Klacht over Fiber
Vanaf maandag 4 april hebben we geen internet, tv en telefoon. Na meerdere mails, telefoontjes, en het verzoek om een monteur te sturen, hebben ze ons nog steeds niet kunnen helpen. Het kan zelfs nog wel een week duren. Ikzelf heb meerdere keren gebeld, mijn vader werd beloofd dat als hij woensdag belde dat er een monteur werd gestuurd. Toen mijn vader belde kreeg hij te horen dat hij donderdag maar terug moest bellen. Toen mijn broer woensdag nogmaals belde, werd gewoon de verbinding verbroken.
Ik heb wel al een factuur ontvangen, terwijl we nog nergens gebruik van hebben kunnen maken.
Dit is geen klachtensite, maar een vragenforum. U stelt een vraag, de andere forumdeelnemers geven vanuit hun expertise een antwoord. Voor iemand zonder internet hebt u overigens wel een wonder verricht door niet alleen succesvol een account aan te maken op dit forum, maar er ook een onderwerp op te plaatsen.
![zoekster1](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/cce8ce6981654e48cfd2abe568f7f0f4272b8a40eb64c0797c0c119c5112e0b1.png)
Zo wonderlijk is dat niet, kan gewoon met een smartphone.
Dan nog heb je een internetverbinding en internet nodig. TS stelt al sinds maandag geen internet te hebben.
![zoekster1](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/cce8ce6981654e48cfd2abe568f7f0f4272b8a40eb64c0797c0c119c5112e0b1.png)
Je hebt niet de internetverbinding van je all in one pakket van fiber nodig om hier een berichtje te plaatsen. Als jij te dom bent om te begrijpen dat het internet van fiber het niet doet dan houdt het op.
![costnix](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/dc020983f2cc8759ec2be59183fafedfe2a65cd89fa0ddf7a0aade032f140a8b.png)
@halex: internetten kan prima en gratis in een bibliotheek, op een station, in een echte koffieshop, in bussen en treinen,................
Dit is inderdaad via de smartphone gebeurd. En nee, daar heeft fiber dus niets mee te maken. Daar heb ik een abonnement voor
Dus vanaf een smartphone een bericht uit een ander bestand kopieëren naar dit forum. Het zal wel. Maar dat maakt nog steeds niet dat er een vraag in uw bericht zit. En de goede lezer had allang begrepen dat dat de kern van mijn betoog was.
Topantwoord
![marita5](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/27437faaaca3fff9e729f3ebf87dd4bb57c72f22b279f4b076b1f1f31b6afd3c.png)
Hallo Charlotte Berben ,
Plaats hier uw klacht , klik op de rode regels .
https://www.klachtenkompas.nl/bedrijf/fiber-nederland/details;jsessionid=DD9C82EC8B33FA86C30A1D62894F52C3?companyId=2af3741a-5084-40e7-b977-c4eddbb021c2
Lees ook deze informatie , stuur Fiber een brief / of mail met vermelding "aanmaning tot nakoming overeenkomst " ( zie ook benedenaan voorbeeldbrieven )
https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/contracten-voorwaarden/contract-telefonie-internet-tv-kan-geen-gebruik-maken-dienst
Topantwoord
![tijger1](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/81a3370d3b4bc701a42bb46c59d9cf28473920e9a849f5d273cc9f2f47fda61a.png)
Maandag was het de derde. Is het dan een hele nieuwe aansluiting, dat u nog nergens gebruik van hebt kunnen maken?
Klopt ja. Mijn vader is een nieuwe klant
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Aegon woeker polis
ik had een woeker polis van Aegon en heb me aangesloten bij woekerpolis.nl
Aegon is met een zak geld over de brug gekomen.
wanneer hoor je wat van de stichting woekerpolis.nl of je aan de eisen voldoet en wat het bedrag is?
of wanneer hoor je zo ie zo iets?
op tv hadden ze er over een paar maanden, maar we zijn nu ruim een half jaar verder
...
Lees meer
![mgroen](https://lh5.googleusercontent.com/-Zk1G1I01WC0/AAAAAAAAAAI/AAAAAAAAKUY/AMZuuckkIPhDOPot52sG_ZlHgox1GdRfhw/s96-c/photo.jpg)
bouwer plaatst geen Douche WTW installatie
Ik zit met het volgende:
ik ben koper van een nieuwbouwwoning, onderdeel van een nog te realiseren nieuwbouwproject van in totaal 75 woningen.
Start bouw verwacht najaar 2024. Mijn woning zal voorzien worden van zonnepanelen, warmtepomp en 200 liter boiler. En is geen douche WTW (DWTW) installatie voorzien. Deze wordt ook niet als optie aangeboden in een meerkeuze/meerwerk lijst.
...
Lees meer
Scootmobiel ellende
21-06-2024 Goede morgen Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat . Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
![doetinchem](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/5049b064676200ec5c676cba3ed97353b229d8007e1890de470cc0b5215d9cdc.png)
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer