederland. Dit schakelen kost al voor dat de telefoon werd opgenomen. Misschien is dit hier ook het geval.
Nou ik weet niet waar in Afrika u heeft gebelt ( Continent Afrika is heeeel erg groot ) maar ook in Afrikaanse landen hoeft u niets te betalen als er geen verbinding tot stand komt. Wel kan het zijn als u via een zogenaamd "Belhuis" of bv een hotel belt, dat zij u iets in rekening brengen. Maar dat doen providers dus niet..
in de nieuwste Suske en Wiske zag ik dat ze in dat continent nog steeds de Tam-Tam gebruiken (is wat anders als de Tom-Tom)
Goedendag allemaal.
Het was 10 jaar geleden met munttelefoon zo dat je al guldens kwijt was zonder dat er opgenomen werd vanuit buitenland naar Nederland.
Later met mobiele telefoon vanuit Egypte bijv. kon ik zien dat ik al 2 a 3 euro kwijt was voordat ik contact had met mensen in Nederland.
Ja Ja. Echt waar!!!
als dat zou kunnen, al die anonieme telefoontjes zijn dan snel afgelopen als het veel geld kost :)
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer