Onbereikbare oplichters?
Mijn schoonmoeder van 82 kreeg in april ineens een brief (met rekening) waaruit bleek, dat ze uitgeschreven was bij kpn en bij pretium zat. Zij heeft hier nooit om gevraagd/ toestemming gegeven. Pretium bleek haar uitgeschreven te hebben bij kpn. De grvraagde bewijzen, die pretium claimt te hebben, hebben wij tot nu toe niet ontvangen. Een klacht indienen via email kan niet; dan wordt je doorverwezen naar een tel.nr. Daar kun je alleen een boodschap inspreken, waar je dan niets op hoort. Hoe komt mijn schoonmoeder gewoon weer terug bij kpn, zonder dat ze pretium ook moet blijven betalen? Of hoe krijg ik de bewijzen, die pretium claimt te hebben, boven tafel?
Dag n8......,
Uiteraard NIET betalen en een aangetekende brief met bewijs van ontvangst schrijven naar dit *********bedrijf. In die brief stel je dat je niet betaald omdat er geen overeenkomst met hen is afgesloten. Indien pretium stelt dat er wèl een overeenkomst is, dan moeten zij dit bewijzen middels een handtekening of een transcript van een telefonische aanmelding. Indien er sprake is van automatisch incasseren, dan tijdig storneren en een selectie blokkade laten aanleggen door jouw bank.
Gegevens:
Adres Pretium:
J.M.K. Nyks
Directeur Pretium Telecom
Postbus 6128
2001 HE Haarlem
of
Klantenservice:
Pretium Telecom
Antwoordnummer 1118
2000 VE Haarlem
het Nederlandse telefoonnummer is of 0900-1637000
Maar probeer de 'gewone' nummers eens: 0418-577070 en 023 7510201
Fax.: 023-5403324
Selectieve blokkade aanleggen voor bank/gironummer: 681111
Website:
http://www.pretiumtelecom.nlPretium is wel aangesloten bij de geschillencommissie
http://digitaal.degeschillencommissie.nl/Web/Site/default.aspx?m=ond&a=vw&guid=83dc7ac9-5687-48e2-8e83-c4ea41a13ba6
InformatiePretium
De pretiumellende
http://www.watdoenwijmet.nl/help-wat-is-pretium/
Sukses, groeten, Read2.
Bij mijn schooonmoeder is ook zo iets gebeurd alleen telefonisch zij is ook 84 na van vakantie thuis gekomen hebben wij (kinderen ) het verhaal aangehoord en tel. gereageerd naar Pretium toe, daar kreeg ik te horen dat ik opgenomen bandje schriftelijk aan moest vragen en die dame kon haar niet uit het bestand halen, waarop ik zei dat alles mogelijk was en haar verteld dat de brief die naar hun opweg is naar Kassa en Radar wordt gestuurd, omdat zo'n toenadering niet in de haak is.Werd na korte tijd terug gebeld door de supervisor van Pretium die mij heeft uitgelegd dat alles hetzelfd bleef alleen abon.kosten goedkoper en gesprekken ook.Liet ook het opgenomen tel.gesprek horen, waar mijn schoonmoeder overal ja op zei, dus niet nadenken wat er gevraagd werd, dus voor Pretium is dat een bevestiging.Desondanks toch een blokkade op haar girorek. laten zetten door de postbank.Gevraagd of hij na het weekend even terug wilde bellen over deze zaak, dar wij het verder even bespreken.Ik denk dat je er weinig aan kunt doen, want op alles is er bevestigend antwoord gegeven.
Nou ik denk alleen dat je met niet betalen niet ver komt als ik eerlijk ben ik zou gewoon doen wat ze vragen want er wordt altijd een bandopname van gemaakt en ja dan is het beoordelen Dus schrijf een aangetekende brief met ontvangstbevestiging en eis dan dat ze binnen een bepaalde datum zullen moeten reageren !
Nieuw op Vraag & Beantwoord
![mijnnaamwashaas2345](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/e4dd6a9267947f543b136f81ddbbe6b6af86f4fbe8a0f2e47036c73b28dea845.png)
Kun je een speakertje aansluiten op een koptelefoonaansluiting?
mijn wekkkerradio heeft een heel dun geluid. Beschikt wel over een koptelefoonaansluiting. Kun je daar een speakertje op aansluiten? Lees meer
Scootmobiel ellende
21-06-2024 Goede morgen Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat . Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer
Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?
In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
![doetinchem](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/5049b064676200ec5c676cba3ed97353b229d8007e1890de470cc0b5215d9cdc.png)
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer