Iedereen zal positieve of negatieve verhalen hebben. Ik ben positief over KPN en ja, er gaat wel eens wat fout. Het is hoe je er zelf in staat of je tevreden bent met de oplossing of niet. Problemen zijn in mijn ogen netjes opgelost, maar een ander had wellicht bij een fout de stekker eruit getrokken.

Dus ja, u moet beslissen, maar een mening is geen garantie.

Ben sinds ruim een jaar klant bij KPN (alles in 1 abo) en ben er tevreden mee.
Heb wel voor 100mb gekozen ivm veel schermpjes die via de WiFi op internet zitten.
Ook de app om op tablet tv te kijken is fijn, echter, je kunt daar niks bekijken wat je hebt opgenomen (de meeste zender geven geen toestemming voor deze manier van kijken)
De app is ook in beperkte mate buitenshuis te kijken (via een WiFi verbinding). 
Denk dat er altijd mensen zullen zijn met negatieve ervaringen. Zo zal ik nooit terug naar UPC / Ziggo gaan wegens nare ervaringen.
Het is dus een kwestie van kijken of het voor u (ook) goed werkt.
En zo niet kunt u altijd weer na een jaartje overstappen.

Ik heb vrijwel altijd KPN gehad en met uitzondering van een stuk service binnen enkele maanden in 2009 ben ik er uitermate tevreden over. Heb net een nieuw mobiel abonnement afgesloten, ook binnen KPN Compleet. De helpdesk is de laatste jaren fantastisch en daar ben ik erg blij mee. Voor mij is dit naast een goede prijs een belangrijke reden om bij KPN te blijven.

Die van mij zijn 100% goed en dit al héél veel jaren.

Heb sedert 2 jr. Alles in één standaard van Kpn glasvezel.
Ben zeer tevreden over het gehele pakket.
Hoewel het niet de goedkoopste provider is, ben ik niet voornemens de gok te wagen naar een goedkopere aanbieder.
Voorheen was ik klant bij UPC en na de overname door Ziggo was dat werkelijk een drama en ben na de aanleg van glasvezel gelijk overgestapt.

Bedenk wel dat bij een all in one pakket alles wel door 1 draadje moet.
Plopt internet eruit kun je ook niet meer bellen en televisie kijken.
Laat mij maar gewoon Tv en internet/bellen gescheiden houden.
Laatst hadden we een grote storing van Ziggo en het hele compex had geen Tv/Internet/bellen.
Wij hadden alleen geen tv maar wel lekker internet en bellen. Storing heeft 3 dagen geduurd.

Bedenk wel dat bij een all in one pakket alles wel door 1 draadje moet.

Dat gaat ook met met afzonderlijke aansluitingen, als dat draadje een storing heeft valt alles weg, ook de telefoon.
Is er storing met de TV of internet als zodanig, dus zender of server, dan kun je nog gewoon blijven bellen, want dat draadje (de verbinding naar het modem) blijft in tact. Uitgaande van KPN waar de vraag over gaat.