MR
door MReusken Dec 8, 2016 om 15:32
Computers & telefonie

Ik heb een ipad gekocht bij dixons, ik heb daar een verkeerd mail adres in gezet,nu wil ik mijn account wijzigen en heb al regelmatig met de hulplijn gebeld .Ik heb al 3 keer mijn aankoopbon moeten opsturen en 10 x aan de telefoon gehangen. nu word mijn

Ik word door de hulplijn van de Apple-service van het kastje naar de muur gestuurd,terwijl ik alleen maar mijn account wil ontgrendelen.
er zit 1 spelfout in mijn Email adres. er zit een M in terwijl dat een N had moeten zijn.
Nu werd er gezegt dat ik de ipad in de verkeerde winkel had gekocht,(3 jaar geleden bij dixons)
Maar je word daar niet verder mee geholpen. of te wel je word gewoon afgescheept.
Wie kan mij hierbij helpen.
ik heb wel een telefoon nummer van hun .

1292 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

tijger1
door tijger1 - Dec 8, 2016 om 15:37
42060 Antwoorden / 21 Vragen
10

Maar u hebt toch ook een aantal veiligheidsvragen beantwoord?

MR
door MReusken Dec 8, 2016 om 15:45
Antwoorden / 1 Vragen

Klopt, maar dat is 3 jaar geleden ingesteld maar dat ben ik nu vergeten, ik heb 2 van de 3 goed maar dat was niet voldoende.

edrick3
door edrick3 - Dec 8, 2016 om 15:43
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

Lees eens hier hoe je je mailadres kunt wijzigen:
https://support.apple.com/nl-nl/HT202667

Gerry1969
door Gerry1969 - Dec 8, 2016 om 15:46
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Welkom in de wondere wereld van Apple waar de eigenaar moet bewijzen dat ze eigenaar is. 
Apple vraagt zelfs om verklaringen van overlijden.  
U heeft de ipad heel stout niet bij Apple gekocht dus nu bent u het haasje terwijl u niets te verwijten valt. 
Kunt u dat verkeerd ingevoerde mailadres niet gewoon maken?  Gewoon naast het giese adres.  Dan kunt u de mail ontvangen en uw apparaat ontgrendelen. 

Ka
door Kassafoutje Dec 8, 2016 om 17:52
19 Antwoorden / Vragen

Terwijl hem niets te verwijten valt? Wat te denken van gewoon domweg maar iets invullen en niks noteren als je een account aanmaakt. 3 jaar geleden? Ik gebruik al jaren her en der een account en die gegevens staan nog steeds netjes in een opschrijfboekje. En even voor alle duidelijkheid....je kan een emailadres gewoon aanpassen hoor Apple support en als het verder niet uitmaakt een nieuw account aanmaken.

tijger1
door tijger1 - Dec 8, 2016 om 16:44
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Als u het foute mailadres weet, kunt u toch simpel inloggen en het wijzigen?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Be
Ben van de Klok - Jun 18, 2024 om 12:13
Vakantie & reizen

Behandelen jullie nog klachten mbt Ryan air?

onterechte fee gevraagd bij incheck balie eindhoven, door fout in systeem van Ryan air.
Om in te checken moet je land van uitgifte van je paspoort opgeven .
Onze paspoorten zijn uitgegeven in Curacao, maar het systeem van Ryan air geeft die optie niet.
Dus konden we niet online inchecken

Nadat we onze bagage hadden afgegeven bij de drop off balie, zijn we naar andere bali ... Lees meer

josxxl
josxxl - Jun 15, 2024 om 11:31
Vrije tijd & tuin
Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder

Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder

Ik heb naast mijn schuur op eigen terein niet te zien vanaf de straat, een stapel tegls liggen die ik nog moet leggen, maar ik heb reuma dus kan ik dat niet snel, duurt een poosje en nu wil de woningstichting dat ik die opruim! ze liggen netjes, niet te0 zien vanaf de straat en en leveren geen hinder op zelf s niet voor ons zelf daarom ligt de stapel daar. Nu dreigd de stichting ook met juridische ... Lees meer

si
simon1969 - Jun 17, 2024 om 16:00
Winkels & webshops
Bij een onlinewinkel naalden besteld en betaald maar bedrijf leverd niet

Bij een onlinewinkel naalden besteld en betaald maar bedrijf leverd niet

Ik heb op 19 mei 2024 100 stuks injectienaalden besteld en betaald bij Safe Products.nl. Krijg netjes na betaling een mailtje van de betaalde order en dat deze binnen 2- 5 werkdagen geleverd zou gaan worden. Tot op heden is er niets geleverd en ik had ze juist snel nodig voor mijn medicijnen iname. Mijn apotheek kan deze maat naalden niet leveren en ben dus aangewezen op een online winkel. Ik heb ... Lees meer